Limited Eligibility Nedir?

Sayılarla ne demek?

Reklam politika incelemesinden üç sonuçla çıkabilir: onaylandı, reddedildi ya da sınırlı olarak onaylandı. Üçüncü durum en kolay gözden kaçanıdır, çünkü reklam yayındadır ve hesapta bir hata uyarısı gibi görünmez.

Kısıtlamanın nedeni genelde içerikte ya da açılış sayfasındadır: alkol, sağlık ürünleri, finansal hizmetler, telif hakkı olan markalar gibi hassas konular; ya da sayfadaki belirli bir ifade. Reklam, bu kategorinin kurallarına izin veren yerlerde ve kitlelerde gösterilir, diğerlerinde gösterilmez.

Etkisi dolaylıdır. Gösterim beklenenden düşük gelir, gösterim payı düşer, ekip teklif ve bütçeyle oynar. Oysa engel politika kaynaklıdır ve teklif değişiklikleriyle çözülmez.

Sık kısıtlama nedenleri

Üçüncü satır e-ticaret siteleri için en yaygın olanı. Başka bir markanın ürününü satan bir mağaza, reklam metninde o markanın adını kullandığında kısıtlamayla karşılaşabiliyor; yetkili satıcı belgesiyle izin başvurusu yapılabiliyor.

Nasıl çözülür?

1. Politika ayrıntısını okuyun. Durum sütunundaki açıklama.
2. Kısıtın kapsamını anlayın. Hangi ülke, hangi kitle?
3. Metni ya da sayfayı düzeltin. Neden içerikteyse.
4. Sertifika ya da izin başvurusu yapın. Gerekiyorsa.
5. İtiraz edin. Hatalı bir değerlendirme olduğunu düşünüyorsanız.

Uygulamada ne oluyor?

En sık durum, sınırlı durumun fark edilmemesi. Reklam "uygun" görünüyor, ekip parantez içindeki ifadeyi okumuyor ve düşük gösterimin nedenini başka yerlerde arıyor.

İkinci gözlem, açılış sayfasındaki bir ifadenin bütün reklamları etkilemesi. Sayfadaki tek bir sağlık iddiası ya da yasaklı bir kelime, o sayfaya giden bütün reklamların kısıtlanmasına yol açabiliyor.

Üçüncüsü, marka izni başvurusunun bilinmemesi. Yetkili satıcılar marka sahibinden izin belgesi alarak kısıtlamayı kaldırabiliyor; bu süreç bilinmediğinde reklamlar kalıcı olarak kısıtlı kalıyor.

Dördüncüsü, otomatik incelemenin hatalı karar vermesi. Sistem bazen masum bir ifadeyi hassas içerik olarak işaretliyor; itiraz yoluyla yeniden inceleme istemek çoğu zaman sonuç veriyor.

Beşincisi, alışveriş reklamlarında ürün düzeyinde kısıt. Merchant Center'daki tek tek ürünler sınırlı durumda olabiliyor; kampanya düzeyinde her şey normal görünse de bazı ürünler gösterilmiyor.

Altıncısı, düzeltmenin yeni inceleme başlatması. Reklam metni değiştirildiğinde reklam yeniden incelemeye giriyor; yoğun dönemlerden önce değişiklik yapmak zamanlama riski taşıyor.

Yedincisi, performans düşüşünün teklife yüklenmesi. Kısıt nedeniyle gösterim azaldığında teklif artırılıyor; ama kısıtlı kitlelerde reklam zaten gösterilemediği için maliyet boşa artıyor.

Sekizincisi, hesap düzeyi politika uyarılarının göz ardı edilmesi. Tekrarlayan politika sorunları hesap düzeyinde yaptırıma dönüşebiliyor; sınırlı durumlar erken çözülmeli.

Dokuzuncusu, ülke bazlı hedeflemenin kısıtla uyumsuz olması. Reklam yalnızca bazı ülkelerde kısıtlıysa, o ülkeler için ayrı ve politikaya uygun bir kampanya kurmak daha temiz bir çözüm.

Onuncusu, politika yöneticisi ekranının kullanılmaması. Hesaptaki bütün politika sorunları bu ekranda toplu olarak görülebiliyor; reklam reklam aramak yerine tek yerden takip edilebiliyor.

On birincisi, açılış sayfası değişikliklerinin reklam ekibine bildirilmemesi. İçerik ekibi sayfaya yeni bir ifade eklediğinde reklamlar kısıtlanıyor ve reklam ekibi nedenini bilmiyor.

On ikincisi, kısıtın kalıcı sanılması. Sertifika, izin ya da içerik düzeltmesiyle birçok kısıt kaldırılabiliyor; durum düzenli kontrol edildiğinde kaybedilen gösterim geri kazanılıyor.

Neyi göstermez?

Sınırlı durum, kısıtın gösterim üzerindeki etkisinin büyüklüğünü doğrudan göstermez. Etki, gösterim payı ve dönem karşılaştırmasıyla anlaşılır.

Sıkça sorulan sorular

Reklam yayında mı?

Evet, ama bazı ülke, kitle ya da arama türlerinde gösterilmez.

Teklif artırmak çözer mi?

Hayır; engel politika kaynaklıdır.

Marka adı kullanımı kısıtlandıysa?

Yetkili satıcıysanız marka sahibinden izin alıp başvuru yapabilirsiniz.

Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Google Ads E-Ticaret Reklam Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.