Guarantee Message Nedir?
Guarantee Message (Garanti Mesajı), müşteriye sunulan garantiyi (30 gün iade, memnuniyet garantisi, para iadesi) açık ve görünür biçimde ileten mesajdır. Risk Reversal'ın somut ifadesidir ve güçlü bir Trust Signal'dır. Ürün sayfası, sepet ve ödeme adımlarında görünür kılındığında, satın alma tereddüdünü azaltıp dönüşümü artırır.
Etkili Guarantee Message
- Net ve anlaşılır koşullar (belirsizlik yok).
- Görünür konum (ürün, sepet, ödeme).
- Güçlü ve güven veren dil.
Neden Önemli?
İyi bir garanti mesajı, "ya pişman olursam?" endişesini doğrudan yanıtlar ve satın almayı kolaylaştırır.
E-ticaret için ürün görseli, açıklama, güven alanı, beden/kargo/iade, yorumlar ve sepete ekleme oranı optimizasyonu.