Binlerce ürün var, birkaçı satıyor
Bütçe hep aynı birkaç ürüne gidiyor; kataloğun büyük kısmı gösterim bile almıyor.
Google Shopping’de reklamın kalitesini ürün feed’iniz belirler. Merchant Center’ı temiz tutuyor, ürün başlıklarını ve öznitelikleri arama niyetine göre düzenliyor, ürünleri karlılığa göre ayırıp bütçeyi kazandıran ürünlere yönlendiriyorum. Shopping ve Performance Max’i ürün bazında kar tablosuyla yönetiyorum.
“Shopping’de reklam metni yok; ürün başlığınız, görseliniz ve fiyatınız reklamın kendisi.”
Google alışveriş reklamları (Google Shopping) yönetimi; Merchant Center hesabının ve ürün feed’inin kurulması, ürün başlıklarının ve özniteliklerin optimize edilmesi, ürünlerin karlılığa göre segmentlere ayrılması ve Shopping ile Performance Max kampanyalarının ürün bazında kar hedefiyle yönetilmesidir. Başarıyı teklif kadar feed kalitesi belirler.
Shopping reklamlarında anahtar kelime seçmezsiniz; Google, kullanıcının aramasını ürün feed’inizdeki bilgilerle eşleştirir. Bu yüzden ürün başlığında ürün tipi, marka ve ayırt edici özellik yoksa ürününüz doğru aramalarda hiç görünmez. Görsel, fiyat, kargo ve iade bilgisi de tıklamayı doğrudan etkiler. Shopping yönetiminin yarısı kampanya, yarısı veri işidir.
Diğer yarısı kar matematiğidir. Katalogdaki her ürünün marjı, kargo maliyeti ve iade oranı farklıdır; tek bir ROAS hedefi düşük marjlı ürünleri zarara sokarken yüksek marjlıları gereksiz kısar. Ürünleri başabaş ROAS’larına göre gruplayıp bütçeyi buna göre dağıtıyorum.
Google Ads’in arama tarafını Google Ads yönetimi sayfası, Shopping’in temel mantığını Google Shopping nasıl çalışır? yazısı anlatıyor.
Shopping sorunları genelde kampanyada değil, feed’de ve kar hesabında başlar. Aşağıdakilerden biri size tanıdık geliyorsa doğru yerdesiniz.
Bütçe hep aynı birkaç ürüne gidiyor; kataloğun büyük kısmı gösterim bile almıyor.
Performance Max raporu toplamda iyi görünüyor; ama ürün bazında kar ve yeni müşteri payı bilinmiyor.
Politika uyarıları, eksik GTIN, fiyat uyuşmazlığı ya da askıya alma riski satışları kesiyor.
Aynı ROAS hedefi bütün ürünlere uygulanıyor; kargo ve iade hesaba katılmadığı için satış zarara dönüyor.
Bugünkü durumunuza göre cevap verin. Sonuçta Shopping hesabınızın aşamasını ve önce bakılması gereken üç alanı göreceksiniz.
Feed’den rapora kadar birbirine bağlı altı katman. Feed zayıfsa en iyi kampanya kurgusu da görünmez kalır.
Hesap, web sitesi doğrulaması, kargo ve iade ayarları, politika uyumu ve teşhis ekranındaki hatalar düzenli kontrol edilir.
Merchant Center kurulumuBaşlık, açıklama, ürün tipi, GTIN, marka, görsel ve özel etiketler arama niyetine ve kategori şablonuna göre düzenlenir; feed kuralları kurulur.
Feed optimizasyonuÜrünler marj, performans, sezon ve stok durumuna göre gruplanır; kazanan, gelişen, görünmeyen ve zarar eden ürünler ayrı yönetilir.
Ürün segmentasyonuStandart Shopping, Performance Max ve yalnızca feed ile çalışan PMax, marka trafiğini ve birbirinin ürünlerini yemeyecek şekilde kurgulanır.
