Değişim Oranı Nedir?
Değişim Oranı (Exchange Rate), satılan ürünlerin yüzde kaçının müşteri tarafından başka bir ürün, beden veya renkle değiştirildiğini gösterir. İadeden farklı olarak müşteri parasını geri almaz, alışverişe devam eder; yine de operasyonel maliyet yaratır ve genelde yanlış beden/renk seçiminden kaynaklanır.
Değişim Oranı Nasıl Hesaplanır?
Değişim Oranı = (Değiştirilen Ürün Sayısı / Satılan Ürün Sayısı) × 100
Değişim Oranı Nasıl Düşürülür?
- Net beden rehberi ve doğru Renk Varyantı görselleri.
- Detaylı ürün açıklaması ve ölçüler.
- Fotoğraflı Yorum ile gerçekçi beklenti.
Değişim oranı, İade Oranı ile aynı kökten (yanlış beklenti) doğar; Beden Varyantı ve Renk Varyantı netliği ikisini de düşürür.
E-Ticaret Büyüme Danışmanlığı
Hizmeti İncele
Reklam, SEO, kreatif, ürün sayfası ve ölçümlemeyi tek bir büyüme sistemi olarak kurguluyorum. Dağınık çabaları değil, birbirini besleyen bir