Reklam Hesabı Nedir?

Sayılarla ne demek?

Bütün kampanyalar bir reklam hesabının içinde yaşar. Hesap, faturanın kime kesileceğini, harcamanın hangi para biriminde yapılacağını ve raporların hangi saat dilimine göre hesaplanacağını belirler. Bu ayarların bazıları sonradan değiştirilemez.

Hesabın asıl önemi, içinde biriken geçmiştir. Yıllar boyunca yapılan kampanyalar, harcama geçmişi ve hesap güvenilirliği bu yapının içinde durur. Yeni açılmış bir hesap, köklü bir hesaba göre daha düşük harcama limitleriyle başlar ve politika incelemelerinde daha sıkı değerlendirilebilir.

Bu yüzden hesabın kime ait olduğu kritik bir sorudur. Markanın kendi işletme portföyünde olmayan bir hesap, ajansla çalışma bittiğinde markanın elinden çıkabilir.

Önemli ayarlar

İlk iki satır hesap açılırken doğru seçilmeli. Saat dilimi yanlış seçildiğinde günlük raporlar ve bütçe dağılımı Türkiye saatine göre kayıyor; analitikle günlük karşılaştırma tutmuyor.

Sağlıklı bir hesap yapısı

1. Hesabı markanın işletme portföyünde açın. Sahiplik markada.
2. Ajansa ortak erişim verin. Sahiplik devretmeden.
3. Para birimi ve saat dilimini doğru seçin. Baştan.
4. Yedek ödeme yöntemi ekleyin. Kesinti yaşanmasın.
5. Kullanıcı rollerini düzenli gözden geçirin. Eski erişimleri kaldırın.

Uygulamada ne oluyor?

En büyük risk, hesabın ajansın işletme portföyünde olması. İş birliği bittiğinde marka, yıllarca biriken geçmişi ve piksel bağlantılarını kaybedebiliyor.

İkinci gözlem, ödeme sorunlarının kampanyaları durdurması. Kartın limiti dolduğunda ya da süresi geçtiğinde reklamlar duruyor; yedek ödeme yöntemi olmayan hesaplarda bu, en yoğun satış günlerinde yaşanabiliyor.

Üçüncüsü, hesabın kapatılması durumunda hazırlıksız olunması. Politika ihlali nedeniyle kısıtlanan bir hesabın itiraz süreci günler alabiliyor; hesap güvenliği ve politika uyumu önceden ciddiye alınmalı.

Dördüncüsü, çok sayıda gereksiz hesap açılması. Her kampanya için yeni hesap açmak veriyi bölüyor ve yönetimi zorlaştırıyor; çoğu işletme için tek hesap yeterli.

Beşincisi, eski çalışanların hala erişiminin olması. Ayrılan kişilerin yetkileri kaldırılmadığında hem güvenlik hem de yanlışlıkla yapılan değişiklikler risk oluşturuyor.

Altıncısı, iki adımlı doğrulamanın zorunlu tutulmaması. Hesaba erişimi olan kişilerden birinin kişisel hesabı ele geçirildiğinde reklam hesabı da tehlikeye giriyor.

Yedincisi, hesap harcama sınırının bilinmemesi. Yeni hesaplarda günlük harcama sınırı düşük başlıyor; büyük bir kampanya planlanıyorsa sınırın yeterli olup olmadığı önceden kontrol edilmeli.

Sekizincisi, fatura bilgilerinin eksik girilmesi. Şirket unvanı ve vergi bilgileri doğru girilmediğinde muhasebe kayıtları için gerekli belgeler düzgün oluşmuyor.

Dokuzuncusu, piksel ve katalog bağlantısının kontrol edilmemesi. Hesap, işletmenin pikseline ve kataloğuna erişemiyorsa dönüşüm kampanyaları ve dinamik reklamlar kurulamıyor.

Onuncusu, farklı markalar için aynı hesabın kullanılması. Birden fazla marka yöneten işletmelerde tek hesap, raporlamayı ve bütçe takibini karmaşıklaştırıyor; marka başına hesap daha temiz.

On birincisi, hesap kalitesi ekranının takip edilmemesi. Politika uyarıları ve kısıtlamalar burada toplanıyor; küçük sorunlar büyümeden çözülebiliyor.

On ikincisi, döviz ve vergi etkisinin hesaba katılmaması. Harcama yabancı para birimindeyse kur değişimi maliyeti etkiliyor; ayrıca reklam faturalarındaki vergi yükümlülükleri muhasebe tarafından değerlendirilmeli.

Neyi göstermez?

Hesap ayarları, kampanyaların ne kadar iyi kurulduğunu göstermez. Yalnızca çerçeveyi belirler.

Sıkça sorulan sorular

Hesap kimin portföyünde olmalı?

Markanın kendi işletme portföyünde; ajansa ortak erişim verilmeli.

Para birimini değiştirebilir miyim?

Hayır; yeni bir hesap açmanız gerekir.

Birden fazla hesap gerekli mi?

Çoğu işletme için hayır; ayrı markalar için düşünülebilir.

Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Meta Ads E-Ticaret Reklam Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.