Sayılarla ne demek?
Kaynak tek başına eksik bir resim verir: "google" satırı hem ücretli reklamı hem organik aramayı içerir. Medium tek başına da eksiktir: "cpc" satırı birden fazla reklam platformunu içerir. İkisi birleştiğinde trafik anlaşılır birimlere ayrılır.
Bu birleşik boyut, analitik raporlarında en çok kullanılan kırılımlardan biridir. Kanal grupları geniş bir özet verirken source/medium bir alt seviyeye iner ve hangi platformdan, hangi yolla sorusunu tek satırda cevaplar.
GA4'te bu boyutun birkaç versiyonu vardır: oturum düzeyinde, ilk kullanıcı düzeyinde ve anahtar olay atfı düzeyinde. Aynı ad farklı kapsamlarda farklı sayılar verebilir.
Sık görülen değerler
| Değer | Anlamı |
|---|---|
| google / organic | Arama motoru, ücretsiz sonuç |
| google / cpc | Arama motoru, ücretli reklam |
| (direct) / (none) | Kaynak bilgisi yok |
| site.com / referral | Başka bir siteden bağlantı |
| (not set) / (not set) | Oturum başlangıç bilgisi kaybolmuş |
Dördüncü satırdaki yönlendirme listesi düzenli okunması gereken bir yer. Ödeme sağlayıcısı, kendi alt alan adınız ya da spam siteler burada görünüyorsa, bu bir kurulum sinyali; gerçek iş ortaklığı trafiği değil.
Nasıl okunur?
- Kapsamı kontrol edin. Oturum mu, ilk kullanıcı mı?
- Satışa göre sıralayın. Trafik değil, gelir.
- Yönlendirme satırlarını gözden geçirin. Yanlış kaynak var mı?
- Doğrudan payını izleyin. Ani artış etiket kaybı olabilir.
- Kampanya boyutuyla birleştirin. Bir alt seviye daha.
Uygulamada ne oluyor?
En sık durum, aynı reklam platformunun birden fazla satırda görünmesi. Etiket standardı olmadığında bir platform dört beş farklı kaynak/medium birleşiminde dağılıyor ve toplam katkısı hesaplanamıyor.
İkinci gözlem, kapsam farkının hata sanılması. Oturum düzeyindeki rapor ile ilk kullanıcı düzeyindeki rapor aynı kaynağa farklı sayı gösteriyor; biri bu ziyareti, diğeri kullanıcının ilk gelişini ölçüyor.
Üçüncüsü, ödeme sağlayıcısının yönlendirme kaynağı olarak görünmesi. Ziyaretçi ödeme sayfasından geri döndüğünde satış o sağlayıcıya yazılıyor; gerçek kaynak siliniyor.
Dördüncüsü, e-posta platformunun alan adının yönlendirme olarak görünmesi. Etiketsiz bülten bağlantıları, e-posta aracının web arayüzünden açıldığında referral trafiği olarak kaydediliyor.
Beşincisi, spam kaynakların raporu kirletmesi. Tanımadık alan adlarından gelen, sıfır etkileşimli trafik gerçek bir yönlendirme değil; bu satırlar yorumlanırken ayrı tutulmalı.
Altıncısı, mobil uygulamalardan gelen trafiğin tuhaf kaynaklarla görünmesi. Bazı uygulamaların içindeki tarayıcılar kendi adlarını kaynak olarak gönderiyor; aynı sosyal platform farklı adlarla çıkabiliyor.
Yedincisi, gelir yerine oturum sayısına göre sıralama yapılması. En çok trafik getiren birleşim en çok satış getiren olmayabiliyor; sıralamayı gelire göre yapmak bütçe konuşmasını değiştiriyor.
Sekizincisi, (not set) birleşiminin göz ardı edilmesi. Bu satır büyüyorsa oturum başlangıç bilgisi kayboluyor; genelde olay sırası ya da oturum zaman aşımıyla ilgili bir kurulum sorunu var.
Dokuzuncusu, organik aramanın arama motoruna göre ayrılmaması. Farklı arama motorları ayrı satırlarda görünüyor; toplam organik katkıyı görmek için bunları kanal düzeyinde okumak daha kolay.
Onuncusu, kaynak/medium ile kampanya boyutunun birlikte kullanılmaması. Aynı "instagram / cpc" satırında onlarca kampanya olabiliyor; kampanya kırılımı eklendiğinde hangi çalışmanın işe yaradığı ortaya çıkıyor.
On birincisi, uzun dönemli karşılaştırmalarda etiket değişikliklerinin unutulması. Medium değeri bir tarihte değiştirildiyse, o tarihin öncesi ve sonrası iki ayrı satırda duruyor ve eğilim kesik görünüyor.
On ikincisi, yönetim raporlarında bu boyutun fazla ayrıntılı kalması. Üst düzey sunumlarda kanal grubu, analiz toplantılarında source/medium kullanmak; her kitleye doğru çözünürlük sağlıyor.
Neyi göstermez?
Source/medium, ziyaretçinin satın almadan önce başka hangi kanallarla temas ettiğini göstermez. Her satır tek bir temasa bakar; yolculuğun tamamı atıf raporlarında görünür.
Sıkça sorulan sorular
(direct) / (none) ne demek?
Kaynak bilgisi taşımayan oturum. Gerçek doğrudan giriş de olabilir, kaybolmuş etiket de.
Neden raporlar farklı sayılar gösteriyor?
Kapsam farklı: oturum düzeyi ile ilk kullanıcı düzeyi farklı soruları cevaplar.
Kanal grubundan farkı ne?
Kanal grubu özet verir; source/medium bir alt seviyeye iner.
Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Dönüşüm Takibi ve Ölçümleme Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
GA4, GTM, Meta Pixel, CAPI, Google Ads dönüşüm, TikTok Pixel ve event doğrulama ile sağlam ölçümleme altyapısı.