Feed-only PMaxHer ürün grubu için başabaş ROAS hesaplanır; hedef ROAS değerleri kargo, iade ve ödeme komisyonu dahil katkı payına göre belirlenir.
Düşük ROAS çözümüDönüşüm değeri doğru gönderilir; raporlar ürün, kategori ve yeni müşteri kırılımında, ciro değil katkı payı dilinde sunulur.
Dönüşüm takibi kurulumuMerchant Center’daki değişiklikler çoğu zaman sessizce gelir ve fark edildiğinde ürünler çoktan yayından düşmüş olur. 2026’nın önemli değişiklikleri ve hesabınıza etkisi:
| Değişiklik | Ne oldu? | Hesabınız için anlamı |
|---|---|---|
| Content API’nin kapanması | Google, Content API for Shopping’i 18 Ağustos 2026’da kapattı; yerine Merchant API geldi. | Feed’i eklenti veya entegrasyonla gönderen siteler Merchant API’ye geçmiş olmalı. Geçmeyen entegrasyonlarda ürünler güncellenmez ve yayından düşebilir. |
| Görsel çözünürlüğü kuralıFeed optimizasyonu | Ürün görselleri için en az 500×500 piksel şartı 31 Ocak 2027’de yürürlüğe giriyor; uyarılar Nisan 2026’dan beri gösteriliyor. | Küçük görselli ürünler 2027’de reddedilebilir. Teşhis ekranındaki görsel uyarılarını şimdiden temizlemek gerekiyor. |
| Yeni ürün verisi alanları | 14 Nisan 2026’da ürün düzeyinde sipariş kesim saati ve en düşük sipariş tutarı alanları eklendi; ürün videosu bağlantısı 30 Haziran 2026’dan itibaren yayında. | Kargo süresi ilanda daha doğru görünür. Video bağlantısı, ürünü görsel olarak anlatması gereken kategorilerde fark yaratabilir. |
| Merchant Center Next adının kalkmasıMerchant Center Next nedir? | Temmuz 2026’da “Next” ifadesi kaldırıldı; panel artık yalnızca Merchant Center adını taşıyor. | İşlevsel değişiklik yok. Eski rehberlerdeki “Merchant Center Next” ile bugünkü panel aynı şey. |
| Politikaların birleşmesi | Shopping reklamları ve ücretsiz listeleme politikaları Eylül 2026’da tek dokümanda birleşti. Google kuralların esasının değişmediğini belirtti. | Ürün uygunluğu aynı kalıyor; eski politika bağlantılarına dayanan kontrol listeleri yeni dokümana göre güncellenmeli. |
| Yapay zeka alışveriş yüzeyleriMerchant Center ve yapay zeka | Google, Mayıs 2026’da AI Mode, AI Overviews ve Gemini’deki ürün görünürlüğü için Merchant Center içgörülerinin geleceğini duyurdu. | Ürünlerin yapay zeka yanıtlarında görünmesi de feed kalitesine bağlı. Eksiksiz öznitelik ve doğru ürün tipi burada da belirleyici. |
Tablo Eylül 2026 itibarıyla günceldir ve Google’ın resmi Merchant Center duyurularına dayanır.
“ROAS 4 iyi mi?” sorusunun cevabı ürüne göre değişir. Yüzde 60 marjlı bir ürün ROAS 2’de kar yazarken, yüzde 25 marjlı ve iadesi yüksek bir ürün ROAS 5’te zarar edebilir. Doğru hedef, ürünün sipariş başına bıraktığı katkı payından çıkar.
Ürün grubunuzun ortalama satış fiyatını, maliyetini, kargo ve iade oranını girin; araç başabaş ROAS’ı, sağlıklı hedefi ve mevcut ROAS’ınıza göre bu ürün grubunun hangi segmente girdiğini göstersin.
