Bağımsız performans pazarlama danışmanı · ROI odaklı

Performans Pazarlama Danışmanlığı
ROAS değil, kasada kalan kar.

Reklam bütçenizi platform raporlarına göre değil; MER, gerçek CPA, marj ve katkı payına göre yöneten bir performans sistemi kuruyorum. Meta, Google, TikTok ve pazaryeri reklamlarınızı tek karar tablosunda topluyor, bütçeyi en çok kar bırakan yere taşıyorum.

“Daha fazla harcamadan önce, bugün harcadığınız paranın gerçekten ne ürettiğini görelim.”

10+ yıl saha deneyimi Meta · Google · TikTok · Pazaryeri Satış baskısı yok, net teşhis var
Hesaplarında saha tecrübesi Giyim.trAra.com.trBilet.com 34 yayımlanmış vaka
Kısa cevap

Performans pazarlama danışmanlığı nedir?

Performans pazarlama danışmanlığı, reklam bütçesinin satış, nitelikli talep veya yeni müşteri gibi ölçülebilir iş sonuçlarına göre planlanmasını, doğru ölçülmesini ve karlılığa göre yeniden dağıtılmasını sağlayan bağımsız uzmanlık hizmetidir. Kampanya ayarlarından önce ölçüm doğruluğunu, birim ekonomisini ve bütçe kararlarını düzeltir; başarıyı ROAS ile değil, reklamdan sonra kasada kalan katkıyla ölçer.

Reklam yönetimi “kampanyalar nasıl çalışıyor?” sorusuna bakar. Performans pazarlama (performance marketing) danışmanlığı ise “bu harcama işletmeye ne kazandırıyor ve bir sonraki lirayı nereye koymalıyız?” sorusuna. Bu yüzden işe kampanya ayarlarından değil; ölçümün doğruluğundan, marjdan ve müşteri değerinden başlarım. Kısacası ROI odaklı çalışırım: harcanan her liranın geri dönüşü, işletmenin kendi rakamlarıyla hesaplanır.

Tek bir kampanyanın ROAS’ı işletmenin karlılığını göstermez. Platformlar aynı satışı kendine yazabilir, iadeler ve kargo maliyeti rapora girmez, marka aramaları yeni müşteri kazanımı gibi görünür. Danışmanlık; MER, gerçek CPA, katkı payı ve artımsallık gibi ölçülerle bu farkı görünür kılar ve bütçeyi gerçekten büyüme getiren yere taşır.

Kavramın temellerini performans pazarlama nedir yazısında, sahadaki sistemin tamamını performans pazarlama rehberinde anlattım. Bu sayfa, o sistemi markanız için birlikte nasıl kurduğumuzu anlatıyor.

Kimler için?

Performans pazarlama danışmanlığı
kimler için?

Aynı sorun farklı koltuklarda farklı hissedilir. Danışmanlık; yalnızca reklam hesabına değil, o hesabın işletmedeki karar ve karlılık etkisine bakar.

01 Kurucu / işletme sahibi

ROAS iyi, kasada para yok

Kampanya raporları olumlu görünürken iade, marj ve toplam pazarlama maliyeti karlılığı eritiyor.

02 Pazarlama yöneticisi

Kanallar farklı gerçekler söylüyor

Meta, Google, GA4 ve mağaza verileri uyuşmuyor; bütçe kararları güvenilir tek bir tabloya dayanmıyor.

03 E-ticaret yöneticisi

Bütçe büyüyünce verim düşüyor

Küçük bütçede çalışan yapı ölçeklenemiyor; kreatif, sinyal hacmi ve kampanya mimarisi tıkanıyor.

04 Yönetim / finans

Harcamanın iş karşılığı belirsiz

Tıklama ve gösterim raporu var; fakat yatırımın gelir, katkı payı ve nakit etkisi net anlatılamıyor.

Kimler için henüz erken?

İnteraktif test · 1 dakika

Hesabınız hangi aşamada?
Sekiz soruda görün.

Her soruya bugünkü durumunuza göre cevap verin. Sonuçta performans olgunluk aşamanızı ve önce bakılması gereken üç alanı göreceksiniz.

