Opt Out Nedir?
Opt Out (Abonelikten Çıkma), bir abonenin markanın pazarlama iletişimini almayı durdurma tercihidir. E-postalarda Unsubscribe bağlantısı, SMS'te ise özel kod ile yapılır. Yasal olarak (KVKK, GDPR, CAN-SPAM) kolay ve erişilebilir olmak zorundadır; opt out edenler Suppression List'e alınır.
Opt Out Yönetimi
- Her iletişimde kolay çıkış bağlantısı.
- Çıkanları anında Suppression List'e ekleme.
- Preference Center ile tam çıkış yerine tercih ayarı sunma.
Neden Önemli?
Zorlaştırılmış çıkış, spam şikayetini ve yasal riski artırır; kolay opt out itibarı korur.
Opt out yasal zorunluluktur ve kolay olmalı; zorlaştırmak Spam Complaint Rate'i artırır. Preference Center tam çıkışa alternatif sunar.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.