Sayılarla ne demek?
İlk sürüm iki temel soruyu soruyordu: reklam çerezlerine izin var mı, analitik çerezlerine izin var mı? Ama çerez yazmak ile kullanıcı verisini reklam amacıyla Google'a göndermek aynı şey değildir. Yeni sürüm bu ayrımı netleştirmek için iki ek sinyal getirdi.
ad_user_data, kullanıcıya ait verinin reklam amaçlı olarak Google'a gönderilmesine izin verilip verilmediğini söyler. ad_personalization ise bu verinin kişiselleştirilmiş reklam ve yeniden pazarlama için kullanılıp kullanılamayacağını belirtir.
Google, Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için bu sinyallerin gönderilmesini 2024'ten itibaren zorunlu tuttu. Sinyaller eksikse bu kullanıcılar için kitle oluşturma, yeniden pazarlama ve bazı ölçüm özellikleri kısıtlanıyor.
Sinyaller ve etkileri
| Sinyal | Neyi kontrol eder? | Reddedilirse |
|---|---|---|
| ad_storage | Reklam çerezleri | Reklam çerezi yazılmaz |
| analytics_storage | Analitik çerezleri | Analitik çerezi yazılmaz |
| ad_user_data | Verinin reklam için gönderilmesi | Kullanıcı verisi reklam amacıyla işlenmez |
| ad_personalization | Kişiselleştirme ve yeniden pazarlama | Kişi yeniden pazarlama kitlelerine girmez |
Son iki satır reklam performansını doğrudan etkiliyor. Bu sinyaller gönderilmediğinde, izin vermiş ziyaretçiler bile yeniden pazarlama kitlelerine eklenemeyebiliyor; kitleler küçülüyor ve kampanyalar zayıflıyor.
Türkiye'deki bir site için
- Avrupa'dan ziyaretçi var mı? Varsa zorunluluk o trafik için geçerli.
- KVKK açısından ayrıca değerlendirin. Çerezler için açık rıza.
- İzin aracının v2 desteğini kontrol edin. Dört sinyal gidiyor mu?
- Reklam hesabı tanılamasına bakın. İzin modu durumu.
- Etiket önizlemesinde test edin. Her seçim için.
Uygulamada ne oluyor?
En sık bulgu, izin aracının yalnızca eski iki sinyali göndermesi. Ekran çalışıyor, ziyaretçi kabul ediyor ama yeni sinyaller eksik olduğu için Avrupa trafiği reklam kitlelerine giremiyor.
İkinci gözlem, Türkiye'deki sitelerin kendilerini kapsam dışı sanması. Google'ın zorunluluğu Avrupa'daki kullanıcılar için; ama sitenin Avrupa'dan ziyaretçisi varsa, o ziyaretçiler için kural geçerli. Ayrıca KVKK kendi başına çerezler için açık rıza bekliyor.
Üçüncüsü, sinyallerin hep "kabul" olarak gönderilmesi. Uyumsuzluk uyarısından kurtulmak için sinyaller ziyaretçinin kararından bağımsız olarak "izin verildi" diye sabitleniyor; bu, açık bir ihlal.
Dördüncüsü, kişiselleştirme reddinin yanlış anlaşılması. Ziyaretçi reklam çerezlerine izin verip kişiselleştirmeyi reddedebilir; bu durumda ölçüm yapılabilir ama kişi yeniden pazarlama listelerine eklenmez.
Beşincisi, müşteri eşleştirme listeleriyle ilişki. Müşteri e-postalarını reklam platformuna yüklemek de kullanıcı verisinin reklam amaçlı işlenmesi; izin kayıtlarının bu kullanım için de geçerli olması gerekiyor.
Altıncısı, reklam hesabındaki tanılama ekranının bilinmemesi. Google Ads, izin modu sinyallerinin doğru gelip gelmediğini gösteren bir durum ekranı sunuyor; uyarılar burada erkenden görülebiliyor.
Yedincisi, sunucu tarafı yapılarda yeni sinyallerin taşınmaması. Tarayıcıdan sunucuya giden istekte yalnızca eski sinyaller varsa, sunucudaki Google etiketleri yeni izin durumunu bilmiyor.
Sekizincisi, geliştirilmiş dönüşümlerle etkileşim. Şifreli müşteri verisi göndermek, ad_user_data sinyalinin izin verilmiş olmasına bağlı; reddeden ziyaretçinin verisi gönderilmemeli.
Dokuzuncusu, sertifikalı izin aracı gerekliliği. Google, Avrupa'da reklam gösteren yayıncılar için sertifikalı izin araçlarını şart koşuyor; reklamverenler için de sertifikalı bir araç, sinyallerin doğru iletilmesini kolaylaştırıyor.
Onuncusu, izin metninin yeni amaçları açıklamaması. Ziyaretçiye yalnızca "çerezler" hakkında bilgi verilip verinin reklam platformlarıyla paylaşılacağı söylenmediğinde, alınan izin bu amaç için yetersiz kalabiliyor.
On birincisi, sonuçların izlenmemesi. Kurulumdan sonra Avrupa trafiğinden gelen kitle büyüklüğü ve dönüşüm sayısı takip edildiğinde, sinyallerin doğru çalışıp çalışmadığı dolaylı olarak doğrulanıyor.
On ikincisi, sürüm güncellemelerinin takip edilmemesi. İzin sinyalleri ve kuralları zaman içinde değişebiliyor; izin aracının ve etiketlerin güncel tutulması kalıcı bir sorumluluk.
Neyi çözmez?
İzin modu v2, izin alınmasını sağlamaz; yalnızca alınan kararı daha ayrıntılı iletir. Hukuki uyum ayrıca değerlendirilmelidir.
Sıkça sorulan sorular
Türkiye'deki siteler için zorunlu mu?
Google'ın zorunluluğu Avrupa'daki kullanıcılar için; o bölgeden ziyaretçiniz varsa geçerli. KVKK ise kendi başına çerezler için açık rıza bekliyor.
Yeni sinyaller neler?
ad_user_data ve ad_personalization.
Eksik olursa ne olur?
Avrupa trafiği için kitle ve bazı ölçüm özellikleri kısıtlanır.
Reklam tarafını Google Ads E-Ticaret Reklam Rehberi içinde, ölçüm altyapısını ise Dönüşüm Takibi ve Ölçümleme Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
GA4, GTM, Meta Pixel, CAPI, Google Ads dönüşüm, TikTok Pixel ve event doğrulama ile sağlam ölçümleme altyapısı.