1ÖlçümReklam platformlarının raporladığı satışlar, mağaza veya CRM panelinizle kabaca uyuşuyor mu?
2ÖlçümMeta CAPI veya sunucu taraflı ölçüm kurulu mu, eşleşme kalitesi düzenli kontrol ediliyor mu?
3Birim ekonomiÜrün veya hizmet bazında marjınızı ve başabaş ROAS’ınızı biliyor musunuz?
4Birim ekonomiYeni müşteri ile tekrar eden müşteri satışlarını ayrı raporluyor musunuz?
5Hesap mimarisiKampanya yapınız, her kampanyanın haftada yeterli dönüşüm toplayacağı kadar sade mi?
6KreatifHer ay düzenli olarak yeni kreatif açıları test ediyor musunuz?
7BütçeBütçeyi kanallar arasında toplam verimliliğe (MER) ve marjinal getiriye göre dağıtıyor musunuz?
8Karar ritmiHaftalık bir karar ritminiz ve yazılı bir karar kaydınız var mı?
0 / 8
Kapsam

Performans pazarlama danışmanlığı
neleri kapsar?

Reklam yönetimi değil, karlı karar altyapısı. Her katman bir sonrakini besler: ölçüm bozuksa optimizasyon, birim ekonomi bilinmiyorsa ölçekleme anlamını kaybeder.

01

Ölçüm gerçeği

GA4, dönüşüm etiketleri, Pixel, CAPI ve kanal eşleşmeleri doğrulanır. İlk hedef, tek ve güvenilir karar zemini kurmaktır.

Dönüşüm takibi ve ölçümleme 
02

Birim ekonomi

Marj, iade, sepet ortalaması, LTV, gerçek CPA ve başabaş ROAS hesaplanır. “İyi performans” sektör ortalamasına göre değil, işletmenize göre tanımlanır.

Başabaş ROAS nedir? 
03

Hesap mimarisi

Kampanyalar öğrenmeyi besleyecek biçimde sadeleştirilir; amaç, bütçe ve huni rolleri netleştirilir.

Reklam hesabı denetimi 
04

Kreatif ve teklif

Kreatif yorgunluğu, satış açısı, teklif gücü ve landing deneyimi aynı performans sisteminin parçaları olarak yönetilir.

Kreatif stratejisi 
06

Karlı ölçekleme

Bütçe artışları kontrol noktalarıyla ilerler. Verim sınırı aşılırsa kör büyüme yerine yeniden test ve optimizasyon yapılır.

Tek sistemde: Kanal bazlı performans ve karlılık analiziMER ve gerçek CPA ölçümüBütçe dağılım stratejisiTeklif (bidding) stratejisi optimizasyonuKampanya yapısı yeniden kurgusuÖlçekleme planıHaftalık performans takibi
Ölçüm dili

Hangi metriklerle yönetiyorum,
hangisi ne zaman yanıltır?

Tek metrik tek başına karar verdirmez. Her metriği neyi söylediği ve neyi gizlediğiyle birlikte okurum; kararı ise işletme seviyesindeki tabloya göre veririm.

MetrikNasıl hesaplanır?Ne söyler?Ne zaman yanıltır?
ROASTanım  Reklam cirosu ÷ reklam harcaması Kampanyanın kendi içindeki getirisi Marjı, iadeyi ve atıf çakışmasını görmez; marka aramalarıyla şişer.
MERTanım  Toplam ciro ÷ toplam pazarlama harcaması İşletme seviyesinde reklam verimliliği Kanal ayrımı yapmaz; organik ve sezon etkisi karışır.
Başabaş ROASTanım  1 ÷ (brüt marj × (1 − iade oranı) − değişken gider oranı) Zarar etmemek için gereken en düşük ROAS Sabit giderleri içermez; hedef değil, taban çizgisidir.
POASKarlılık hesabı  Brüt kar ÷ reklam harcaması Harcanan her liranın ürettiği brüt kar Ürün bazında marj verisi olmadan hesaplanamaz.
Reklam ROI’siROAS ve ROI farkı  (Ciro × etkin marj − reklam harcaması) ÷ reklam harcaması Reklama yatırılan her liranın kasaya bıraktığı net katkı Sabit giderleri ve reklam olmasa da gelecek satışları ayırmaz.
CPA / CACTanım  Harcama ÷ dönüşüm (CAC: ÷ yeni müşteri) Bir satışı veya müşteriyi kazanmanın maliyeti Tekrar eden müşteri ve düşük kaliteli dönüşümler karışınca olduğundan düşük görünür.
LTV / CACTanım  Müşteri yaşam boyu değeri ÷ edinme maliyeti Ne kadar agresif büyüyebileceğiniz Tekrar satın alma verisi olmadan yalnızca bir tahmindir.
Katkı payıTanım  Ciro × etkin marj − reklam ve değişken giderler Reklamdan sonra kasada kalan Sabit giderleri dahil etmez; net kar değildir.
ArtımsallıkTanım  Test grubu sonucu − kontrol grubu sonucu Reklam olmasa gerçekleşmeyecek ek satış Holdout veya lift testi ve yeterli hacim ister.
Atıf çakışması

Platformların topladığı satış,
gerçek satıştan fazladır.

