Sayılarla ne demek?
İhlallerin sonucu kademelidir. İlk aşamada yalnızca ilgili reklam durur. Tekrarlandığında hesap düzeyinde uyarı gelir. Sonraki aşamada reklam verme yetkisi geçici olarak kısıtlanır. Ağır ihlallerde ise tek seferde kalıcı kapatma mümkündür — kademe beklemez. Bu yüzden ihlalleri "birikirse sorun olur" diye düşünmek yanlıştır; kategorisi belirleyicidir.
Kısıtlı kategorilerde çalışırken en sık atlanan nokta, kuralların ülkeye göre değişmesi. Türkiye'de sorunsuz yayınlanan bir reklam başka bir pazarda ihlal sayılabilir. Çok ülkeli kampanyalarda tek bir kreatif setiyle ilerlemek, en katı ülkenin kuralına takılma riskini tüm kampanyaya yayar.
İhlal kategorileri
| Kategori | Örnek | Ağırlık |
|---|---|---|
| Yasaklı ürün | Silah, uyuşturucu, sahte ürün | Çok ağır |
| Aldatıcı içerik | Sahte indirim, yanıltıcı iddia | Ağır |
| Kişisel özellik | Sağlık durumu ima etme | Orta |
| Kısıtlı içerik | Alkol, bahis, diyet ürünü | Kurallara bağlı |
| Teknik uyumsuzluk | Çalışmayan sayfa, gizli maliyet | Hafif–orta |
Kısıtlı kategoriler yasak değildir; ek koşullarla reklam verilebilir. Yaş kısıtı, ülke kısıtı veya ön onay gerekebilir.
Nasıl önlenir?
- Kategori kurallarını önceden okuyun. Kısıtlı sektörlerde koşullar nettir; öğrenmek bir saatlik iştir.
- Metni ürün odaklı yazın. Kişinin durumunu ima eden dil en sık tetikleyen unsurdur.
- Sayfayı reklamla hizalayın. Politika incelemesi varış noktasını da kapsar.
- Ekip içinde tek kaynak tutun. Onaylanmış metin ve görsel kalıpları paylaşmak tekrarlayan hataları önler.
- Şüpheliyse test edin. Riskli kreatifi düşük bütçeyle önce deneyin.
Uygulamada ne oluyor?
İhlallerin çoğu kötü niyetten değil bilgisizlikten kaynaklanıyor. "Zayıflamak ister misiniz?" gibi bir başlık pazarlama açısından doğal görünüyor ama Meta bunu kişisel özellik ima etme sayıyor. Aynı mesaj "Beslenme programımızı inceleyin" şeklinde yazıldığında sorunsuz onaylanıyor. Fark, kişiye değil ürüne odaklanmak.
Ajans veya freelance çalışan hesaplarda ek bir risk var: farklı kişiler farklı kreatifler yüklüyor ve politika bilgisi eşit dağılmıyor. Bir kişinin yaptığı ihlal tüm hesabı etkiliyor. Onaylanmış kalıpların ortak bir belgede tutulması ve yeni kreatiflerin bu kalıplara göre yazılması, bu riski belirgin azaltıyor.
İhlal riskini azaltmanın yapısal yolu, kreatif onay sürecine bir politika kontrolü eklemek. Tasarım ve metin bittikten sonra yayına almadan önce kısa bir kontrol listesi — kişisel özellik ima ediliyor mu, kesin sonuç vaat ediliyor mu, sayfa reklamla uyumlu mu — çoğu ihlali daha panele girmeden yakalıyor. Beş dakikalık bu adım, hesabın sürekliliğini koruyor.
Hesap kapatılırsa ne olur?
Kısıtlanan hesaplarda itiraz mekanizması vardır ve bazı durumlarda geri açılır. Ancak süreç günler sürebilir ve garanti yoktur. Bu dönemde reklam yayınlayamamak, özellikle sezonluk işlerde ciddi kayıp demektir. Bu yüzden politika uyumu bir süreklilik riski olarak ele alınmalıdır.
Sıkça sorulan sorular
İhlal kaydı ne kadar sürede silinir?
Meta net bir süre açıklamaz. Temiz yayın geçmişi biriktikçe etkisi azalır; ağır ihlaller ise kalıcı olabilir.
Başkasının hesabımda yaptığı ihlalden ben mi sorumluyum?
Hesap sahibi sorumludur. Erişim verdiğiniz kişilerin yaptığı ihlaller hesabınıza işlenir; bu yüzden yetkilendirmeyi sınırlı tutmak önemlidir.
Kısıtlı kategoride reklam verilebilir mi?
Verilebilir, ama koşullara uymak gerekir: yaş sınırı, hedefleme kısıtı ve bazı durumlarda ön onay. Koşulları atlamak doğrudan ihlal sayılır.
Policy Violation tek başına değil, bir sistemin parçası olarak çalışır. Sistemin tamamı: Meta Ads Rehberi.
Facebook ve Instagram reklamlarını katalog, kreatif test, remarketing, broad, lookalike, Advantage+ ve CAPI ile uçtan uca yönetiyorum.