Başabaş ROAS = satış fiyatı ÷ sipariş başına katkı payı
Satış fiyatı KDV dahil, maliyet KDV hariç girilir. İade edilen siparişte ürünün geri geldiği, gidiş ve dönüş kargosunun kaybedildiği varsayılır. Yönetim ücreti ve sabit giderler dahil değildir.
Aynı kampanyada bütün kataloğu aynı hedefle yönetmek, algoritmayı en kolay satan birkaç ürüne kilitler. Ürünleri davranışlarına göre ayırıp her gruba ayrı karar veriyorum.
| Segment | Nasıl tanınır? | Ne yapılır? |
|---|---|---|
| Kazananlar | Düzenli satış ve başabaş ROAS’ın belirgin üzerinde getiri | Ayrı kampanya veya varlık grubu, bütçe önceliği ve gösterim payı takibi |
| GelişenlerYeni ürün testi | Tıklama ve sepete ekleme var, satış sayısı karar için henüz az | Başlık ve görsel testi, sınırlı bütçeyle veri toplama |
| GörünmeyenlerFeed-only PMax | Son 30 günde gösterim yok veya çok az | Başlık, ürün tipi ve öznitelik düzeltmesi; yalnızca feed ile çalışan kampanyada görünürlük testi |
| Harcayıp satmayanlarFiyat rekabeti analizi | Tıklama alıyor, dönüşüm getirmiyor | Fiyat rekabeti, ürün sayfası ve arama terimi kontrolü; gerekirse kampanyadan çıkarma |
| Düşük marjlılarBaşabaş ROAS nedir? | Satıyor ama başabaş ROAS’ı çok yüksek | Yüksek hedef ROAS, paket veya çapraz satış kurgusu ya da reklamsız satış |
| Sezonluk ve stok riski olanlar | Belirli dönemde satan ya da stoğu azalan ürünler | Özel etiketle dönemsel bütçe; stok bitmeden bütçeyi kaydırma |
Segmentler Merchant Center’daki özel etiket (custom label) alanlarıyla feed’e işlenir ve kampanyada ayrı ürün grupları olarak yönetilir.
Performance Max bugün çoğu e-ticaret hesabının varsayılanı; ama her durumda tek başına doğru kurgu değil.
| Kurgu | Ne zaman doğru seçim? | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Performance Max (tam varlıklı)Performance Max nedir? | Yeterli dönüşüm verisi ve görsel/video varlıkları olan hesaplarda, tüm Google envanterinde ölçek için | Marka aramalarını ve mevcut müşterileri yeni satış gibi raporlayabilir; marka hariç tutma ve kanal raporu takip edilmeli |
| Yalnızca feed ile çalışan PMaxFeed-only PMax nedir? | Bütçeyi ağırlıklı olarak Shopping envanterine yöneltmek, görünmeyen ürünleri test etmek için | Varlık eklenmediği için görüntülü ağ ve video payı sınırlı kalır; kanal raporuyla doğrulanmalı |
| Standart ShoppingStandart Shopping nedir? | Ürün bazında teklif ve arama terimi kontrolü istenen, az veriyle başlayan ya da marjı dar hesaplarda | Otomasyonun kitle sinyallerinden yararlanmaz; manuel iş yükü daha fazladır |
| Demand Gen (ürün feed’i ile)Demand Gen ürün feed’i | YouTube, Discover ve Gmail’de ürünleri görsel olarak göstermek, talep yaratmak için | Arama gibi son tıklamayla değerlendirilmez; destekli dönüşüm ve marka araması etkisine bakılmalı |
| Arama kampanyasıyla birlikteShopping ve arama birlikte | Ürün kategorisi aramalarında hem ürün kartıyla hem metin reklamla görünmek için | İki kampanyanın aynı aramalarda birbirini pahalandırmaması için arama terimleri birlikte izlenmeli |
Shopping’de Google’ın elinde anahtar kelime listesi yoktur; hangi aramada görüneceğinize ürün başlığınıza, ürün tipinize ve özniteliklerinize bakarak karar verir. “Elbise” başlıklı bir ürün, “siyah saten midi elbise” arayan kişiye nadiren çıkar. Başlığa eklenen tek bir doğru özellik, ürünü bambaşka bir arama havuzuna taşıyabilir.