Meta 100 satış, Google 80 satış raporlar; toplarsınız 180 eder ama panelinizde 120 satış vardır. Bu bir hata değil, atıf çakışmasıdır: aynı müşteri iki platformda da reklam görmüş, iki platform da satışı kendine yazmıştır.

Bu yüzden bütçe kararlarını platform raporlarının toplamına göre değil, MER ve mağaza verisine göre veririm; platform raporları kanal içi optimizasyon için kullanılır. Kendi rakamlarınızı girin, farkı ve gerçek CPA’nızı görün. Konunun ayrıntısı attribution hataları yazısında.

  • Platformların toplamı ile mağazadaki gerçek satış
  • Kanalların ne kadar şişkin göründüğü
  • Platform CPA’sı ile gerçek CPA karşılaştırması

Aynı dönemi ve aynı dönüşüm tanımını (ör. yalnızca satın alma) girin. Mağazadaki satışa organik ve doğrudan satışlar da dahil olduğu için reklamın gerçek payı çoğu zaman bu tablodan da düşüktür.

Kendi verinizle

Atıf Çakışması Hesaplayıcı

ROAS hesaplama aracı

ROAS hesaplama:
başabaş noktanız ve gerçek katkınız.

“ROAS ne olmalı?” sorusunun tek bir cevabı yok. Çoğu markanın hedef ROAS’ı bir hesaba değil, sektörde duyulan bir rakama dayanır. Oysa doğru hedef birim ekonominizden çıkar: marj, iade oranı ve kargo, ödeme komisyonu gibi değişken giderler.

Bu rakamlar belirlendiğinde bir satış için ne kadar ödeyebileceğiniz netleşir. Bilinmeden verilen “ROAS düşük, kapatalım” kararlarının bir kısmı karlı kampanyaları kapatır. Başabaş ROAS’ınızı, POAS’ınızı ve reklamın ROI’sini aşağıda hesaplayın.

Başabaş ROAS = 1 ÷ (brüt marj × (1 − iade oranı) − değişken gider oranı)

  • Başabaş ROAS ve mevcut ROAS karşılaştırması
  • POAS: harcanan her liranın ürettiği brüt kar
  • Tahmini aylık reklam katkısı ve reklam ROI’si

Bu araç hızlı bir ön tahmindir. KDV, ajans ve personel ücretleri ile sabit işletme giderleri ayrıca değerlendirilmelidir.

Kendi verinizle

ROAS ve Kar Hesaplayıcı

Ölçek simülatörü

Bütçeyi artırırsam ne olur?
Kırılma noktasını görün.

Her hesabın, bütçe artışının verimi bozmaya başladığı bir eşiği vardır. Bu eşik kitle büyüklüğü, kreatif çeşitliliği ve teklif gücüyle belirlenir. Eşiğin altında temkinli kalmak para bırakmak, üstünde ısrar etmek para yakmaktır. Simülatör, azalan getiri varsayımıyla karı en yükseğe taşıyan bütçe aralığını tahmin eder.

Kırılma noktasını yukarı taşıyan dört kaldıraç

  1. Yeni kreatif açıları: aynı kitleye farklı bir satın alma nedeni
  2. Yeni ürün grupları veya teklif: sepet ve marj yapısını değiştirmek
  3. Yeni kanal veya kitle: doygun kanaldan taşmak
  4. Dönüşüm oranı: landing ve ürün sayfası iyileştirmesi

Model, azalan getiri varsayımına dayanan sadeleştirilmiş bir tahmindir. Gerçek eğri hesap verisi, artımsallık testleri ve kademeli bütçe denemeleriyle çıkarılır.

Kanal rolleri

Her kanal aynı işi yapmaz,
aynı ölçüyle de değerlendirilmez.

Arama reklamları var olan talebi yakalar; sosyal ve video reklamları talep yaratır. İkisini aynı başarı ölçüsüyle yönetmek, birinin diğerinin emeğini kendine yazmasına ve yanlış bütçe kararlarına yol açar.

