Liste Sağlığı Nedir?
Liste Sağlığı (List Health), bir e-posta/SMS listesinin genel kalitesini ve canlılığını ifade eder. Open Rate, Click Rate, Bounce Rate, Spam Complaint Rate ve Unsubscribe Rate gibi metriklerle ölçülür. Sağlıklı bir liste yüksek etkileşim ve düşük şikayetle Deliverability'yi güçlü tutar.
Liste Sağlığı Göstergeleri
- Yüksek Open Rate ve Click Rate.
- Düşük Bounce ve Spam Complaint Rate.
- Düzenli Liste Temizliği ile korunan aktiflik.
Neden Önemli?
Liste sağlığı bozulursa e-postalar spam'e düşer; en iyi kampanya bile hedefe ulaşamaz.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.