Başlık en fazla 150 karakter olabilir ama arama sonucunda genelde ilk kısmı görünür. Bu yüzden en önemli kelimeler başa yazılır: ürün tipi, marka ve kullanıcının ürünü ayırt ettiği özellik. Açıklama ise başlıkta sığmayan kullanım alanını ve malzemeyi anlatır; kelime doldurmak için değil, eşleşmeyi güçlendirmek için yazılır.
Görsel, fiyat ve kargo bilgisi tıklama kararını verir. Aynı ürünü satan beş mağaza yan yana göründüğünde farkı ilk görsel, fiyat ve “ücretsiz kargo” etiketi yaratır. Feed optimizasyonunu bu yüzden kampanya ayarlarından önce ele alıyorum.
Tek bir parlak metrik değil; sektör, süre, sorun ve uygulanan stratejiyle birlikte sonuçlar.
Site trafik alıyor ancak kullanıcılar tekil ürün satın alıp çıkıyordu. Bebek bakım, beslenme ve tekstil ürünleri birlikte satılamıyordu.
Ürün sayısı fazlaydı ancak kullanıcılar doğru parçaya ulaşmakta zorlanıyordu. Reklam bütçesi düşük niyetli aramalara dağılmıştı.
Binlerce ölçü ve renk varyantı tek reklam yapısı altında yönetildiği için bütçe, yüksek satın alma frekansı yaratan düşük fiyatlı küçük ölçülere yoğunlaşıyordu. Yüksek sepetli ürünler…
Sonuçlar geçmiş proje performansıdır; gelecek dönem için garanti anlamına gelmez. Her marka kendi marjı, pazarı ve uygulama koşullarıyla değerlendirilir.
Önce feed’i ve ölçümü sağlamlaştırır, sonra ürünleri segmentlere ayırır, en son hedefleri ve bütçeyi ölçekleriz.
Reddedilen ve sınırlı ürünler, başlık kalitesi, GTIN ve marka alanları, kargo ve iade ayarları, dönüşüm değeri ve ürün bazlı kar tablosu çıkarılır.
Çıktı: Feed denetim raporu ve ürün bazlı kar tablosu
Başlık şablonları ve feed kuralları uygulanır; ürünler özel etiketlerle segmentlere ayrılır; kampanya yapısı segmentlere göre yeniden kurulur.
Çıktı: Optimize feed ve segment yapısı
Segment bazında hedef ROAS ayarlanır; kazanan ürünlerde gösterim payı açılır, görünmeyen ürünler test edilir, zarar eden ürünler kısıtlanır.
Çıktı: Ölçekleme planı ve haftalık ürün raporu
Merchant Center teşhis ekranı ve fiyat/stok uyuşmazlıkları haftalık, ürün segmentleri iki haftada bir, başlık testleri ve hedef ROAS değerleri aylık gözden geçirilir.
Sizin adınıza açılmış Merchant Center ve Google Ads hesaplarında temiz bir feed, ürün bazlı kar tablosu ve ekibinizin sürdürebileceği bir segment düzeni.
Kataloğun büyüklüğüne ve ekibinizin yetkinliğine göre üç model. Hepsinde Merchant Center, Google Ads hesabı ve veriler markanızda kalır.
Merchant Center, feed kalitesi, kampanya yapısı ve ürün bazlı karlılığın denetimi; önceliklendirilmiş düzeltme listesiyle teslim edilir.
Nereden başlayacağını görmek isteyenler için
Feed şablonlarını, segment yapısını ve hedefleri ben belirlerim; uygulamayı ekibiniz veya ajansınız yapar. Haftalık karar toplantısıyla ilerleriz.