KanalHuni içindeki rolüNeye göre değerlendiririm?
Google AramaGoogle Ads yönetimi  Aktif arayan talebi yakalar Dönüşüm değeri, marka dışı arama payı, marjinal CPA
Google Shopping ve PMaxGoogle Shopping yönetimi  Ürün aramalarında görünürlük, feed ile ölçek Ürün bazında POAS, yeni müşteri payı, kanal raporundaki dağılım
Meta AdsMeta Ads yönetimi  Talep yaratır; keşif ve yeniden hedefleme Yeni müşteri CPA’sı, artımsallık, kreatif verimi
TikTok AdsTikTok Ads yönetimi  Video ile dikkat ve yeni kitle Destekli dönüşüm, marka araması etkisi, CPA
Pazaryeri reklamlarıPazaryeri reklam yönetimi  Pazaryeri içi arama ve sıralama Reklamlı satış payı, komisyon sonrası katkı
E-posta ve retentionRetention pazarlaması  Kazanılan müşteriden tekrar satış Tekrar satın alma oranı, LTV
Sektöre göre

Aynı yöntem, farklı hedef:
sektöre göre performans pazarlaması.

Performans pazarlamasında sistem aynıdır ama “dönüşüm” her sektörde başka bir şeydir. Bütçe, sektörün gerçek satış anına göre yönetilmezse reklam yanlış şeyi optimize eder.

SektörAsıl hedefEn sık ölçüm tuzağıNeye göre yönetirim?
E-ticaretE-ticaret karlılık hesabı  Karlı sipariş ve yeni müşteri Platform ROAS’ı; iade, kargo ve marka aramaları hesaba katılmaz. MER, POAS, katkı payı ve yeni müşteri CPA’sı
Sağlık turizmi ve kliniklerSaç ekimi talep kalitesi vakası  Gelen hasta ve tedavi satışı Form ve WhatsApp mesajı “dönüşüm” sayılır; hastaya dönmeyen talepler algoritmayı yanlış eğitir. Nitelikli talep, randevu ve satışa dönen talebin çevrim dışı dönüşümle geri beslenmesi
B2B ve üretimB2B talep kalitesi vakası  Nitelikli fırsat ve satış hattı Ucuz form doldurma; satış ekibinin elediği talepler raporda başarı görünür. Satış ekibinin onayladığı fırsat maliyeti ve fırsattan satışa dönüş
Hizmet ve yerel işletmelerTalep kalitesi nasıl ölçülür?  Arama, randevu ve teklif talebi Telefon ve WhatsApp ölçülmez; en çok iş getiren kanal görünmez kalır. Kaynağı belli nitelikli talep maliyeti ve talepten işe dönüş

Telefon ve WhatsApp taleplerinin kaynağa göre ölçülmesi için WhatsApp ve telefon dönüşüm takibi bölümüne bakabilirsiniz.

Güncel

2025–2026’da reklam platformlarında ne değişti,
bütçe kararlarınıza etkisi ne?

Reklam platformları hedeflemeyi ve teklifi giderek daha fazla yapay zekaya bırakıyor. Bu, ölçümün ve kreatifin önemini artırıyor. Bütçe kararlarını etkileyen başlıca gelişmeler:

DeğişiklikNe oldu?Bütçe kararlarınız için anlamı
Meta: Andromeda ve Advantage+Kreatif stratejisi  Meta, reklamları kişilere eşleştiren Andromeda sistemini Aralık 2024’te tanıttı; 2025’te satış ve potansiyel müşteri kampanyaları Advantage+ akışında birleşti. Hedefleme büyük ölçüde algoritmada. Ölçeği belirleyen artık kitle ayarı değil, farklı açı ve formatlardaki kreatif çeşitliliği.
Meta: atıf pencereleriAtıf penceresi nedir?  Meta, Ocak 2026’da Ads Insights API’de 7 ve 28 günlük görüntüleme sonrası atıf pencerelerini kaldırdı; artımsal atıf seçeneği de sunuluyor. Farklı pencerelerle raporlanan dönemler birbiriyle karşılaştırılamaz. Bütçe kararında mağaza verisi ve MER esas alınmalı.
Google: AI Max for SearchAI Max nedir?  Mayıs 2025’te duyurulan AI Max, Eylül 2025’te tüm reklamverenlere açıldı. Arama kampanyalarını anahtar kelime dışındaki sorgulara genişletiyor, metni ve açılış sayfasını kendisi seçebiliyor. Arama terimi raporu ve negatif listeler daha kritik. Marka ve düşük niyetli sorgular yeni talep gibi görünebilir; marka dışı dönüşümler ayrı izlenmeli.
Google: PMax kanal raporuPerformance Max nedir?  Kasım 2025’ten beri tüm Performance Max kampanyalarında Arama, Shopping, YouTube ve Display kırılımlı kanal performans raporu var. PMax’ın bütçeyi nereye harcadığı artık görülebiliyor. Marka araması ve yeniden hedefleme payı ayrıştırılmadan PMax başarısı okunmamalı.
Google: Smart Bidding ExplorationSmart Bidding nedir?  Mayıs 2025’te hedef ROAS için gelen keşif özelliği, daha fazla sorgu kategorisinde teklif veriyor; 2026’da Performance Max ve Shopping’e genişledi. Hedef ROAS başabaş noktasına göre konmalı; keşif döneminin sonuçları ayrı değerlendirilmeli.
Meridian ve pazarlama karması modeliMMM nedir?  Google’ın açık kaynak pazarlama karması modeli (MMM) Meridian, Ocak 2025’te herkese açıldı. Kanal katkısını platform atfından bağımsız ölçmek büyük bütçeler için erişilebilir oldu. Küçük hesaplarda holdout testi daha pratik.
ChatGPT reklamları Türkiye’deChatGPT reklamları  OpenAI’nin reklam modeli Eylül 2026’da Türkiye’de de kullanıma açıldı; reklamlar ücretsiz ve Go planındaki kullanıcılara gösteriliyor. Yeni bir niyet kanalı. Test bütçesiyle, ayrı ölçüm ve net başarı ölçütüyle denenmeli; organik görünürlükle birlikte planlanmalı.

