WhatsApp Pazarlaması Nedir?
WhatsApp Pazarlaması (WhatsApp Marketing), izinli müşterilere WhatsApp Business API üzerinden kampanya, bildirim ve destek sunan konuşma temelli kanaldır. Çok yüksek açılma ve yanıt oranı sunar; ancak yalnızca onaylı WhatsApp Template Message ile ve WhatsApp Opt In izniyle kampanya gönderilebilir.
WhatsApp Pazarlaması Kullanımı
- WhatsApp Broadcast ile toplu kampanya.
- Sipariş/kargo bildirimleri ve destek.
- Sepet terk ve kişisel öneri mesajları.
Kritik Kurallar
İzinsiz mesaj yasaktır; kampanya mesajları önceden onaylı şablon (template) gerektirir.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.