SMS Pazarlaması Nedir?
SMS Pazarlaması (SMS Marketing), izinli müşterilere kısa mesaj yoluyla ulaşan bir kanaldır. E-postaya göre çok daha yüksek açılma oranına ve anlıklığa sahiptir; flaş indirim, stok/kargo bilgisi ve zaman duyarlı kampanyalar için idealdir. Ancak maliyetli ve müdahaleci olduğu için ölçülü kullanılmalıdır.
SMS Pazarlaması Kullanımı
- Flaş indirim ve zaman duyarlı kampanyalar.
- Sipariş/kargo bildirimleri (transactional).
- Sepet terk ve Back in Stock hatırlatmaları.
Dikkat
SMS Opt In izni şarttır; aşırı kullanım rahatsızlık ve Opt Out artışı yaratır.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.