Tablo Eylül 2026 itibarıyla günceldir. Tarihler Google, Meta ve OpenAI duyurularına ve sektör yayınlarına dayanır.

Anonim gerçek hesap denetimi

“Performans neden tıkandı?” sorusunun cevabı rakamlarda görünür.

Bu örnek, yönetilen gerçek bir e-ticaret hesabının denetiminden alınmıştır. Marka kimliği gizlidir; her hesabın sonucu kendi verisine göre değişir.

Denetimde bulunan
8 parçaBütçe sekiz ayrı reklam setine bölünmüş; hiçbiri yeterli sinyal toplayamıyor.
15 / haftaSatın alma sinyali, öğrenme için gereken hacmin belirgin biçimde altında.
3.0 / 10CAPI eşleşme kalitesi düşük; dönüşümlerin önemli bir kısmı görünmüyor.
%38Bütçenin, tek başına zarar eden iki kampanyadaki payı.
4 hafta sonra
1 yapıKonsolide kampanya mimarisi; bütçe ve sinyal tek öğrenme sisteminde birleşti.
Eşik üstüSinyal hacmi öğrenme eşiğinin üzerine çıktı.
Zengin veriCAPI parametreleri ve tekilleştirme düzeltildi; gerçek tablo görünür oldu.
0Zarar ettiği bilinmeden çalışmaya devam eden kampanya kalmadı.
Kanıt

Gerçek hesaplardan,
bağlamıyla birlikte sonuçlar.

Tek bir parlak metriği değil; sektör, süre, sorun ve uygulanan stratejiyle birlikte performansı gösteriyorum.

Footwear — ABD Pazarı8 ay

ABD Ayakkabı Markası

ABD merkezli bir DTC ayakkabı markası Shopify mağazasından yeterli satış yapamıyordu. Facebook reklamlarında ROAS 2.1x'te kalmış, ölçekleme yapılamıyordu.

7,8xROAS
$180KAylık Ciro
−%52CPA
Meta AdsGoogle AdsShopify
Vaka analizini oku 
Medikal Giyim7 ay

Hemşire Scrubs Giyim

Niş bir medikal giyim markası hemşire ve doktorlara scrubs satıyordu. Hedef kitle çok spesifik olduğundan geleneksel reklam hedeflemeleri işe yaramıyordu.

4,8xROAS
₺620KAylık Ciro
%5,1CVR
Meta AdsGoogle Ads
Vaka analizini oku 
Çiçek & Hediye12 ay

Online Çiçekçi

Birçok franchise çiçekçiyle rekabet eden online çiçek markası, özel günlerde (Sevgililer Günü, Anneler Günü) dışında satış yapamıyordu.

8,4xROAS
4.200/aySipariş
+%320Abonelik
Google AdsMeta AdsSEO
Vaka analizini oku 

Sonuçlar geçmiş proje performansıdır; gelecek dönem için garanti anlamına gelmez. Her marka kendi marjı, pazarı ve uygulama koşullarıyla değerlendirilir.

İlk 90 gün

Danışmanlığın ilk üç ayında
neler olur?

Her hesap farklıdır ama sıralama hep aynıdır: önce gerçeği görmek, sonra yapıyı düzeltmek, en son ölçeklemek.

