Her araç tek, her gün maliyet
Stok hızla değişiyor, satılan araç reklamda kalıyor, bekleyen araç sermaye yiyor. Stok verisini reklama bağlamak ve bütçeyi araç katkısına göre dağıtmak gerekiyor.
Premium araç stoğunuzu nitelikli taleplere ve gerçekleşen test sürüşlerine taşıyalım. Google ve Meta reklamlarını güncel araç sayfaları, SEO, CRM ve showroom satış kayıtlarıyla birlikte yönetiyorum. Başarıyı gelen form ve mesaj sayısıyla değil, gerçekleşen test sürüşü, satılan araç, araç başına katkı ve stokta bekleme süresiyle ölçüyorum.
Satılmış bir araca gelen talep reklamın değil, stok verisinin hatasıdır.
Otomotiv dijital pazarlaması, premium galeri ve yetkili bayilerin güncel araç stoğunu Google ve Meta reklamları, araç sayfaları, SEO, yerel görünürlük ve yapay zeka yanıtları üzerinden doğru alıcıya ulaştırmasını, gelen talebin CRM’de satış danışmanına, gerçekleşen test sürüşüne ve satışa kadar izlenmesini ve bütçenin araç başına katkıya ve stok yaşına göre yönetilmesini sağlayan hizmettir.
Otomotiv, reklamla satılan ürünlerin çoğundan dört noktada ayrılır. Her araç tektir ve satıldığı anda reklamdan düşmesi gerekir. Sepet tutarı çok yüksektir ama araç başına kalan katkı sanıldığından düşüktür. Karar showroomda, test sürüşünde ve takas pazarlığında verilir. Ve stokta bekleyen her gün galeriye sermaye maliyeti olarak geri döner. Reklam paneli bu yolculuğun yalnızca ilk formunu görür, o da çoğu zaman hangi araç için geldiği belli olmadan.
Bu yüzden lüks oto galeri pazarlamasını dört katmanda kuruyorum. Stok verisini tek kaynakta tutup site, ilan, katalog ve reklamın aynı saatte güncellenmesini sağlamak. Google ve Meta’da model, araç ve showroom niyetini ayrı kampanyalarla yönetmek. Talebi araç kimliğiyle birlikte CRM’e yazıp satış danışmanına, gerçekleşen test sürüşüne, takasa, satışa ve teslimata kadar izlemek. Ve bütçeyi araç fiyatına göre değil, araç başına katkıya ve stok yaşına göre dağıtmak.
Bu yaklaşımı Ankara ve İstanbul’da iki showroomu olan premium bir ikinci el galeri üzerinden oto galeri dijital pazarlama vaka analizinde adım adım anlattım. Satılmış araç reklamlarının, kişisel telefonda kalan müşterilerin, kredi vaadinin ve stokta bekleyen her günün maliyetinin hikayesini orada bulabilirsiniz.
Size uyan cümlelere dokunun. Her seçim, ücretsiz analizde ilk bakacağım alanı gösterir.
Galeri, yetkili bayi ve bayi grubu farklı stok, yetki ve onay süreçleriyle çalışır. Ortak soru hep aynı. Reklamı gören kişi stokta olan bir araca mı geliyor, test sürüşüne geliyor mu ve satıştan sonra size ne kalıyor? Size en yakın durumu seçin, ilk görüşmede oradan başlarız.
Stok hızla değişiyor, satılan araç reklamda kalıyor, bekleyen araç sermaye yiyor. Stok verisini reklama bağlamak ve bütçeyi araç katkısına göre dağıtmak gerekiyor.
Kreatif distribütör onayından geçiyor, model lansmanı ve test sürüşü randevusu öne çıkıyor. Talebi teslimata kadar izlemek ve satış sonrası kampanyayı ayırmak gerekiyor.
Farklı showroomlar aynı talebe sahip çıkıyor ya da birbirinin teklifini bilmiyor. Tekil fırsat, şube ataması ve ortak bir rapor dili gerekiyor.
Menzil, şarj ve ikinci el değeri gibi sorular kararı uzatıyor. Doğrulanmış bilgiyle cevap veren sayfa ve test sürüşü odaklı kampanya gerekiyor.
Stoktan teslimata dokuz katmanlı tek bir sistem kuruyoruz. Reklam ve SEO alıcıyı getirir, araç sayfası ve ilan güveni kurar, CRM talebi danışmana ve test sürüşüne taşır, ölçüm de bir sonraki liranın hangi araca gideceğini söyler.
Model ve satın alma niyetine göre arama kampanyaları, stok sayfasına yönlendirme, kiralama ve yedek parça gibi aramaların ayıklanması.
Google Ads yönetimiGerçek araç videosu, ekspertiz açıklaması ve güncel stokla talep, mesaj ve randevu kampanyaları.
