Sayılarla ne demek?
Meta bir satışı reklama yazmadan önce iki soru sorar: kullanıcı reklamla nasıl etkileşime girdi (tıkladı mı, sadece gördü mü, videoyu izledi mi) ve bu etkileşimden satışa kadar ne kadar zaman geçti? Atıf ayarı bu iki sorunun sınırlarını belirler.
Ayar reklam seti düzeyinde yapılır ve iki işi birden etkiler. Raporlarda hangi satışların görüneceğini belirler; daha önemlisi, algoritmanın neyi öğreneceğini belirler. Yedi günlük tıklama penceresiyle çalışan bir reklam seti, tıkladıktan birkaç gün sonra satın alan kişileri de "başarı" olarak görür ve onlara benzeyenleri arar.
Bu yüzden ayar yalnızca raporlama değil, hedefleme kararıdır.
Seçenekler
| Ayar | Neyi sayar? | Ne zaman uygun? |
|---|---|---|
| 1 günlük tıklama | Tıklamadan sonraki 24 saat | Anlık kararlı, düşük fiyatlı ürün |
| 7 günlük tıklama | Tıklamadan sonraki 7 gün | Çoğu e-ticaret için |
| + 1 günlük görüntüleme | Görüp tıklamayıp 24 saatte alanlar | Varsayılan; geniş sinyal |
| + 1 günlük etkileşimli görüntüleme | Videoyu belirli süre izleyip alanlar | Video ağırlıklı kampanyalar |
Tablodaki her ek seçenek daha fazla satışı reklama yazıyor. Bu, raporu iyileştiriyor ama her satışın reklamdan geldiği anlamına gelmiyor; özellikle görüntüleme penceresi, zaten satın alacak kişilerin de sayılmasına yol açabiliyor.
Nasıl seçilir?
- Satın alma döngüsünü ölçün. İlk ziyaretten satışa kaç gün?
- Varsayılanla başlayın. 7 günlük tıklama + 1 günlük görüntüleme.
- Karşılaştırma sütunlarını açın. Farklı pencerelerin sonuçları yan yana.
- Görüntüleme payına bakın. Satışların ne kadarı görüntülemeden?
- Artış testiyle doğrulayın. Gerçek ek etki ne?
Uygulamada ne oluyor?
En sık kafa karışıklığı, Meta ile analitik arasındaki büyük fark. Analitik genelde son tıklamaya bakıyor ve görüntüleme temaslarını hiç saymıyor; Meta ise görüntüleme penceresindeki satışları da kendine yazıyor. İki rakam farklı soruları cevaplıyor.
İkinci gözlem, yeniden pazarlama kampanyalarının görüntüleme penceresinde şişmesi. Sepeti terk eden kişiler zaten geri dönme eğiliminde; reklamı görmeleri ve bir gün içinde satın almaları otomatik olarak reklama yazılıyor.
Üçüncüsü, reklam setleri arasında farklı ayarlar kullanılması. Biri yalnızca tıklama, diğeri tıklama ve görüntüleme penceresiyle çalıştığında, iki setin sonuçları karşılaştırılamıyor.
Dördüncüsü, ayarın öğrenme üzerindeki etkisinin bilinmemesi. Kısa pencere seçildiğinde algoritma daha az satış görüyor ve öğrenme aşaması uzuyor; hacmi düşük hesaplarda bu ciddi bir dezavantaj.
Beşincisi, karşılaştırma sütunlarının kullanılmaması. Rapor ekranında aynı kampanyanın farklı pencerelerdeki sonuçları yan yana gösterilebiliyor; bu, satışların ne kadarının görüntülemeden geldiğini tek bakışta ortaya koyuyor.
Altıncısı, pahalı ürünlerde kısa pencere seçilmesi. Kararın haftalar sürdüğü kategorilerde bir günlük tıklama penceresi, reklamın gerçek katkısını büyük ölçüde gizliyor.
Yedincisi, platform değişikliklerinin takip edilmemesi. Meta pencere seçeneklerini zaman içinde daralttı ve değiştirdi; eski raporlarla yeni raporlar arasındaki farkın bir kısmı bu değişikliklerden kaynaklanıyor.
Sekizincisi, ayar değiştirildiğinde reklam setinin yeniden öğrenmesi. Pencere değişikliği önemli bir düzenleme sayılıyor ve performans geçici olarak dalgalanabiliyor.
Dokuzuncusu, görüntüleme penceresinin tamamen kapatılması. Bu raporu daha "temiz" gösteriyor ama algoritmanın gördüğü sinyali azaltıyor; bazı hesaplarda maliyet artıyor.
Onuncusu, bütçe kararlarının yalnızca Meta raporuna dayanması. Platform kendi penceresine göre raporluyor; toplam satışa ve bağımsız ölçümlere bakmadan bütçe artırmak riskli.
On birincisi, ekibin hangi ayarın kullanıldığını bilmemesi. Rapor okuyan kişi pencereyi bilmediğinde "bu kampanya dün 40 satış getirdi" cümlesinin ne anlama geldiği belirsiz kalıyor.
On ikincisi, artış testinin yapılmaması. Pencere ne olursa olsun, reklamın gerçekten ek satış yaratıp yaratmadığı yalnızca kontrol gruplu bir testle kanıtlanabiliyor.
Neyi göstermez?
Atıf ayarı, satışın reklam sayesinde mi yoksa reklama rağmen mi olduğunu göstermez. Yalnızca zaman ve temas sınırlarını belirler.
Sıkça sorulan sorular
Varsayılan ayar nedir?
7 günlük tıklama ve 1 günlük görüntüleme.
Analitikle neden farklı?
Analitik genelde görüntüleme temaslarını saymaz ve farklı bir modelle çalışır.
Ayarı değiştirmek öğrenmeyi etkiler mi?
Evet; reklam seti yeniden öğrenir ve sonuçlar geçici olarak dalgalanabilir.
Reklam tarafını Meta Ads E-Ticaret Reklam Rehberi içinde, ölçüm altyapısını ise Dönüşüm Takibi ve Ölçümleme Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
GA4, GTM, Meta Pixel, CAPI, Google Ads dönüşüm, TikTok Pixel ve event doğrulama ile sağlam ölçümleme altyapısı.