  1. Hafta 1–2

    Denetim ve ölçüm gerçeği

    Reklam hesapları, GA4, Pixel ve CAPI ile mağaza verisi karşılaştırılır. Marj, iade ve sepet ortalamasıyla başabaş ROAS ve kabul edilebilir CPA çıkarılır.

    Çıktı: Ölçüm ve karlılık denetim raporu

  2. Hafta 3–6

    Yapı ve bütçe düzeni

    Kampanyalar öğrenmeyi besleyecek şekilde sadeleştirilir; bütçe marj ve talep niyetine göre yeniden dağıtılır; kreatif test takvimi başlar.

    Çıktı: Bütçe dağılım planı ve test takvimi

  3. Hafta 7–12

    Test, öğrenme ve kontrollü ölçek

    Kazanan açılar büyütülür, kırılma noktası izlenir; bütçe artışları kontrol noktalarıyla ilerler. Haftalık karar ritmi oturur.

    Çıktı: Ölçekleme planı ve karar kaydı

Haftalık karar ritmi

Her gün hesaba müdahale etmek öğrenmeyi bozar, ayda bir bakmak ise geç kalmaktır. Hangi metriğin ne sıklıkla izleneceği, hangi eşikte müdahale edileceği ve hangi kararın veri birikene kadar bekletileceği yazılı olarak belirlenir. Kararların gerekçesi kayıt altında kalır; üç ay sonra “bunu neden yapmıştık?” sorusunun cevabı elinizdedir.

Teslimatlar

Çalışma sonunda elinizde ne kalır?

Yalnızca toplantı ve rapor değil; ekibinizin kullanabileceği karar sistemi ve uygulanabilir yol haritası.

  • Kanal bazlı karlılık raporu
  • Bütçe dağılım planı
  • Optimizasyon yol haritası
  • Haftalık performans değerlendirmesi
  • Ölçekleme stratejisi belgesi
Çalışma modelleri

Size uyan çalışma biçimini
birlikte seçelim.

Ekibinizin yetkinliği, hesap sayısı ve ihtiyaç duyduğunuz hıza göre üç model sunuyorum. Hepsinde hesap ve veri sahipliği markada kalır.

Tek seferlik

Performans denetimi

Reklam hesaplarınızın, ölçüm altyapınızın ve bütçe dağılımınızın kapsamlı denetimi; önceliklendirilmiş aksiyon listesiyle teslim edilir.

  • Ölçüm ve atıf doğrulaması
  • Başabaş ROAS ve birim ekonomi tablosu
  • Bütçe kaybı ve öncelik listesi
Denetim kapsamı 

Nereden başlayacağını görmek isteyenler için

Aylık

Uygulamalı yönetim

Strateji ile birlikte Meta, Google ve TikTok hesaplarının kurulum ve günlük optimizasyonunu da üstlenirim; tek muhatapla ilerlersiniz.

  • Kampanya kurulumu ve optimizasyon
  • Ölçüm kurulumu ve bakımı
  • Ölçekleme ve raporlama

Tek muhatap isteyen markalar için

Performans pazarlama danışmanlığı ücreti nasıl belirlenir?

Ücret; kanal ve hesap sayısına, aylık reklam harcamasına, uygulamanın kimde olacağına ve raporlama sıklığına göre belirlenir. Ön görüşmeden sonra kapsamı, teslimatları ve ücreti yazılı olarak paylaşırım. Piyasada yaygın üç ücret modelinin artı ve eksilerini bilmek, hangi teklifi alırsanız alın doğru karşılaştırma yapmanızı sağlar:

ModelNasıl işler?ArtısıDikkat edilecek nokta
Sabit aylık ücretKapsama göre her ay aynı ücretBütçe kararlarında çıkar çatışması yokturKapsam net yazılmazsa beklenti farkı doğar
Harcama yüzdesiReklam harcamasının belirli bir yüzdesiBütçeyle birlikte ölçeklenirHarcamayı artırmak ücreti de artırır
Hibrit / performans primliSabit ücret ve hedefe bağlı primHedefleri ortaklaştırırHedef metrik yanlış seçilirse kısa vadeli kararları teşvik eder
Alternatifler

Performans pazarlama ajansı mı,
bağımsız danışman mı?

Doğru model bütçenize, ekibinize ve ihtiyaç duyduğunuz derinliğe göre değişir. Ajans arıyorsanız da bu karşılaştırma, teklifleri hangi soruyla okuyacağınızı gösterir.