İç ekibi veya ajansı olan markalar için
Strateji ile birlikte feed düzenlemelerini, kampanya kurulumunu, günlük optimizasyonu ve raporlamayı da üstlenirim; tek muhatapla ilerlersiniz.
Tek muhatap isteyen markalar için
Ücret; ürün sayısına, feed’in kaynağına (altyapı eklentisi, feed aracı ya da elle), kampanya sayısına, aylık reklam harcamasına ve uygulamanın kimde olacağına göre belirlenir. Reklam bütçesi Google’a doğrudan sizin hesabınızdan ödenir; yönetim ücreti bundan ayrıdır. Ön görüşmeden sonra kapsamı ve ücreti yazılı paylaşırım. Yaygın ücret modelleri:
| Model | Nasıl işler? | Artısı | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|---|
| Sabit aylık ücret | Kapsama göre her ay aynı ücret | Bütçe kararlarında çıkar çatışması yoktur | Kapsam net yazılmazsa beklenti farkı doğar |
| Harcama yüzdesi | Reklam harcamasının belirli bir yüzdesi | Bütçeyle birlikte ölçeklenir | Harcamayı artırmak ücreti de artırır |
| Hibrit / performans primli | Sabit ücret ve hedefe bağlı prim | Hedefleri ortaklaştırır | Hedef metrik yanlış seçilirse kısa vadeli kararları teşvik eder |
Google Shopping ajansı ya da feed yönetim aracı arıyorsanız, seçenekleri aşağıdaki kriterlerle karşılaştırın.
| Kriter | Feed yönetim aracı | Google Shopping ajansı | Bağımsız Shopping uzmanı |
|---|---|---|---|
| Ne yapar? | Feed’i kurallarla dönüştürür ve kanallara gönderir | Kampanya kurar ve yönetir; feed desteği pakete göre değişir | Feed, segmentasyon, kampanya ve kar hedeflerini birlikte kurar |
| Strateji | Yok; kuralları sizin yazmanız gerekir | Hesap yöneticisine bağlı | Ürün bazlı kar tablosuna dayanır |
| Hesap sahipliği | Araç aboneliği sizde | Bazen ajansın yönetici hesabında | Merchant Center ve Google Ads markada |
| Raporlama dili | Feed hataları ve ürün sayıları | ROAS ve ciro | Ürün ve segment bazında katkı payı |
| En uygun olduğu durum | Kuralları yazabilen iç ekibi olan geniş kataloglar | Çok kanallı, yüksek hacimli operasyon | Feed’i toparlamak ve karlılığı ürün düzeyinde kurmak |
Feed aracı ile uzman birbirinin alternatifi değildir; büyük kataloglarda araç kuralları uygular, uzman hangi kuralın yazılacağına karar verir.
Haftalık kontrol listesi: Shopping hesabında her hafta bakılacaklar
Merchant Center kurulumundan ürün feed'i hazırlamaya, reddedilen ürünlerden hesap askısına, Performance Max ile Standard Shopping seçiminden segmentasyona ve düşük ROAS…
Rehberi incele 7 dk okumaGoogle Shopping'in dört parçalı işleyişi. Alışveriş sekmesi ile reklam farkı, Shopping mi Performance Max mi…
Yazıyı oku 7 dk okumaMerchant Center kurulumunun altı adımı. İşletme bilgileri, site doğrulama ve sahiplenme, kargo ve iade, ürün ekleme…
Yazıyı oku 7 dk okumaFeed'in ne olduğu ve yedi katmanlı optimizasyon sırası. Tesettür ve petshop vakalarından gerçek düzeltmeler, altyapıya…
Yazıyı oku 7 dk okumaÜrünleri ekonomilerine göre ayırmanın beş ekseni, hangi eksenin fark yarattığını test etmek, ayrı kampanya için dört…
Yazıyı oku 7 dk okumaShopping'de düşük ROAS'ın altı sebebi ve teşhis sırası. Ölçüm kontrolü, ürün raporu, halı vakasında bütçenin yüzde 21…
Yazıyı okuUygun değilsek bunu ilk görüşmede açıkça söylerim. Ama uygunsak, nereden başlayacağınız netleşmiş olur.
