Transactional Email Nedir?
Transactional Email (İşlemsel E-posta), bir kullanıcı işlemine bağlı otomatik gönderilen e-postalardır: sipariş onayı, kargo bildirimi, şifre sıfırlama, fatura. Beklenen ve istenen e-postalar oldukları için Open Rate'leri çok yüksektir; bu yüzden Cross Sell ve marka deneyimi için değerli ama ihmal edilen bir fırsattır.
Transactional Email Türleri
- Sipariş ve ödeme onayı.
- Kargo ve teslimat bildirimleri.
- Hesap ve şifre işlemleri.
Gizli Fırsat
Çok yüksek açılma oranı nedeniyle, işlemsel e-postalara ince Cross Sell ve öneri eklemek etkili olur.
Transactional email en yüksek Open Rate'e sahiptir; Promotional Email'in aksine beklenir. Bu yüzden ince Cross Sell için değerli bir alandır.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.