Meta Ads yönetimiAraç kimliği, fiyat, görsel ve stok durumunun site, ilan, katalog ve reklamla aynı anda güncellenmesi.
Marka, model ve araç sayfalarında kelime sahipliği, satılan araç adres kararları, ekspertiz ve teknik bilginin doğru sunumu.
SEO danışmanlığıGerçek showroomların işletme profili ve lokasyon sayfası, ulaşım ve test sürüşü koşulları, gerçekleşen ziyaret ölçümü.
Talep ve araç kimliği eşleştirmesi, danışmana atama, gerçekleşen test sürüşü, takas, satış ve teslimatın tek akışta izlenmesi.
Dönüşüm takibi kurulumuDistribütör onaylı kreatif, model lansmanı ve test sürüşü randevusu, bayi bölgeleri arasında talep paylaşımı.
Fiyat, kilometre, ekspertiz ve gerçek görselin ilk ekranda olduğu, test sürüşü ve takas talebini ayıran araç sayfası.
Landing page optimizasyonuAracın gerçek durumunu gösteren video, teslim günü ve showroom içeriği, kreatifi test sürüşüne göre değerlendirme.
Kreatif stratejisiOtomotiv Google Ads hesabında ilk iş, aramaları niyete göre ayırmaktır. Belirli bir marka ve model arayan kişi, galerinin adını arayan kişi ve şehrinde premium ikinci el araç arayan kişi aynı kampanyada aynı teklifle yönetilirse bütçe en kolay tıklanan aramaya kayar. Oto galeri Google Ads kampanyalarında model ve satın alma niyetini ayrı gruplarda tutuyor, her aramayı stokta olan araca ya da güncel alternatifleri gösteren model sayfasına gönderiyorum. Premium ikinci el araç reklamları ve lüks araç reklamlarında kiralama, yedek parça, boya ve iş ilanı gibi aramaları baştan ayıklıyorum.
Google’ın araç kataloğuyla çalışan Vehicle Ads formatı Ekim 2026 itibarıyla Türkiye’nin bulunduğu ülke listesinde yer almıyor. Bu yüzden hesap bazında erişim Google’dan teyit edilmeden kapsamda vaat etmiyorum ve araç feedi olan normal bir Performance Max kampanyasını onun yerine koymuyorum. Performance Max ancak gerçekleşen test sürüşü sinyali, doğru araç adresleri ve satılan araçların adres kontrolü hazır olduğunda sınırlı bir pilotla açılır.
Ayrıntılar için oto galeri Google Ads kampanya yapısı, Google Vehicle Ads ve Türkiye ve otomotivde PMax denemesi yazılarına bakabilirsiniz.
Oto galeri Instagram reklamlarında güveni aracın gerçek görüntüsü kurar. Hasarı saklayan, rengi ya da kaportayı olduğundan farklı gösteren düzenlemeler reklamda ilgi, showroomda ise güven kaybı ve kaybedilen satış getirir. Bu yüzden otomotiv Meta Ads hesaplarında aracın gerçek videosunu, ekspertiz açıklamasını, fiyatı ve showroom deneyimini öne çıkarıyor, yapay zekayı aracın niteliğini değiştiren işlerde kullanmıyorum.
Oto galeri reklam yönetiminin Facebook tarafında kampanya yapısını stok büyüklüğüne göre kuruyorum. Az araçlı bir galeride her araç için ayrı reklam seti açmak veriyi böler, büyük stokta ise katalog ve model grupları daha iyi çalışır. Meta’da araç kataloğu reklamları her hesapta açık olmadığı için uygunluğu hesap bazında kontrol ediyorum. Mesajla gelen talebi araç kimliğiyle birlikte satış danışmanına ve CRM’e aktarıyor, oto galeri sosyal medya yönetiminde içeriği beğeniyle değil, getirdiği test sürüşüyle değerlendiriyorum.
Hangi videoların test edildiğini oto galeri video reklam testi yazısında, mesajın neden satışa dönmediğini oto galeri reklamları satış getirmiyorsa yazısında anlattım.
Araç stok reklam yönetiminin ilk kuralı, stok verisinin tek bir kaynakta tutulmasıdır. Site, ilan portalı, Meta kataloğu ve reklamın gönderdiği sayfa farklı yerlerden ve farklı saatlerde güncellenirse satılan araç günlerce talep toplar, fiyatı düşen araç eski fiyatıyla görünür. Otomotiv envanter reklamlarında araç kimliğini, fiyatı, görseli, stok durumunu ve stoğa giriş tarihini tek kaynaktan bütün kanallara dağıtıyorum.