Sorumu Görüşmede SorEvet, feed optimizasyonu bu hizmetin kalbidir. Ürün başlıkları, öznitelikler ve feed kurallarını arama niyetine göre düzenlerim; gerekirse feed aracı önerilerim.
PMax, Shopping envanterini de kapsar ve çoğu e-ticaret için varsayılan haline geldi. Ama feed kalitesi her ikisinde de belirleyicidir. Hesabınıza göre doğru kurguyu seçerim.
Yaygın bir sorun. Politika ihlalleri, eksik öznitelikler veya feed hataları kaynaklı olabilir. Denetimde tespit eder ve çözerim.
Evet, ama strateji değişir. Az üründe başlık ve feed optimizasyonu daha da kritik olur. Durumunuza göre kurgularım.
Önce Google Merchant Center hesabı açılır, web sitesi doğrulanır ve ürün feed’i yüklenir. Kargo ve iade ayarları tanımlanır, Merchant Center Google Ads hesabına bağlanır. Ardından Performance Max veya Standart Shopping kampanyası kurulur. Ürünlerin onaylanması ve kampanyanın öğrenmesi birkaç gün ile birkaç hafta sürebilir.
Shopping reklamları tıklama başına ücretlidir. Bunun yanında Merchant Center’a yüklenen ürünler Google Alışveriş sekmesinde ücretsiz listelemelerle de görünebilir. Ücretsiz listeleme görünürlük sağlar ama öne çıkan reklam alanlarında yer almak için reklam bütçesi gerekir.
Önce Merchant Center’daki bildirimde belirtilen politika nedenini okuyun. En yaygın nedenler; iletişim ve iade bilgisinin sitede eksik olması, fiyat veya ödeme sayfasındaki tutarsızlıklar ve yanıltıcı ürün bilgisidir. Sorunlar sitede ve feed’de gerçekten düzeltilmeden yapılan itiraz genellikle reddedilir.
Tek bir ürünle bile başlanabilir. Az ürünlü hesaplarda başlık, görsel ve fiyat rekabeti daha belirleyicidir; geniş kataloglarda ise segmentasyon ve feed kuralları öne çıkar. Strateji ürün sayısına göre değişir, gereklilik değil.
Sabit bir alt sınır yoktur; bütçe ürün kategorisinin tıklama maliyetine ve kampanyanın öğrenmesi için gereken dönüşüm sayısına göre belirlenir. Doğru soru, ürünün başabaş ROAS’ı ve bu ROAS’ta alınabilecek satış hacmidir. Bu sayfadaki hesaplayıcı başlangıç noktasını verir.
Altyapının kendi feed’i başlangıç için yeterlidir; ama başlık ve özel etiket düzenlemesi çoğu zaman kısıtlıdır. Merchant Center’daki feed kuralları ya da ek bir feed aracı ile altyapı feed’inin üzerine düzenleme katmanı kurmak en esnek yoldur. Entegrasyonun Merchant API’ye geçmiş olduğunu da kontrol etmek gerekir.
Merchant Center, Google Ads ve GA4 markanız adına açılır ya da mevcut hesaplarınız kullanılır; ben yetkili kullanıcı olarak çalışırım. Çalışma bittiğinde feed kuralları, segment yapısı ve tüm geçmiş sizde kalır.
30 dakikada Merchant Center’ınızı ve Shopping yapınızı dinler; feed, segmentasyon ve kar hedefi tarafında en az üç somut iyileştirme alanını birlikte belirleriz.
Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.