Social Proof Nedir?
Social Proof (Sosyal Kanıt), başkalarının bir ürünü tercih ettiğini, beğendiğini veya güvendiğini gösteren kanıtlardır: müşteri yorumları, yıldız puanları, satış/kullanıcı sayısı, Fotoğraflı Yorum, ünlü/uzman onayı. İnsanlar belirsizlikte başkalarının davranışını referans alır; social proof bu psikolojiyle güveni ve dönüşümü güçlü biçimde artırır.
Social Proof Türleri
- Ürün Yorumu ve yıldız puanı (Rating Widget).
- Satış/kullanıcı sayısı ("10.000+ mutlu müşteri").
- Fotoğraflı Yorum ve kullanıcı içeriği (UGC).
Neden Etkili?
Markanın kendi iddiasından çok, diğer müşterilerin deneyimi ikna eder; en güçlü Trust Signal'lardandır.
Social proof, en güçlü Trust Signal'lardandır; Review Widget ve Rating Widget ile gösterilir, FOMO'yu da tetikler.
Ürün Sayfası Optimizasyonu
Hizmeti İncele
E-ticaret için ürün görseli, açıklama, güven alanı, beden/kargo/iade, yorumlar ve sepete ekleme oranı optimizasyonu.