Sayılarla ne demek?
Mini cart, sayfanın üst kısmında sürekli duran sepet göstergesidir: ürün adedi, toplam tutar ve genelde son eklenen birkaç kalem. İşlevi hatırlatmak ve doğrulamaktır.
Yandan açılan geniş panel olan cart drawer ile karıştırılır. Fark boyutta değil işlevde: mini cart bilgi verir, drawer sepette işlem yaptırır.
Kritik işlevi süreklilik. Kullanıcı gezinirken sepetinde ne olduğunu her an görebiliyorsa, sepetin varlığını unutmuyor ve alışverişi tamamlama ihtimali artıyor.
Ne göstermeli?
| Öğe | Gerekli mi |
|---|---|
| Ürün adedi | Şart |
| Toplam tutar | Şart |
| Son eklenen ürün | Faydalı |
| Ücretsiz kargoya kalan | Çok faydalı |
| Tüm sepet listesi | Gereksiz |
Dördüncü satır mini cart'ı pasif bir göstergeden etkin bir araca çeviriyor. "Ücretsiz kargoya 40 TL kaldı" bilgisi orada durduğunda kullanıcı eşiği sürekli görüyor.
Nasıl kurulur?
- Adedi her zaman gösterin. Simge tek başına yetmez.
- Tutarı yazın. Kullanıcı bütçesini takip ediyor.
- Kendiliğinden açılmasın. Zorla açılan katman rahatsız eder.
- Mobilde sadeleştirin. Adet ve tutar yeterli.
- Sepet sayfasına bağlayın. Tek tıkla ulaşılsın.
Uygulamada ne oluyor?
En sık hata, sepet simgesinin yanında sayı gösterilmemesi. Kullanıcı sepetinde bir şey olup olmadığını bilmiyor ve kontrol etmek için tıklamak zorunda kalıyor.
İkinci gözlem, tutarın gizlenmesi. Adet gösteriliyor ama toplam yok; oysa kullanıcı bütçesini adetle değil tutarla takip ediyor.
Üçüncüsü, katmanın fare değdikçe açılması. Kullanıcı menüye giderken sepet paneli açılıp kapanıyor ve gezinme rahatsız edici hale geliyor.
Dördüncüsü, mini cart'ın sepet sayfasının yerine geçmeye çalışması. Küçük katmana adet değiştirme, kupon alanı ve kargo seçimi sıkıştırıldığında hiçbiri rahat kullanılamıyor.
Beşincisi, mobilde masaüstü davranışının kopyalanması. Dokunmatik ekranda "üzerine gelince açılma" diye bir şey yok; mobilde farklı bir davranış tanımlanmalı.
Altıncısı, kargo eşiğinin buraya konmaması. Sepet bilgisinin sürekli göründüğü tek yer burası; eşiğe kalan tutar burada durduğunda sürekli hatırlatma yapıyor.
Yedincisi, sepet güncellendiğinde göstergenin yenilenmemesi. Ürün ekleniyor ama sayı değişmiyor; kullanıcı ekleme işleminin gerçekleşmediğini sanıp tekrar tıklıyor.
Sekizincisi, boş sepet durumunun düşünülmemesi. Boş sepette açılan katman hiçbir şey söylemiyor; oysa orada bir öneri ya da kategori bağlantısı işe yarayabilir.
Dokuzuncusu, sayfa kaydırıldığında başlığın kaybolması. Sabit olmayan başlıkta mini cart da kayboluyor ve sürekli görünürlük avantajı ortadan kalkıyor.
Onuncusu, göstergenin oturumlar arası korunmaması. Kullanıcı ertesi gün geldiğinde sepeti duruyor ama gösterge sıfır görünüyorsa güven kaybı oluşuyor.
On birincisi, sayının sayfa yüklendikten sonra geç gelmesi. Başlık önce boş sepetle çiziliyor, saniyeler sonra rakam beliriyor; bu kısa aralıkta kullanıcı sepetinin boşaldığını sanıyor. Sayının ilk çizimde doğru gelmesi gerekiyor.
On ikincisi, önbelleğe alınmış sayfalarda eski değerin gösterilmesi. Statik önbellek kullanan sitelerde başlık herkese aynı geldiği için sepet sayısı yanlış çıkıyor; bu göstergenin istemci tarafında yenilenmesi gerekiyor.
Neyi çözmez?
Mini cart, sepet terkini tek başına önlemez. Kargo ücreti yüksek ya da ödeme adımı uzunsa görünür bir sepet de yardımcı olmaz.
Sıkça sorulan sorular
Kendiliğinden açılmalı mı?
Hayır. Fare değdikçe açılan katman gezinmeyi rahatsız eder.
Tüm sepeti göstermeli mi?
Gerekmez. Adet, tutar ve son eklenen ürün yeterli; ayrıntı sepet sayfasının işi.
Mobilde nasıl olmalı?
Sadece adet ve tutar. Dokunmatik ekranda hover davranışı zaten çalışmaz.
Bu kavramın bütün resim içindeki yerini E-Ticaret Büyüme Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
E-ticaret için ürün görseli, açıklama, güven alanı, beden/kargo/iade, yorumlar ve sepete ekleme oranı optimizasyonu.