KriterAjansFreelancerİç ekipBağımsız danışman
Stratejik derinlik Ekibe ve pakete göre değişir Çoğunlukla uygulama odaklı Şirketi en iyi tanıyan Karlılık ve karar odaklı
Muhatap Hesap yöneticisi Tek kişi Kendi ekibiniz Doğrudan uzmanın kendisi
Kanal bakışı Çoğu zaman kanal bazlı ekipler Genellikle tek kanal Ekibin yetkinliğine bağlı Kanallar üstü, tek karar tablosu
Başarı ölçüsü Çoğunlukla platform ROAS’ı ve harcama Kampanya metrikleri İç hedefler MER, katkı payı ve reklam ROI’si
Maliyet yapısı Retainer veya harcama yüzdesi Görece düşük Maaş, araçlar ve eğitim Kapsama göre belirlenen ücret
En uygun olduğu durum Geniş üretim ve operasyon ihtiyacı Net tanımlı, dar kapsamlı işler Sürekli ve yüksek hacimli operasyon Sistem kurma, denetim ve ölçekleme kararları

Modeller birbirini dışlamaz: en sık gördüğüm yapı, uygulamayı ajans veya iç ekibin yaptığı, strateji ve denetim katmanının bağımsız danışmanda olduğu yapıdır.

Seçim rehberi

Performans pazarlama desteği alırken nelere dikkat etmeli?

Teklif alırken sorulacak yedi soru

  1. Başarıyı hangi metrikle ölçeceğiz: platform ROAS’ı mı, MER, katkı payı ve ROI mi?
  2. Reklam hesapları ve veriler kimin adına açık kalacak?
  3. Hesabımızda gerçekte kim çalışacak?
  4. Ücret, reklam harcamasından ayrı ve şeffaf mı?
  5. Raporlarda platform verisi mağaza veya CRM verisiyle karşılaştırılıyor mu?
  6. İlk 30 günde somut olarak ne teslim edilecek?
  7. Uygun olmadığımızı düşünürseniz bunu açıkça söyler misiniz?

Sahada en sık gördüğüm yedi hata

  • En ucuz dönüşümü hedeflemek ve düşük kaliteli talebi başarı saymak
  • Platform raporlarını toplayıp gerçek satış sanmak
  • Hesabı çok sayıda küçük kampanyaya bölüp öğrenmeyi aç bırakmak
  • Her gün değişiklik yapıp öğrenme sürecini sıfırlamak
  • Marka aramalarını yeni müşteri kazanımı gibi raporlamak
  • Kreatifi aylarca yenilememek ve maliyet artışını hedeflemeye bağlamak
  • Sorunu yalnızca reklam hesabında aramak; teklifi, landing sayfasını ve ürün sayfasını görmemek
Adem Demir
Danışmanınız

Adem Demir

Dijital Büyüme Stratejisti

10 yılı aşkın sürede e-ticaret, hizmet ve B2B markalarında Meta, Google, TikTok ve pazaryeri reklam hesaplarını yönettim ve denetledim. Giyim.tr, Ara.com.tr ve Bilet.com gibi markalarda reklam, ölçümleme ve büyüme sistemlerini sahada kurdum. Yaklaşımım basit: önce gerçek tabloyu ölçmek, sonra bütçeyi kara göre yönetmek.

10+ yıl saha deneyimi34 yayımlanmış vaka analiziMeta · Google · TikTok · PazaryeriTürkiye ve yurt dışı projeler
İtirazlar ve sorular

Performans pazarlama danışmanlığı hakkında sık sorulanlar

Uygun değilsek bunu ilk görüşmede açıkça söylerim. Ama uygunsak, nereden başlayacağınız netleşmiş olur.

Sorumu Görüşmede Sor

Tek kampanya ROAS’ı, o kampanyanın kendi içindeki getiriyi gösterir ama işletmenin toplam reklam verimliliğini göstermez. MER (toplam ciro / toplam reklam harcaması) gerçek tabloyu verir. İkisini birlikte okuruz.

İsteğe bağlı. Bazı markalar sadece strateji ve optimizasyon yol haritası alıp kendi ekibiyle uyguluyor; bazıları sürekli yönetim istiyor. Görüşmede karar veririz.

Bu hizmet ağırlıklı olarak halihazırda anlamlı reklam bütçesi olan markalar için mantıklı. Çok düşük bütçede optimize edilecek yeterli veri olmaz. Görüşmede netleştiririz.

Bütçe dağılımı ve teklif düzeltmeleri görece hızlı etki eder; sağlıklı ölçekleme birkaç haftalık veri ister. Gerçekçi beklenti çizerim.