Satılan araç reklamı durdurma işi bir otomasyon kadar bir kuraldır. Araç kapora aldığı anda rezerve olarak işaretlenir ve reklamdan çıkar, satış iptal olursa geri döner. Stok bazlı otomotiv reklamlarında bütçe önceliğini de bu veriyle belirliyorum. Stokta uzun süredir bekleyen ve katkısı hâlâ yüksek olan araç öne alınır, katkısı bitmiş araç için reklam yerine fiyat kararı konuşulur. Senkronizasyon hata verirse reklamlar otomatik olarak durur.
Ayrıntılar için satılan araçların reklamdan düşmesi, stok yaşı ve reklam kararı ve araç katalog verisi yazılarına bakabilirsiniz.
Otomotiv SEO’sunda ilk karar, hangi sayfanın hangi aramaya cevap vereceğidir. Marka sayfası, model sayfası ve tek tek araç sayfaları aynı aramaya yarışırsa Google hangisini göstereceğini bilemez. Oto galeri SEO çalışmasında kalıcı aramaları marka ve model sayfalarına, anlık stoğu araç sayfalarına veriyorum. Filtre ve model yılı sayfalarında dizine alma kararını bu haritaya göre veriyorum.
Satılan araç sayfası premium otomotiv SEO’sunun en çok ihmal edilen konusudur. Sayfayı hemen silmek, kazanılmış bağlantıları ve aramaları boşa çıkarır. Sayfayı satıldı olarak işaretleyip benzer stoğu göstermek ya da ilgili model sayfasına yönlendirmek çoğu zaman daha doğrudur. Otomotiv yapay zeka görünürlüğü için de ekspertiz ve teknik bilginin kaynağıyla birlikte sunulması gerekir. ChatGPT ve Google’ın yapay zeka yanıtları karşılaştırma sorularında doğru, tarihli ve tutarlı veriyi seçer.
Ayrıntılar için satılan araç sayfaları, model ve stok sayfalarının ayrımı, premium otomotiv AI görünürlüğü ve elektrikli araç içerik stratejisi yazılarına bakabilirsiniz.
Otomotiv yerel SEO’sunun amacı haritada görünmek değil, showrooma gerçek ziyaret getirmektir. Her gerçek showroom için doğru adresli, doğru çalışma saatli ve gerçek fotoğraflı bir Google İşletme Profili, oto galeri Google Haritalar görünürlüğünün temelidir. Şubesi olmayan ilçeler için açılmış sayfalar ise hem Google’ın hem alıcının güvenini zedeler.
Premium bayi yerel SEO’sunda showroom sayfası, o lokasyonda hangi modellerin denenebildiğini, test sürüşünün nasıl planlandığını, ulaşım ve otopark bilgisini söylemelidir. Lokasyon ve model aramalarını doğru eşlemek için her showroom sayfasından o lokasyondaki model ve araç sayfalarına bağlantı veriyorum. Showroom yerel SEO’sunda yorumları satış deneyimiyle bağlıyor, yol tarifi tıklamasını değil gerçekleşen ziyareti ve test sürüşünü ölçüyorum.
Showroom profilinin nasıl güçlendirildiğini premium galerilerde harita görünürlüğü yazısında anlattım.
Otomotiv CRM entegrasyonunun ilk görevi, talebi araçla eşleştirmektir. Bir talep hangi araç için geldiyse araç kimliği (Araç ID) ve şasi numarası (VIN) fırsat kaydına yazılır, talep doğru satış danışmanına atanır. Oto galeri CRM’inde ve bayi DMS’inde gerçekleşen test sürüşü, takas değerlendirmesi, teklif, satış, teslimat ve iptal ayrı aşamalar olarak tutulur. Test sürüşü talebi ile gerçekleşen test sürüşü aynı olay değildir ve raporda ayrı sayılır.
Test sürüşü lead yönetiminde zamanlama belirleyicidir. Araç satışı çoğu zaman haftalar sürer, Google ise tıklamadan sonraki 90 gün içinde gerçekleşen dönüşümleri içeri alabilir. Bu yüzden reklam sistemlerine satış bedelini değil, hızlı gerçekleşen ve satışa en yakın sinyal olan gerçekleşen test sürüşünü gönderiyorum. Test sürüşü reklamlarında ve bayi grubu kampanyalarında aynı müşteriyi farklı showroomlarda tek fırsatta birleştiriyor, iptal ve teslimata göre dönüşümü düzeltiyorum.
Ayrıntılar için test sürüşü randevuları, otomotiv CRM alanları, DMS ve reklam entegrasyonu, WhatsApp talep ölçümü ve takas ölçümü yazılarına bakabilirsiniz.
Yetkili bayi dijital pazarlaması, ikinci el galeriden farklı bir disiplindir. Kreatif ve mesaj distribütörün marka standardına uymalı, kampanyalar distribütör ve bayi arasındaki iş bölümüne göre kurulmalıdır. Premium bayi pazarlamasında model lansmanı ve test sürüşü randevusu öne çıkar, başarı da randevu sayısıyla değil gerçekleşen test sürüşü ve teslimatla ölçülür.
