CPC Nedir?

Sayılarla ne demek?

CPC, bir ziyaretçiyi reklamdan siteye getirmenin ortalama maliyetini gösterir. Arama reklamlarında bu, doğrudan ödenen fiyattır: kullanıcı tıklamadıkça reklamveren ödeme yapmaz. Google Ads'de gerçekleşen tıklama maliyeti, reklamverenin belirlediği ya da otomatik teklifin verdiği en yüksek tutarı aşmaz; çoğu zaman reklam sırasını korumak için gereken en düşük tutara yakın gerçekleşir. Bu tutarı rakiplerin teklifleri ve reklamın kalitesi birlikte belirler.

Sosyal medya reklamlarında durum farklıdır. Meta'da kampanyaların büyük çoğunluğunda ödeme gösterim başına yapılır; raporda görülen CPC, harcamanın tıklama sayısına bölünmesiyle hesaplanan bir sonuç göstergesidir. Bu yüzden Meta'da CPC'nin yükselmesi ya bin gösterim maliyetinin artmasından ya da tıklama oranının düşmesinden kaynaklanır.

CPC tek başına iyi ya da kötü değildir. 3 TL'lik tıklama ile 15 TL'lik tıklama arasındaki fark, tıklayanların ne kadarının satın aldığına bakılmadan yorumlanamaz. Dönüşüm oranı yüksek bir kitlede pahalı tıklama, dönüşüm oranı düşük bir kitledeki ucuz tıklamadan daha karlı olabilir.

CPC'nin bileşenleri

Meta satırındaki formül önemli bir gerçeği anlatıyor: CPC = bin gösterim maliyeti ÷ (tıklama oranı × 1.000). Bin gösterimi 60 TL olan bir reklamın tıklama oranı yüzde 1'den yüzde 1,5'e çıktığında CPC 6 TL'den 4 TL'ye iner; kreatif iyileştirmesi doğrudan tıklama maliyetine yansır.

CPC'yi yorumlarken

1. Hangi tıklamayı saydığını kontrol edin. Tüm tıklamalar mı, bağlantı mı?
2. Dönüşüm oranıyla birlikte okuyun. Tıklamanın değeri satışla ölçülür.
3. Bileşenlere ayırın. Gösterim fiyatı mı arttı, ilgi mi düştü?
4. Anahtar kelime ya da kitle bazında bakın. Ortalama gizler.
5. Tıklama başına geliri izleyin. Maliyetle karşılaştırın.

Uygulamada ne oluyor?

En sık durum, düşük CPC'nin başarı sanılması. Ucuz tıklamalar getiren bir kampanya öne çıkarılıyor; ama bu tıklamaların çoğu ilgisiz kişilerden geldiği için satış gelmiyor.

İkinci gözlem, Meta'da tüm tıklamalara dayalı CPC'nin kullanılması. Beğeni ve profil tıklamaları da sayıldığı için maliyet düşük görünüyor; bağlantı tıklaması başına maliyet çok daha yüksek.

Üçüncüsü, arama reklamlarında CPC artışının yalnızca rekabete bağlanması. Rakipler kadar reklam kalitesi ve açılış sayfası deneyimi de maliyeti etkiliyor; düşük kaliteli reklam aynı sıra için daha fazla ödüyor.

Dördüncüsü, marka araması CPC'sinin diğer kampanyalarla ortalanması. Marka aramaları çok ucuz tıklama getiriyor; hesap ortalaması düşük görünürken genel aramalarda tıklama maliyeti karsız olabilir.

Beşincisi, geniş eşleme anahtar kelimelerin ucuz ama alakasız tıklamaları. Arama terimi raporu incelenmediğinde, ürünle ilgisiz aramalardan gelen tıklamalar bütçeyi tüketiyor.

Altıncısı, sezonsal CPC artışının beklenmemesi. Büyük indirim dönemlerinde rekabet arttığı için tıklama maliyeti yükseliyor; hedefler bu dönem için ayarlanmalı.

Yedincisi, mobil ve masaüstü CPC farkının incelenmemesi. Bazı kategorilerde mobil tıklamalar daha ucuz ama daha az dönüşüyor; cihaz kırılımı gerçek tıklama değerini gösteriyor.

Sekizincisi, CPC'nin döviz bazlı hesaplarda kur etkisiyle değişmesi. Kampanya aynı kalsa bile TL cinsinden CPC artıyor; performans değil, kur değişmiş.

Dokuzuncusu, manuel TBM ile otomatik teklifin karşılaştırılması. Manuel teklifte CPC doğrudan kontrol ediliyor, otomatik teklifte ise dönüşüm olasılığına göre değişiyor; otomatik teklifte yüksek CPC, daha değerli tıklamalara yönelişi gösterebilir.

Onuncusu, tıklama başına gelirle karşılaştırma yapılmaması. CPC 8 TL, tıklama başına gelir 30 TL olan bir kampanya, CPC 3 TL ama tıklama başına gelir 6 TL olan kampanyadan çok daha verimli.

On birincisi, pazaryeri reklamlarında CPC'nin tek başına izlenmesi. Pazaryerinde ürün puanı, fiyat ve kargo süresi tıklama sonrası satışı belirliyor; ucuz tıklama bu unsurlar zayıfsa işe yaramıyor.

On ikincisi, CPC hedefli kampanyaların satış için kullanılması. Tıklama maliyetini düşürmeye çalışan strateji, satın almaya en yakın değil tıklamaya en yatkın kişileri buluyor.

Neyi göstermez?

CPC, tıklamanın değerini göstermez. Ziyaretin maliyetini ölçer; ziyaretin ne kazandırdığı dönüşüm oranı ve sipariş değeriyle anlaşılır.

Sıkça sorulan sorular

Google'da gerçek CPC nasıl belirlenir?

Rakip teklifleri ve reklam kalitesine göre, reklam sırasını korumak için gereken tutara yakın; belirlenen en yüksek teklifi aşmaz.

Meta'da tıklama başına mı ödeme yapılır?

Çoğu kampanyada hayır; ödeme gösterim başınadır ve CPC hesaplanan bir göstergedir.

İyi bir CPC kaçtır?

Tek bir değer yok; tıklama başına gelir ve dönüşüm oranına göre değerlendirilmelidir. Aynı süreçte karşınıza çıkabilecek Billing Event, reklamın hangi eylem üzerinden ücretlendirileceğini (gösterim, tıklama gibi) belirleyen faturalandırma temelidir.

Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Performans Pazarlama Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.