CRM & Otomasyon Terimleri

Abandoned Cart Email Sepet Terk E-postası Abone İzinli İletişim Kişisi Action Aksiyon Adımı Activation Flow Aktivasyon Akışı Alphanumeric Sender ID Marka Adlı SMS Gönderici Kimliği App Push Mobil Uygulama Bildirimi At Risk Segment Risk Altındaki Müşteri Segmenti Automation Flow Otomasyon Akışı Automation Split Test Otomasyon A/B Testi Back in Stock Email Tekrar Stokta E-postası Behavior Based Automation Davranış Temelli Otomasyon Behavioral Email Davranış Temelli E-posta BIMI Marka Logosu Gösterim Standardı Birthday Email Doğum Günü E-postası Bounce Rate Email E-posta Geri Dönme Oranı Branching Logic Dallanma Mantığı Browse Abandonment Email Gezinme Terk E-postası Browse Recovery Flow Gezinme Kurtarma Akışı Cart Recovery Flow Sepet Kurtarma Akışı Checkout Abandonment Email Ödeme Terk E-postası Churn Prevention Flow Kayıp Önleme Akışı Churn Segmentasyonu Kayıp Riski Segmentasyonu Click Rate Tıklama Oranı Click To Open Rate Açılanlara Göre Tıklama Oranı CLV Segmentasyonu Yaşam Boyu Değere Göre Segmentasyon Condition Koşul Contact İletişim Kaydı Contact Property Kişi Özelliği Control Group Kontrol Grubu CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi Cross Sell Flow Çapraz Satış Akışı Custom Field Özel Veri Alanı Customer Journey Builder Müşteri Yolculuğu Tasarım Aracı Dedicated IP Özel Gönderim IP'si Delay Bekleme Adımı Deliverability E-posta Ulaşabilirliği DKIM Alan Anahtarıyla İmzalı E-posta DMARC Alan Bazlı Kimlik Doğrulama Politikası Domain Authentication Alan Adı Doğrulama Dormant Customer Uykuda Müşteri Double Opt In Çift Onaylı Abonelik Drip Sequence Damla Damla E-posta Dizisi Dynamic Content Dinamik İçerik Dynamic Segment Dinamik Segment E-Posta Pazarlaması E-posta ile Doğrudan Pazarlama Email Personalization E-posta Kişiselleştirme Email Template E-posta Şablonu Event Based Automation Olay Temelli Otomasyon Frequency Capping CRM İletişim Sıklığı Sınırı Hard Bounce Kalıcı Teslim Hatası Holdout Group Bekletme Grubu If Else Condition Eğer-Değilse Koşulu Inbox Placement Gelen Kutusuna Yerleşim Journey Mapping Müşteri Yolculuğu Haritalama Journey Stage Yolculuk Aşaması Lead Assignment Potansiyel Müşteri Atama Lead Grading Potansiyel Müşteri Derecelendirme Lead Nurturing Potansiyel Müşteri Olgunlaştırma Lead Routing Potansiyel Müşteri Yönlendirme Lead Scoring Potansiyel Müşteri Puanlama Lifecycle Automation Yaşam Döngüsü Otomasyonu Liste Büyütme Abone Listesini Genişletme Liste Sağlığı Abone Listesinin Genel Durumu Liste Temizliği Pasif Abonelerin Ayıklanması Loyalty Email Sadakat Programı E-postası Loyalty Flow Sadakat Akışı Marketing Automation Pazarlama Otomasyonu Merge Tag Kişiselleştirme Etiketi Monetary Value Toplam Harcama Değeri MQL Pazarlama Nitelikli Lead Newsletter Düzenli Bülten Next Best Action Sonraki En İyi Aksiyon Next Best Offer Sonraki En İyi Teklif Nurture Flow Olgunlaştırma Akışı Onboarding Flow Tanışma/Başlangıç Akışı Open Rate Açılma Oranı Opt Out Abonelikten Çıkma Post Purchase Email Satın Alma Sonrası E-postası Post Purchase Flow Satın Alma Sonrası Akış PQL Ürün Nitelikli Lead Predictive CLV Öngörücü Yaşam Boyu Değer Predictive Segmentation Öngörücü Segmentasyon Predictive Sending Öngörücü Gönderim Preference Center İletişim Tercih Merkezi Preheader Konu Satırı Önizleme Metni Price Drop Email Fiyat Düşüşü E-postası Promotional Email Tanıtım/Kampanya E-postası Push Notification Anlık Bildirim Re Engagement Campaign Yeniden Etkileşim Kampanyası Re Engagement Flow Yeniden Etkileşim Akışı Reactivation Campaign Yeniden Aktifleştirme Kampanyası Recency Son Alışverişten Bu Yana Geçen Süre Referral Email Tavsiye Programı E-postası Referral Flow Tavsiye Akışı Replenishment Email Yeniden Sipariş Hatırlatma E-postası Retention Flow Elde Tutma Akışı Review Request Email Yorum Talebi E-postası RFM Segmentasyonu Recency-Frequency-Monetary Segmentasyonu Rule Based Automation Kural Temelli Otomasyon Segmented Campaign Segmentli Kampanya