← Sözlüğe Dön Ölçümleme & Analitik

Refund Event Nedir?

İade Olayı

Refund event, bir sipariş iade edildiğinde tetiklenen ve iade tutarını GA4'e bildiren e-ticaret olayıdır.

Refund Event Nedir?

Refund Event (refund), bir siparişin tamamen veya kısmen iade edilmesiyle tetiklenen GA4 e-ticaret olayıdır. Refund Amount'u bildirerek Purchase Revenue'dan düşülmesini ve net gelirin doğru görünmesini sağlar. Kurulmazsa gelir brüt (şişkin) kalır; gerçek kârlılık ve İade Oranı analizi mümkün olmaz.

Refund Event Ne Sağlar?

  • İade tutarını gelirden düşme.
  • Net gelir ve gerçek kârlılık ölçümü.
  • İade Oranı analizi için veri.

Doğru Kurulum Koşulu

Sipariş yönetim sisteminden GA4'e (genelde Measurement Protocol/server-side) iletilmesi gerekir.

Refund event, Refund Amount'u bildirir ve Purchase Revenue'dan düşer; genelde Server Side GTM veya Measurement Protocol ile iletilir.
Dönüşüm Takibi ve Ölçümleme Kurulumu

GA4, GTM, Meta Pixel, CAPI, Google Ads dönüşüm, TikTok Pixel ve event doğrulama ile sağlam ölçümleme altyapısı.

Hizmeti İncele
Ücretsiz Ön Görüşme

Reklam bütçeniz harcanıyor, kâr nerede?

E-ticaret kurulumundan kârlı ölçeklemeye — hesabınızı denetleyip nerede bütçe kaybettiğinizi netçe gösteriyorum. 30 dakikalık ön görüşme ücretsiz.

Ücretsiz Ön Görüşme Planla 10+ yıl deneyim · Satış baskısı yok, net teşhis var