Bayi grubu reklam yönetiminde en sık sorun, bölgeler arasında talebin kimde kalacağının belirsiz olmasıdır. Aynı müşteri iki showroomdan teklif aldığında ortak bir atama kuralı ve tekil fırsat kaydı gerekir. Elektrikli araç pazarlamasında menzil, şarj ve garanti gibi sorulara yalnızca doğrulanmış bilgiyle cevap veriyorum. Satış ve satış sonrası kampanyalarını da ayrı bütçe ve ayrı ölçümle yönetiyorum, çünkü servis randevusu araç satışından farklı bir sonuçtur.
Bayi ile galeri reklamının farkını yetkili bayi ve galeri reklamları yazısında, lansman ölçümünü yeni model lansmanı ölçümü yazısında anlattım.
Galeri, yetkili bayi ve bayi grubu aynı reklam araçlarını kullanır ama farklı şeyi satar. Planı modelinize göre kurmak, bütçenin doğru sonuca gitmesini sağlar.
| Konu | Premium ikinci el galeri | Yetkili bayi | Bayi grubu |
|---|---|---|---|
| Stok kaynağı | Her araç tek, stok hızla değişir | Model ve donanım, sipariş ve stok birlikte | Birden çok showroomun ortak stoğu |
| Kreatif | Gerçek araç videosu ve ekspertiz | Distribütör onaylı marka standardı | Ortak standart, lokasyona göre uyarlama |
| Reklam hedefi | Stoktaki belirli araca uygun talep | Model ilgisi ve test sürüşü randevusu | Doğru showroomda gerçekleşen test sürüşü |
| Bütçe önceliği | Stok yaşı ve araç başına katkı | Lansman takvimi ve model hedefleri | Bölge kapasitesi ve showroom performansı |
| CRM ve ölçümLead kalitesi ölçümü | Araç kimliği, test sürüşü, takas ve satış | DMS ile test sürüşü, sipariş ve teslimat | Tekil fırsat, şube ataması ve ortak rapor |
| En sık hata | Satılmış araca reklam vermek | Randevuyu satış saymak | Aynı müşteriye iki teklif vermek |
Bir bayi grubunun içinde ikinci el galeri de bulunabilir. Bu durumda iki model ayrı kampanya ve ayrı raporla, ortak bir CRM üzerinde yönetilir.
Galerilerde reklam bütçesi çoğu zaman araç fiyatına ya da geçen ayın harcamasına göre belirlenir. Oysa stokta bekleyen her araç her gün sermaye maliyeti yaratır ve satıldığında kalan katkı, bekleme süresi uzadıkça erir. Çoğu galeride aylık reklam bütçesi stoğun yalnızca birkaç günlük bekleme maliyetine eşittir.
Kendi rakamlarınızı girin. Araç stoğun günlük ve aylık bekleme maliyetini, satılan araç başına bekleme ve reklam maliyetini ve araç başına net katkıyı hesaplasın. Hedef bekleme süresini girerseniz kısalan her günün aylık değerini de görün.
Araç başına net katkı = brüt katkı − (araç maliyeti × yıllık sermaye maliyeti ÷ 365 × bekleme günü) − (reklam ÷ satılan araç)
Hesap ortalama araçla çalışır ve araçlar arasındaki katkı farkını göstermez. Brüt katkı, satış fiyatından alış, hazırlık ve ekspertiz giderleri düşüldükten sonra kalan tutardır. Medya harcamasına yönetim ücreti, çekim ve ilan portalı ücretleri dahil değildir.
Sekiz soruyu bugünkü durumunuza göre cevaplayın. Sonuçta aşamanızı ve önce bakılması gereken üç alanı göreceksiniz, sonucu analiz talebinize tek tıkla ekleyebilirsiniz.
İlk analizde hesaba bakmadan önce raporun hangi soruya cevap verdiğine bakıyorum. Soru değişince bütçe kararı da değişir. Sol sütundaki sorular yanlış değil, eksiktir. Sağdakiler stoğu, test sürüşünü ve araç başına katkıyı hesaba katar.
Parlak tek bir rakam değil. Sorun, süre ve uygulanan stratejiyle birlikte sonuçlar.
Reklamlar her ay rekor talep getiriyordu ama taleplerin yüzde 36’sı çoktan satılmış araçlara geliyordu. Müşteriler danışmanların kişisel telefonlarında kalıyor, kredi vaadi aracı alamayacak…
Kartlardaki rakamların neyin oranı olduğunu vaka analizinde dönemi, paydası ve yöntemiyle birlikte anlatıyorum. Her galeri ve bayi kendi stoğu, marjı ve showroom yapısıyla değerlendirilir.
