UTM Term Nedir?

Sayılarla ne demek?

Bu parametre ücretli arama reklamları için tasarlandı. Bir reklamın hangi aramada göründüğünü, yani ziyaretçinin hangi kelimeyi yazarak geldiğini kaydetmek için kullanılıyordu.

Bugün büyük arama platformlarının çoğu otomatik etiketleme yapıyor. Reklam hesabı analitik hesabına bağlandığında anahtar kelime bilgisi kendiliğinden aktarılıyor ve bu parametreyi elle yazmaya gerek kalmıyor.

Yine de alan boş kalmak zorunda değil. Otomatik aktarımın olmadığı durumlarda — küçük arama ağları, sosyal medya reklamları, iş ortaklıkları — term alanı hedefleme bilgisini taşımak için kullanılabilir.

Bugün nerede işe yarar?

İkinci satır, reklam seti düzeyindeki bilgiyi taşımanın pratik bir yolu. Hangi kitlenin satış getirdiği reklam platformunda görünüyor; ama analitikteki satış verisiyle aynı raporda görmek için bu etiket bir köprü oluyor.

Nasıl kullanılır?

1. Otomatik etiketlemeyi önce açın. Büyük arama ağlarında elle gerekmez.
2. Tek bir anlam belirleyin. Kelime mi, kitle mi?
3. Dinamik değer kullanın. Platform destekliyorsa.
4. Çakışmayı önleyin. Elle ve otomatik etiket birlikte olmasın.
5. Arama terimi raporuyla karşılaştırın. Kelime ile gerçek arama farklı olabilir.

Uygulamada ne oluyor?

En sık durum, otomatik etiketleme açıkken elle term eklenmesi. İki bilgi çatışıyor ve analitikte hangi değerin kullanılacağı ayara göre değişiyor; kampanya iki farklı biçimde raporlanıyor.

İkinci gözlem, anahtar kelime ile gerçek arama sorgusunun karıştırılması. Reklamın bağlı olduğu kelime "kaban" olabilir ama ziyaretçi "ucuz siyah kaban" aramış olabilir; bu ayrım satış analizinde önemli.

Üçüncüsü, alanın her ekip tarafından farklı anlamda kullanılması. Bir ekip kitle adını, diğeri yayın tarihini, üçüncüsü görsel adını yazıyor; alan anlamsız bir karışıma dönüşüyor.

Dördüncüsü, sosyal medya reklamlarında hedefleme bilgisinin analitiğe hiç taşınmaması. Hangi kitlenin daha karlı müşteri getirdiği, iade oranı ya da tekrar alışveriş gibi verilerle ancak bu bilgi taşındığında karşılaştırılabiliyor.

Beşincisi, Türkçe karakterli kelimelerin bozulması. Arama kelimesi adreste kodlandığında raporda okunamaz biçimde görünebiliyor; dinamik değer kullanımında bu durum kendiliğinden çözülüyor.

Altıncısı, alanın gereksiz yere doldurulması. Her bağlantıya bir term eklemek zorunluluk değil; cevaplanacak bir soru yoksa bu alan boş kalabilir.

Yedincisi, içerik iş birliklerinde konunun kaydedilmemesi. Bir blog ortağının farklı yazılarından gelen trafik, konu bilgisiyle etiketlendiğinde hangi içerik türünün satış getirdiği görünür oluyor.

Sekizincisi, geniş eşleme anahtar kelimelerinde yanıltıcı sonuçlar. Tek bir geniş kelime yüzlerce farklı aramayı temsil ediyor; term değeri o kelimeyi gösterse de gerçek niyet çok çeşitli.

Dokuzuncusu, küçük arama ağlarının unutulması. Otomatik aktarım yalnızca belirli platformlarda çalışıyor; diğer ağlarda term alanı doldurulmadığında o trafiğin anahtar kelime bilgisi hiç kaydedilmiyor.

Onuncusu, gizlilik açısından dikkat edilmemesi. Kullanıcının yazdığı serbest metin bu alana taşındığında içine kişisel bilgi karışabiliyor; yalnızca kontrol edilen, önceden bilinen değerler kullanılmalı.

On birincisi, marka kelimeleriyle marka dışı kelimelerin ayrılmaması. Markayı arayan ziyaretçi zaten satın almaya yakın; bu trafik ayrı etiketlenmediğinde arama kampanyalarının gerçek katkısı şişkin görünüyor.

On ikincisi, alanın tanımının belgelenmemesi. Term alanının markada neyi taşıdığı yazılı olduğunda, yeni bir ekip üyesi ya da ajans aynı anlamda kullanmaya devam edebiliyor.

Neyi göstermez?

Term değeri, ziyaretçinin gerçekte ne aradığını her zaman göstermez. Reklamın bağlı olduğu kelimeyi gösterir; gerçek sorgu arama terimi raporunda durur.

Sıkça sorulan sorular

Arama reklamlarında elle yazmalı mıyım?

Otomatik etiketleme açıksa gerek yok; elle eklemek çakışma yaratabilir.

Başka ne için kullanılabilir?

Kitle, konu ya da hedefleme bilgisi için; anlamı tek ve belgelenmiş olmalı.

Zorunlu mu?

Hayır. Cevaplanacak bir soru yoksa boş kalabilir.

Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Dönüşüm Takibi ve Ölçümleme Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.