Reklam hesaplarını tek tek değil, işletmenin karlılığıyla birlikte ele alır: ölçüm altyapısını doğrular, marj ve iadeye göre hedef ROAS ve CPA belirler, kampanya yapısını sadeleştirir, bütçeyi kanallar arasında marjinal getiriye göre dağıtır ve ölçekleme kararlarını kontrol noktalarıyla yönetir.

Ajanslar genellikle geniş bir ekip ve üretim kapasitesiyle çalışır; hesabınızla çoğu zaman bir hesap yöneticisi ilgilenir. Bağımsız danışmanlıkta doğrudan uzmanın kendisiyle çalışırsınız ve odak kanal operasyonundan çok ölçüm, karlılık ve bütçe kararlarıdır. İki model birlikte de çalışabilir.

Başarının tıklama, gösterim ya da platform ROAS’ıyla değil, reklama yatırılan paranın işletmeye bıraktığı net katkıyla ölçülmesi demek. Reklam ROI’si; ciro ile etkin marjın çarpımından reklam harcaması düşülüp harcamaya bölünerek hesaplanır. Bu sayfadaki hesaplayıcı reklam ROI’nizi de gösterir.

Evet. Danışmanlık; mevcut ajans veya iç ekibin üzerine strateji, denetim ve karar katmanı olarak konumlanabilir. Amaç ekip değiştirmek değil, sistemin doğru çalışmasını sağlamaktır.

Google Ads (Arama, Shopping, Performance Max, Demand Gen), Meta Ads, TikTok Ads ve Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryeri reklamları. Bunları GA4, Meta CAPI ve sunucu taraflı ölçümle tek karar tablosunda birleştiririm.

ROAS, reklamdan gelen cironun reklam harcamasına bölünmesiyle bulunur. Başabaş ROAS ise zarar etmemek için gereken en düşük değerdir: 1 ÷ (brüt marj × (1 − iade oranı) − değişken gider oranı). Örneğin %45 marj ve %12 iadeyle başabaş ROAS yaklaşık 2,5x’tir. Bu sayfadaki hesaplayıcıyla kendi rakamlarınızı deneyebilirsiniz.

Herkes için geçerli iyi bir ROAS yoktur. %60 marjlı bir ürün 2x ROAS’la karlı olabilirken %25 marjlı bir ürün 4x ROAS’la zarar edebilir. Hedef, kendi başabaş ROAS’ınızın üzerinde ve büyüme hedefinize göre belirlenir; yeni müşteri kazanımında daha düşük, tekrar satışta daha yüksek bir hedef konabilir.

ROAS ciroya bakar: harcanan her liranın getirdiği satış. ROI ise kara bakar: harcanan her liranın, maliyetler düşüldükten sonra bıraktığı net getiri. Yüksek ROAS’lı bir kampanyanın ROI’si düşük marj, iade ve kargo maliyeti yüzünden negatif olabilir.

Reklam hesapları, analitik mülkleri ve etiket yöneticisi markanız adına açılır ya da mevcut hesaplarınız kullanılır; ben yönetici erişimiyle çalışırım. Çalışma bittiğinde tüm geçmiş veri ve kampanya yapısı sizde kalır.

Ücret; kanal ve hesap sayısına, aylık reklam harcamasına, uygulamanın kimde olacağına ve raporlama sıklığına göre belirlenir. Ön görüşmeden sonra kapsamı ve ücreti yazılı teklifle paylaşırım.

Evet. Tek seferlik performans denetimiyle ölçüm, bütçe dağılımı ve kampanya yapısındaki sorunları önceliklendirilmiş bir aksiyon listesiyle teslim ederim. Detaylar Reklam Hesabı Denetimi hizmetinde.

Hayır. Reklam performansı ürün, fiyat, marj, pazar ve uygulama kalitesi gibi birçok değişkene bağlıdır. Garanti yerine ölçülebilir teşhis, net aksiyon ve şeffaf ilerleme sunarım.

Son adım

Bu ay reklam bütçeniz zaten harcanacak.

30 dakikanızı, o bütçenin nereye gittiğini görmeye ayırın. Ön görüşmede hesabınızın mevcut durumunu dinler, en az üç somut teşhis alanını birlikte belirleriz.

1Formu gönderin
224 saat içinde dönüş yapayım
330 dakika, satış baskısı olmadan konuşalım

Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ücretsiz performans ön görüşmesi

Mevcut tablonuzu kısaca anlatın.

Taahhüt yok · Hesap erişimi ilk formda istenmez · Net teşhis
Form doldurmak yerine yazışmayı mı tercih edersiniz? WhatsApp’tan yazın
WhatsApp