Önce stok verisini ve talep akışını düzeltirim, sonra kampanya, araç sayfası ve CRM’i yeniden kurarım, en son katkısı yüksek araçlara ve yeni showroomlara bütçe açarım. Sıra ters dönerse bütçe büyür ama stok aynı hızla döner.
Reklam hesapları, stok kaynağı, site, ilan, katalog, mesaj kutusu ve CRM incelenir. Son altı ayın talepleri araç, test sürüşü ve satışla tek tabloda birleştirilir, satılmış araca giden bütçe çıkarılır.
Stok tek kaynağa bağlanır, kapora alınan araç reklamdan çıkar, talepler araç kimliğiyle CRM’e yazılır, gerçekleşen test sürüşü reklam sistemlerine gönderilir. Kampanyalar model ve niyete göre yeniden kurulur.
Gerçek araç videoları test edilir, ilk cevap ve test sürüşü teyidi düzene girer, bütçe stok yaşı ve katkısı yüksek araçlara kademeli aktarılır.
Her hafta reklam, stok, talep ve CRM birlikte okunur. Uzun süredir bekleyen araçlar için reklam ve fiyat kararı birlikte verilir. Kararlar talep başına maliyete değil, gerçekleşen test sürüşü ve araç başına katkıya göre verilir.
Size ait reklam hesapları, stokla bağlı bir reklam ve ilan düzeni, talepten teslimata her adımı araç bazında gösteren bir CRM düzeni ve ekibinizin kullanabileceği bir kampanya ve içerik planı.
Stok büyüklüğünüze, showroom sayınıza ve ekibinize göre üç model. Hepsinde reklam hesapları, analiz araçları ve veriler sizin adınıza açılır.
Reklam hesapları, stok kaynağı, ilan, katalog, mesaj kutusu ve CRM birlikte incelenir. Satılmış araca giden bütçe ve test sürüşü başına maliyet çıkarılır, öncelik sırasıyla aksiyon listesi teslim edilir.
Nereden başlayacağını görmek isteyenler için
Kanal, model, stok önceliği ve bütçe kararlarını ben kurarım, uygulamayı ekibiniz ya da mevcut ajansınız yapar. Satış ekibinin de katıldığı haftalık karar toplantısıyla ilerleriz.
Pazarlama ekibi ya da ajansı olan galeri ve bayiler için
Strateji ile birlikte Google ve Meta reklamlarını, stok senkronizasyonunu, araç sayfalarını ve CRM ölçümünü ekibimle üstlenirim. Tek muhatapla ilerlersiniz.
Tek muhatap isteyen galeri ve bayiler için
Otomotiv reklam ajansıyla da bağımsız bir danışmanla da çalışsanız ücreti aynı şeyler belirler. Stok büyüklüğü, showroom sayısı, yönetilen kanallar, aylık reklam harcaması, çekim ve içerik üretimi, CRM ve DMS altyapısının durumu ve uygulamanın kimde olacağı. Reklam bütçesi platformlara doğrudan sizin hesabınızdan ödenir, danışmanlık ücreti bundan bağımsızdır. Ön görüşmeden sonra kapsamı ve ücreti yazılı paylaşırım. Yaygın ücret modelleri şunlar.
| Model | Nasıl işler? | Artısı | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|---|
| Sabit aylık ücret | Kapsama göre her ay aynı ücret | Bütçe kararlarında çıkar çatışması yoktur | Kapsam yazılı ve net olmalı |
| Harcama yüzdesi | Reklam harcamasının belirli bir yüzdesi | Bütçeyle birlikte ölçeklenir | Harcamayı artırmak ücreti de artırır |
| Performans primli | Sabit ücret ve satılan araç ya da katkıya bağlı prim | Hedefi araç başına katkıda ortaklaştırır | Satış ve katkı verisi şeffaf paylaşılmalı |
| Proje ücreti | Stok senkronizasyonu, CRM ya da DMS entegrasyonu gibi kapsamı belli işler | Maliyet baştan bellidir | Uygulama takibi ayrıca planlanır |
Galeriniz ya da bayiniz için otomotiv reklam ajansı arıyorsanız teklifleri bu kriterlerle yan yana koymak seçimi kolaylaştırır.
| Kriter | Genel dijital ajans | Sosyal medya ajansı | Galerinin iç ekibi | Kıdemli uzman ve ekibi |
|---|---|---|---|---|
| Odak | Birçok sektör, standart paketler | Paylaşım takvimi ve görsel üretim | Stoğu ve müşteriyi en iyi tanıyan | Stoktaki aracın satışı ve araç başına katkı |
| Ölçüm | Tıklama, gösterim, talep başına maliyet | Erişim, beğeni, mesaj | Kullanılan araçlara bağlı | Gerçekleşen test sürüşü, satış ve stok yaşı |
| Stok senkronizasyonu | Genellikle kapsam dışı | Kapsam dışı | İlan sorumlusuna bağlı | Kapora anında reklamdan çıkarma kuralıyla kapsamda |
| CRM ve showroom | Kapsam dışı | Kapsam dışı | Satış ekibine bağlı | Araç kimliği, test sürüşü ve takasla kapsamda |
| Muhatap | Hesap yöneticisi | Hesap yöneticisi | Kendi ekibiniz | Doğrudan stratejistin kendisi |
| En uygun olduğu durum | Basit bir bilinirlik çalışması | Yoğun video ve çekim ihtiyacı | Sürekli günlük operasyon | Bütçeyi araç katkısına bağlamak, stoğu hızlandırmak |
Modeller birbirini dışlamaz. Çekimi ve sosyal medya içeriğini ajansınız, stratejiyi, ölçümü ve reklam yönetimini uzman ekip yürütebilir.
