Empty State Nedir?
Empty State (Boş Durum), bir ekranın veya alanın henüz veri içermediği durumlarda (boş sepet, sonuç bulunamayan arama, boş favori listesi) gösterilen tasarımdır. Kötü bir empty state kullanıcıyı çıkmaza sokar ("hiçbir şey yok") iken; iyi bir empty state durumu açıklar ve kullanıcıyı bir sonraki adıma yönlendirir ("Sepetin boş — popüler ürünlere göz at"). Kaybı fırsata çevirir.
İyi Bir Empty State
- Durumu net açıklar (neden boş?).
- Bir sonraki adımı önerir (CTA).
- Boş aramada alternatif/öneri sunar.
Neden Önemli?
Boş durumlar çıkmaz gibi görünür; iyi tasarlanınca kullanıcıyı yeniden yolculuğa sokar.
E-ticaret için ürün görseli, açıklama, güven alanı, beden/kargo/iade, yorumlar ve sepete ekleme oranı optimizasyonu.