GA4 Nedir?

Sayılarla ne demek?

GA4, önceki sürümün yerini alan ve bugün Google Analytics denince kastedilen araçtır. Temel farkı veri modelindedir: her şey olay bazlı kaydedilir, oturum ve sayfa görüntüleme artık yapının merkezinde değildir.

Bu değişim iki şey getirdi. Birincisi esneklik: web sitesi ve uygulama aynı mülkte, aynı mantıkla ölçülebiliyor. İkincisi zorluk: eski sürümde hazır gelen birçok rapor artık kurulum ve yapılandırma gerektiriyor.

Aracı değerlendirirken şu ayrımı bilmek işe yarıyor: standart raporlar genel tabloyu verir, derin sorular ise keşif raporlarında ya da ham veri dışa aktarımında cevaplanır.

Eski sürümden farkı

Dördüncü satır en çok sonradan fark edilen ayar. Keşif raporlarında kullanılan ayrıntılı verinin saklama süresi varsayılan olarak kısa; bu ayar kurulumda uzatılmazsa geçmişe dönük analiz birkaç ay sonra imkansız hale geliyor.

Nasıl kurulur?

1. Veri saklama süresini uzatın. İlk gün yapılacak iş.
2. İç trafiği filtreleyin. Ekip ziyaretleri veriyi bozmasın.
3. E-ticaret olaylarını kurun. Hazır gelmiyor.
4. Anahtar etkinlikleri seçin. Az ve anlamlı.
5. Reklam hesaplarını bağlayın. Veri iki yönlü aksın.

Uygulamada ne oluyor?

En sık hata, veri saklama süresinin varsayılan bırakılması. Birkaç ay sonra geçen yılın aynı dönemiyle keşif raporunda karşılaştırma yapılmak istendiğinde ayrıntılı veri çoktan silinmiş oluyor.

İkinci gözlem, kurulumun yalnızca etiket eklemekten ibaret sanılması. Etiket sayfa görüntülemeleri topluyor ama e-ticaret olayları, anahtar etkinlikler ve özel boyutlar tanımlanmadığında araç yarı çalışır durumda kalıyor.

Üçüncüsü, eski sürümün raporlarının aranması. Ekip alıştığı tabloları bulamıyor ve aracı eksik sanıyor; oysa aynı sorular farklı raporlarda cevaplanıyor.

Dördüncüsü, iç trafiğin filtrelenmemesi. Ekip, ajans ve geliştiriciler siteyi sürekli ziyaret ediyor; özellikle küçük sitelerde bu, verinin önemli bir kısmını bozuyor.

Beşincisi, veri eşiklerinin sorun sanılması. Az kullanıcılı segmentlerde bazı satırlar gizleniyor; bu bir hata değil, gizlilik koruması.

Altıncısı, sayıların reklam panelleriyle birebir tutmasının beklenmesi. Atıf modeli ve kapsam farklı olduğu için iki kaynak hiçbir zaman aynı sayıyı vermiyor.

Yedincisi, ham veri dışa aktarımının hiç açılmaması. Standart raporların cevaplayamadığı sorular için bu seçenek ücretsiz sunuluyor ama geçmişe dönük çalışmadığı için erken açılmalı.

Sekizincisi, kurulumun belgelenmemesi. Hangi olayın ne zaman eklendiği, hangi ayarın ne zaman değiştiği yazılı olmadığında sayılardaki kırılmalar açıklanamıyor.

Dokuzuncusu, izin modunun etkisinin anlaşılmaması. İzin vermeyen kullanıcıların davranışı modellenebiliyor; bu, raporlardaki sayıların tam gözlem olmadığı anlamına geliyor.

Onuncusu, kullanıcı erişim yönetiminin ihmal edilmesi. Eski çalışanlar ve ajanslar yıllarca yönetici yetkisiyle kalıyor; bu hem güvenlik hem veri bütünlüğü riski.

On birincisi, aracın bir raporlama ekranı olarak görülmesi. Asıl değer, standart raporları değil işletmeye özgü soruları cevaplayacak şekilde kurulduğunda ortaya çıkıyor; bu da bir ölçüm planı gerektiriyor.

On ikincisi, kurulumun bir kez yapılıp bırakılması. Site değiştikçe olaylar bozuluyor, yeni sayfalar ölçümün dışında kalıyor; üç ayda bir yapılan kısa bir denetim, yıllarca birikecek sessiz hataları erkenden yakalıyor.

Neyi çözmez?

GA4, kurulmamış bir ölçümü tamamlamaz. Gönderilmeyen olayı ve eksik parametreyi hiçbir rapor geri getirmez.

Sıkça sorulan sorular

İlk gün ne yapılmalı?

Veri saklama süresini uzatmak ve iç trafiği filtrelemek. İkisi de geriye dönük çalışmaz.

Eski raporlar nerede?

Birçoğu keşif raporlarında yeniden kuruluyor; standart raporlar genel tabloyu veriyor.

Reklam paneliyle neden tutmuyor?

Atıf modeli, kapsam ve zaman ataması farklı; iki kaynak farklı soruları cevaplıyor. Bu konuyla birlikte ele alınan Cardinality, bir boyutun aldığı benzersiz değer sayısıdır; GA4'te çok yüksek kardinalite verinin '(other)' altında toplanmasına yol açar.

Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Dönüşüm Takibi ve Ölçümleme Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.