Premium galeriler, yetkili bayiler ve distribütörler için stok, arama niyeti, içerik, reklam, test sürüşü, CRM ve araç katkısının birlikte yönetildiği otomotiv…
Rehberi incele 42 dk okumaAnkara ve İstanbul’da iki showroomu olan premium ikinci el galeride beş aylık çalışma. Satılmış araç reklamları…
Yazıyı oku 13 dk okumaOto galeri reklamlarından çok mesaj gelip satış gelmemesinin nedeni satılmış araca gelen talep, kredi vaadi, geç ilk…
Yazıyı oku 11 dk okumaPremium araç reklam bütçesi satılacak araç sayısından, araç katkısından ve stokta bekleme maliyetinden geriye doğru…
Yazıyı oku 9 dk okumaSatılan araçların reklamda kalması kapora anında tek stok kaynağında rezerve durumuna geçiş, dakikalar içinde senkron…
Yazıyı oku 9 dk okumaPremium galerilerde stok yaşı reklam kararını belirler. Haftalık araç puanı, yaşa göre reklam ve satış kararı tablosu…
Yazıyı okuUygun değilsek bunu ilk görüşmede açıkça söylerim. Uygunsak nereden başlayacağınız netleşmiş olur.
Sorumu Görüşmede SorPremium otomotiv Google Ads yönetimi, oto galeri Instagram ve Facebook reklamları, araç stoğu için reklam ve envanter yönetimi, otomotiv SEO’su ve yapay zeka görünürlüğü, showroomlar için yerel SEO, CRM ve test sürüşü talep yönetimi, yetkili bayi dijital pazarlaması, araç sayfası optimizasyonu ve video içeriği planı. Kapsam galerinin ya da bayinin ihtiyacına göre daraltılabilir. Çekim, web sitesi yazılımı, ilan portalı ücretleri ve CRM ya da DMS lisansı ayrı kalemlerdir.
Hayır. İkinci el galeride her araç tektir, bütçe stok yaşına ve araç başına katkıya göre dağılır, kreatif aracın gerçek durumunu gösterir. Yetkili bayide kreatif distribütör onayından geçer, model lansmanı ve test sürüşü randevusu öne çıkar, başarı teslimatla ölçülür. Araçlar aynı, satılan şey ve ölçü farklıdır.
Stok verisi tek kaynakta tutulur ve araç kapora aldığı anda rezerve olarak işaretlenir. Bu işaret site, ilan, katalog ve reklamın gönderdiği sayfaya aynı anda yansır, araca özel reklamlar durur. Satış iptal olursa araç geri döner. Senkronizasyon hata verdiğinde reklamların kendiliğinden durması da kuralın parçasıdır.
Her talep araç kimliğiyle CRM’e yazılır, gerçekleşen test sürüşü ve satış aynı fırsat kaydında işaretlenir. Böylece test sürüşüne gelen kişilerin ne kadarının satın aldığı ve hangi kampanyadan geldiği görülür. Talep ve satış farklı aylarda gerçekleşebildiği için sonuç talep dönemine göre gruplanarak okunur.
Ekim 2026 itibarıyla Google’ın Vehicle Ads için yayımladığı ülke listesinde Türkiye yer almıyor. Erişim hesap bazında Google’dan teyit edilmeden bu formatı kampanya planına almıyorum. Araç feedi olan normal bir Performance Max kampanyası Vehicle Ads’in yerine geçmez. Arama kampanyaları, Meta kataloğu ve stok sayfaları bugün kullanılabilen yollardır.
Kreatif, mesaj ve bazen hedefleme distribütörün marka standardına uymak zorundadır ve onay süresi takvime eklenmelidir. Lansman ve kampanya dönemlerinde distribütörün kendi reklamlarıyla bayinin reklamlarının aynı aramalarda yarışmaması için iş bölümü yapılır. Plan bu onay sürelerini ve iş bölümünü baştan hesaba katar.
