Rule Based Automation Nedir?
Rule Based Automation (Kural Temelli Otomasyon), pazarlamacının önceden tanımladığı sabit "eğer-ise" kurallarına göre çalışan otomasyondur. "Eğer 500 TL üzeri harcadıysa VIP segmentine ekle" gibi. Öngörülebilir ve şeffaftır; ancak kuralları insan belirler. Predictive (yapay zeka temelli) otomasyonun aksine öğrenmez, sadece kuralı uygular.
Rule Based Automation Özellikleri
- İnsan tarafından tanımlı net kurallar.
- Öngörülebilir ve denetlenebilir sonuç.
- If Else Condition mantığına dayanır.
Predictive ile Farkı
Rule based sabit kuralları uygular; Predictive Segmentation ise veriden öğrenip kendi tahminini yapar.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.