Behavioral Email Nedir?
Behavioral Email (Davranış Temelli E-posta), kullanıcının site ve e-posta davranışına (gezdiği ürünler, satın alma geçmişi, açtığı e-postalar) göre içeriği ve zamanlaması belirlenen kişiselleştirilmiş e-postadır. Triggered Email'in gelişmiş halidir; sadece "ne yaptığına" değil, "nasıl davrandığına" göre uyarlanır.
Behavioral Email Örnekleri
- Gezilen kategoriye göre ürün önerisi.
- Satın alma geçmişine dayalı Cross Sell.
- Etkileşim düzeyine göre farklı sıklık.
Neden Güçlü?
Gerçek davranışa dayandığı için alaka en yüksektir; Dynamic Content ile ölçekte kişiselleştirilir.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.