Refund Event Nedir?
Refund Event (refund), bir siparişin tamamen veya kısmen iade edilmesiyle tetiklenen GA4 e-ticaret olayıdır. Refund Amount'u bildirerek Purchase Revenue'dan düşülmesini ve net gelirin doğru görünmesini sağlar. Kurulmazsa gelir brüt (şişkin) kalır; gerçek kârlılık ve İade Oranı analizi mümkün olmaz.
Refund Event Ne Sağlar?
- İade tutarını gelirden düşme.
- Net gelir ve gerçek kârlılık ölçümü.
- İade Oranı analizi için veri.
Doğru Kurulum Koşulu
Sipariş yönetim sisteminden GA4'e (genelde Measurement Protocol/server-side) iletilmesi gerekir.
GA4, GTM, Meta Pixel, CAPI, Google Ads dönüşüm, TikTok Pixel ve event doğrulama ile sağlam ölçümleme altyapısı.