Behavior Based Automation Nedir?
Behavior Based Automation (Davranış Temelli Otomasyon), kullanıcının tekil bir olaya değil, davranış örüntüsüne (hangi kategorilere baktığı, e-postaları nasıl açtığı, ne sıklıkla geldiği) göre tetiklenen ve içeriği uyarlanan otomasyon türüdür. Event Based'den daha zengin ve kişiseldir; Behavioral Email'in otomasyon karşılığıdır.
Behavior Based Automation Örnekleri
- Belirli kategoriyi çok gezene o kategoriden öneri.
- Etkileşimi düşene farklı sıklık/içerik.
- İlgi sinyallerine göre segment değiştirme.
Event Based ile Farkı
Event based tek olayla tetiklenir; behavior based ise davranış örüntüsünü (birden çok sinyali) değerlendirir.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.