Sosyal Kanıt Nedir?
Sosyal Kanıt (Social Proof), insanların kararsız kaldıklarında başkalarının davranışına bakma eğilimidir. E-ticarette Ürün Yorumu, yıldız puanları, satış sayıları ("2.000+ satıldı") ve kullanıcı fotoğraflarıyla oluşturulur; ürüne güven vererek dönüşümü güçlü biçimde artırır.
Sosyal Kanıt Türleri
- Ürün Yorumu ve yıldız puanları.
- Fotoğraflı Yorum ve UGC.
- Satış/görüntüleme sayıları ve rozetler.
Neden Bu Kadar Güçlü?
İnsanlar markanın kendi iddiasından çok, diğer müşterilerin deneyimine güvenir.
Sosyal kanıt, markanın kendi iddiasından daha ikna edicidir; Ürün Yorumu ve Fotoğraflı Yorum en güçlü biçimleridir.
Ürün Sayfası Optimizasyonu
Hizmeti İncele
E-ticaret için ürün görseli, açıklama, güven alanı, beden/kargo/iade, yorumlar ve sepete ekleme oranı optimizasyonu.