Hayır. Elektrikli araçta menzil, şarj, garanti ve ikinci el değeri gibi sorular kararı uzatır, test sürüşü ve bilgilendirici içerik daha önemlidir. İkinci el araçta ise her araç tektir, stok durumu ve ekspertiz belirleyicidir. İki ürün ayrı kampanya, ayrı sayfa ve ayrı ölçümle yönetilir, ortak CRM üzerinde izlenir.
Ücreti stok büyüklüğü, showroom sayısı, yönetilen kanallar, aylık reklam harcaması, çekim ve içerik üretimi, CRM ve DMS altyapısının durumu ve uygulamanın kimde olacağı belirler. Sabit aylık ücret, harcama yüzdesi, performans primli model ve proje ücreti en yaygın modellerdir. Ön görüşmeden sonra kapsamı ve ücreti yazılı olarak paylaşırım.
Evet. Reklam bütçesi Google ve Meta’ya doğrudan galerinizin kendi hesabından ödenir. İlan portalı ücretleri, çekim ve CRM lisansı da ayrıdır. Danışmanlık ya da yönetim ücreti bunlardan bağımsızdır ve teklifte ayrı satırda yazılır.
Reklam hesapları, katalog, analiz araçları, CRM ve müşteri verisi her zaman galerinizin ya da bayinizin kendi hesaplarında açılır. Ben bu hesaplara yönetici olarak erişirim. Çalışma bittiğinde tüm geçmiş, kampanya yapısı ve veriler sizde kalır.
Beş veriye bakın. Taleplerin ne kadarının stokta olan araca geldiği, satılmış ve rezerve araca giden talep, talepten gerçekleşen test sürüşüne geçiş, araç başına bekleme ve reklam sonrası kalan katkı ve stokta bekleme süresi. Teklif veren ajansın bu verileri nasıl toplayacağını ve hangisini başarı ölçüsü yapacağını sorun. Yalnızca talep sayısı ve tıklama maliyeti gösteren bir rapor satışı göstermez.
Google tarafında reklamın gönderdiği araç sayfası satıldı olarak işaretlenir ve o araca özel reklam ya da anahtar kelime durdurulur. Instagram ve Facebook tarafında katalogdaki aracın stok durumu güncellenir, araca özel reklamlar kapatılır. İkisinin de çalışması için stok verisinin tek kaynakta tutulması ve aracın kapora aldığı anda rezerve olarak işaretlenmesi gerekir.
Sırayla dört yere bakın. Talebin stoktaki araca gelip gelmediği, ilk cevabın ne kadar sürede verildiği, randevunun teyit edilip edilmediği ve aracın randevu günü hazır olup olmadığı. Çoğu zaman sorun reklamda değil, akşam gelen talebin sabaha kalmasında, randevunun hatırlatılmamasında ya da kredi vaadiyle gelen uygun olmayan talepte çıkar.
Telefon numarası ve e posta ortak anahtar yapılır, aynı kişi tek fırsat kaydında birleşir. Fırsatın hangi showroomda kalacağı için yazılı bir atama kuralı belirlenir, en yakın showroom, ilk temas eden showroom ya da ilgilenilen aracın bulunduğu showroom gibi. Diğer showroomlar fırsatı görebilir ama ayrı teklif vermez. Raporda talep tek kez sayılır.
Stokta bekleyen her gün araç başına sermaye maliyeti yaratır ve satıştan kalan katkıyı azaltır. Bu yüzden bütçe önceliği en çok tıklanan araca değil, uzun süredir bekleyen ama katkısı hâlâ yüksek olan araca verilir. Katkısı bitmiş bir araç için reklamı artırmak yerine fiyat kararı konuşulur. Sayfadaki stok maliyeti hesaplayıcı bu hesabın ilk adımını yapar.
Takas talebi formda ya da ilk mesajda ayrı bir soru olarak alınır ve CRM’de ayrı bir aşama olarak izlenir. Takas değerlendirmesi, teklif ve satış ayrı kaydedilir, çünkü takaslı satışta kalan katkı ve süre farklıdır. Reklamda takas mesajı ayrı test edilir, takasla gelen aracın stoğa giriş tarihi de bekleme süresine eklenir.
Satış katkısıyla. Araç satış bedeli çok yüksek olduğu için reklam paneline gönderildiğinde getiri olağanüstü görünür ama araç başına kalan katkıyı göstermez. Bütçe kararı bekleme maliyeti ve reklam düşüldükten sonra kalan katkıyla verilir. Reklam sistemlerine de satış bedeli yerine gerçekleşen test sürüşü ya da araç katkısına dayalı bir değer gönderilir.
Evet. Reklam sistemi hangi talebi başarı sayarsa onu çoğaltır. Satılmış araca gelen, kredi bekleyen ya da hiç cevap vermeyen kişilerin formları başarı sayılırsa sistem bu kitleyi büyütür. Formu ikincil dönüşüm yapıp gerçekleşen test sürüşünü ana dönüşüm olarak göndermek optimizasyonu satışa yaklaştırır.
