Sayılarla ne demek?
Bu kayıp, bütçenizin tükenmesinden kaynaklanmaz. Para vardır, reklam yayındadır; ancak açık artırmada yeterince yukarı çıkamadığınız için gösterim alınamamıştır.
Sıralama iki şeyin çarpımıdır: teklif ve kalite. Dolayısıyla bu kaybın iki farklı çözümü vardır ve hangisinin doğru olduğu Kalite Skoruna bakılarak anlaşılır.
Bütçe kaynaklı kayıptan ayrılması bu yüzden kritik: birinde çözüm para eklemek, diğerinde reklamı düzeltmek.
Hangi çözüm doğru?
| Durum | Yapılacak |
|---|---|
| Kalite Skoru düşük | Önce metin ve sayfa |
| Kalite Skoru iyi, teklif düşük | Teklifi yükselt |
| Kelime karsız | Kaybı kabul et |
| Rakip agresifleşmiş | Karlılık sınırını gözden geçir |
İlk satır en verimli yol. Kalite yükseldiğinde aynı teklifle daha yukarı çıkılıyor; yani maliyet artırmadan kayıp azalıyor. Teklif artırmak ise doğrudan gider demek.
Nasıl düşürülür?
- Önce kaliteye bakın. Ucuz çözüm orada.
- Grupları daraltın. Alaka düzeyi yükselsin.
- İniş sayfasını eşleyin. Üçüncü bileşen orada.
- Teklifi seçici artırın. Yalnızca dönüşen kelimelerde.
- Karsızı bırakın. Her kayıp kapatılmak zorunda değil.
Uygulamada ne oluyor?
En sık hata, bu kaybın refleks olarak teklifle kapatılması. Oysa Kalite Skoru düşükse asıl sorun oradadır; teklif artırmak aynı yere daha pahalıya çıkmak anlamına geliyor.
İkinci gözlem, iki kayıp türünün karıştırılması. Bütçe kaynaklı kayıpla bunun çözümü tamamen farklı; rapor ayrı ayrı okunmalı.
Üçüncüsü, kaybın tamamının kapatılmaya çalışılması. Bazı kelimelerde yukarı çıkmanın bedeli getirisini aşıyor; orada kayıp doğru bir tercih.
Dördüncüsü, kalite iyileştirmesinin zaman aldığının unutulması. Metin ve sayfa düzeltmeleri anında yansımıyor; sistem yeni veriyi biriktirmeyi bekliyor.
Beşincisi, kelime bazında bakılmaması. Kampanya ortalaması makul görünürken içinde çok yüksek kayıplı kelimeler saklı kalıyor.
Altıncısı, rakip hareketinin göz ardı edilmesi. Rakip teklifini yükselttiğinde siz hiçbir şey değiştirmeseniz de kayıp artıyor.
Yedincisi, düşük kaliteli kelimelerin hesapta tutulması. Uzun süre düzelmeyenler hem kaybı büyütüyor hem hesabın genel geçmişini aşağı çekiyor.
Sekizincisi, teklif artışının dönüşümle doğrulanmaması. Kayıp azalıyor ama edinme maliyeti yükseliyorsa net kazanç yok.
Dokuzuncusu, eşleme türünün hesaba katılmaması. Geniş eşlemede ilgisiz sorgular hem kaliteyi hem kayıp tablosunu bozuyor.
Onuncusu, otomatik teklif stratejilerinde bu metriğin yanlış okunması. Hedef maliyet ya da hedef getiri stratejilerinde sistem karsız açık artırmalara bilerek girmiyor; oradaki kayıp bir sorun değil.
On birincisi, kaybın büyümesinin her zaman kötü sayılması. Hedeflemeyi genişlettiğinizde ya da yeni kelimeler eklediğinizde uygun olduğunuz açık artırma sayısı artıyor ve oran doğal olarak yükseliyor; bu durumda bakılması gereken şey oran değil, mutlak gösterim ve dönüşüm sayısı.
On ikincisi, kaybın hangi kelimelerde yoğunlaştığının haritalanmaması. Oran hesap genelinde sabit görünürken, kaybın büyük bölümü birkaç yüksek hacimli kelimeden geliyor olabiliyor. O kelimeler ayrı bir kampanyaya alındığında hem bütçe hem teklif ayrı yönetilebiliyor ve müdahale çok daha isabetli oluyor.
Neyi göstermez?
Bu oran, kaybedilen satışı göstermez. Alınamayan gösterimi gösterir; o gösterimlerin dönüşeceğinin garantisi yok.
Sıkça sorulan sorular
Teklif artırmalı mıyım?
Önce Kalite Skoruna bakın. Düşükse ucuz çözüm metin ve sayfa tarafında.
Bütçe kaynaklı kayıptan farkı ne?
Orada para bitmiştir, burada sıralama yetmemiştir. Çözümleri tamamen farklı.
Sıfıra indirmeli miyim?
Gerekmez. Bazı kelimelerde yukarı çıkmanın bedeli getirisini aşar.
Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Google Ads E-Ticaret Reklam Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
Search, Performance Max, Demand Gen, YouTube ve Display kampanyalarını niyet odaklı kurgulayıp yönetiyorum.