Çoğu zaman hayır. Her araç için ayrı reklam seti açmak veriyi böler ve öğrenmeyi zorlaştırır. Az araçlı galeride model ya da fiyat grubu, büyük stokta katalog ve öncelikli araç grupları daha iyi çalışır. Öne çıkarmak istediğiniz uzun süredir bekleyen araçlar için sınırlı ve ayrı bir set açılabilir.
Katalogu besleyen veri kaynağında aracın stok durumu güncellenir ve katalog bu kaynaktan sık aralıkla yeniden okunur. Elle yapılan güncelleme hem gecikir hem unutulur. Kapora alındığı anda aracı rezerve işaretleyen bir kural ve günlük kontrol, satılan aracın reklamda kalmasını büyük ölçüde önler.
Hayır. Sayfayı hemen silmek, sayfanın kazandığı aramaları ve bağlantıları boşa çıkarır ve alıcıyı hata sayfasıyla karşılar. Sayfa satıldı olarak işaretlenip benzer stok gösterilebilir ya da bir süre sonra ilgili model sayfasına yönlendirilebilir. Hangi yolun seçileceği sayfanın aldığı aramaya ve stokta benzer araç bulunup bulunmadığına bağlıdır.
Bugün kullanamazsınız. Ekim 2026 itibarıyla Türkiye, Google’ın araç ilanı reklamlarının açık olduğu ülkeler arasında yer almıyor ve otomobil normal bir Merchant Center feed’iyle de yüklenemiyor. Aynı işi model ve şehir aramaları, ilan siteleri ve Meta kataloğuyla kuruyorum. Format ileride açılırsa bu yapı boşa gitmez, çünkü Vehicle Ads aynı stok verisini ister.
Yalnızca arama talebi ve anlatılacak gerçek bir fark varsa. Her model yılı için ayrı sayfa açmak birbirini yiyen sayfalar üretir. Çoğu durumda tek bir model sayfası model yıllarını bölümler hâlinde anlatır, stoktaki araçlar da o sayfadan listelenir.
Hayır. Yalnızca gerçek showroomunuzun bulunduğu yerler için sayfa ve işletme profili açılmalı. Showroomu olmayan ilçeler için çoğaltılmış sayfalar düşük kaliteli içerik sayılabilir ve alıcıya yanlış beklenti verir. Hizmet verdiğiniz bölgeyi gerçek showroom sayfasında, test sürüşü ve teslimat seçenekleriyle birlikte anlatmak daha doğrudur.
Harita aramasından gelen arama, yol tarifi ve web sitesi tıklaması işletme profilinde ayrı ayrı izlenir. Showroomda müşteriye nereden geldiği sorulup CRM’e yazılır, aramalar için ayrı bir takip numarası kullanılabilir. Yol tarifi tıklaması ziyaret değildir, satışla eşleşme gerçekleşen ziyaret ve test sürüşü kaydı üzerinden yapılır.
Hayır. Test sürüşü talebi bir randevu isteğidir, gerçekleşen test sürüşü ise müşterinin showrooma gelip aracı kullanmasıdır. İkisi arasındaki fark çoğu galeride büyüktür. Raporda ayrı sayılır, reklam sistemlerine de satışa daha yakın olan gerçekleşen test sürüşü gönderilir.
Talep kaynağının CRM’e yazılması, araç kimliğiyle eşleştirme, gerçekleşen test sürüşünün elle ya da tabloyla işaretlenmesi ve satışın gün sonunda tabloyla CRM’e aktarılması. Bu kayıtlar reklam sistemlerine çevrimdışı dönüşüm olarak düzenli yüklenebilir. Tam entegrasyon daha hızlı ve hatasızdır ama ölçüme başlamak için şart değildir.
Stok kaynağı ile site, katalog ve ilan arasındaki fark her gün kontrol edilmeli, kapora ve satış gibi durum değişiklikleri ise anında yansımalıdır. Stoğu hızlı dönen galerilerde gün içinde birkaç kez okunan bir katalog gerekir. Senkronizasyon hata verdiğinde reklamların otomatik durması, yanlış araca harcamayı önler.
Hayır. Vehicle Ads ayrı bir uygunluk, hesap ve ülke koşuluna bağlıdır ve Ekim 2026 itibarıyla Türkiye bu formatın ülke listesinde yer almıyor. Araç feedi Meta kataloğu ve sitedeki stok sayfaları için yine değerlidir. Vehicle Ads erişimi hesap bazında Google’dan teyit edilmeden kampanya planına alınmamalıdır.
30 dakikalık görüşmede reklam hesaplarınızı, stok kaynağınızı ve talep akışınızı dinler, satışa dönmeden kaybolan talebin ve stokta eriyen katkının en çok biriktiği üç noktayı birlikte belirleriz.
Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.