Sayılarla ne demek?
Local pack, Google'ın bir aramada yerel niyet algıladığında gösterdiği harita kutusudur. "Beşiktaş veteriner" gibi açık ya da yalnızca "veteriner" gibi örtük yerel aramalarda, organik bağlantılardan önce görünür. Kutuda genellikle üç işletme yer alır; bu yüzden paketteki bir yer, sayfanın geri kalanındaki birçok sıradan daha çok ilgi çekebilir.
Pakette görünen bilgiler karar vermeye yetecek kadar zengindir: puan, yorum sayısı, kategori, uzaklık, "şimdi açık" bilgisi ve tek dokunuşla arama düğmesi. Kullanıcı çoğu zaman siteye girmeden karar verir. Örneğin paketteki bir kaydın bir ayda 900 tıklama aldığını, bunun 520'sinin arama, 260'ının yol tarifi ve yalnızca 120'sinin web sitesi tıklaması olduğunu düşünün. Web sitesi analitiği bu müşteri akışının yalnızca küçük bir kısmını görür.
Pakette yer almak için işletme profilindeki veri belirleyicidir; ama sıralama sabit değildir. Aynı arama, iki sokak ötede farklı üç işletme gösterebilir. Bu yüzden local pack görünürlüğü tek noktadan değil, hizmet bölgesine yayılmış bir ızgara üzerindeki birçok noktadan ölçülür.
Local pack kaydının unsurları
| Unsur | Kaynağı | Kullanıcıya etkisi |
|---|---|---|
| Puan ve yorum sayısı | Google yorumları | Güven, tıklama tercihi |
| Kategori | Profilin ana kategorisi | Doğru yerde olma hissi |
| Açık/kapalı | Çalışma saatleri | Anlık karar |
| Uzaklık | Kullanıcı konumu | Erişim kolaylığı |
| Arama ve yol tarifi | Telefon ve adres | Siteye uğramadan dönüşüm |
Local pack'te dönüşümün büyük kısmı web sitesinin dışında gerçekleşir.
Local pack görünürlüğünü artırırken
- Hangi aramalarda paket çıktığını belirle. Yerel niyetli sorgular.
- Profil alakasını güçlendir. Kategori, hizmetler, açıklama; ayrıntısı yerel sıralama faktörleri maddesinde.
- Yorum sayısını ve güncelliğini artır. Düzenli istek.
- Izgara tabanlı ölç. Farklı noktalardan sıralama takibi.
- Profil etkileşimini izle. Arama, yol tarifi, site tıklaması.
Uygulamada ne oluyor?
En sık durum, sıralamanın ofisten tek bir aramayla kontrol edilmesi. İşletme kendi kapısının önünde birinci; üç kilometre ötede pakette yok.
İkinci gözlem, yalnızca web sitesi trafiğine bakılması. Pakette görünürlük arttıkça telefon aramaları çoğalıyor ama analitikte hiçbir değişiklik görünmüyor.
Üçüncüsü, puanın yorum sayısından bağımsız düşünülmesi. 5,0 puanlı ama 6 yorumlu kayıt, 4,6 puanlı ve 380 yorumlu kaydın yanında kullanıcıya daha az güven veriyor.
Dördüncüsü, "şimdi kapalı" etiketinin tıklamayı düşürmesi. Akşam saatlerinde aranan bir işletmenin saatleri yanlış girilmiş; açık olduğu halde kapalı görünüyor.
Beşincisi, sponsorlu kayıtların organik paketle karıştırılması. Reklam veren rakip paketin üstünde görünüyor; işletme sıralamasını kaybettiğini sanıyor.
Altıncısı, pakete giremeyen işletmenin "Diğer yerler" listesini ihmal etmesi. Kullanıcıların bir kısmı daha uzun listeye geçiyor; orada da profilin eksiksiz olması önem taşıyor.
Yedincisi, sahte işletme kayıtlarının paketi işgal etmesi. Adresi olmayan sahte kayıtlar üst sıralarda; gerçek işletmeler bunları Google'a bildirmiyor.
Sekizincisi, mevsimsel aramaların hesaba katılmaması. Kliması olan otomobil servisi yazın "klima gazı dolumu" aramalarında görünmek için profilde bu hizmeti belirtmiyor.
Dokuzuncusu, yorumlarda geçen ifadelerin görmezden gelinmesi. Pakette bazen yorumlardan alıntılanan kısa ifadeler görünüyor; müşterilerin hizmeti hangi kelimelerle anlattığı bu yüzden önemli.
Onuncusu, paket görünürlüğünün yalnızca marka aramalarında ölçülmesi. İşletme kendi adıyla aranınca çıkıyor ama kategori aramalarında hiç görünmüyor.
On birincisi, rakip kategorilerinin incelenmemesi. Pakette üst sıradaki rakipler daha spesifik bir ana kategori kullanıyor; bu fark fark edilmiyor.
On ikincisi, yapay zeka destekli özetlerin yerel sonuçları içine alması. Bazı aramalarda işletme önerileri özet yanıtın içinde görünüyor; zengin profil ve yorumlar bu alanda da öne çıkıyor.
Neyi garanti etmez?
Local pack'te görünmek, tıklama ya da müşteri garantisi değildir. Puan, yorumlar ve çalışma durumu kullanıcıyı ikna etmek zorundadır.
Sıkça sorulan sorular
Local pack ile map pack aynı şey mi?
Evet, aynı alanın iki adıdır; map pack daha çok Haritalar deneyimini ve harita görünümünü vurgulamak için kullanılır.
Local pack'te kaç işletme görünür?
Genellikle üç; reklam kayıtları ve arama türüne göre değişebilir.
Local pack'e girmek için web sitesi gerekir mi?
Zorunlu değildir; ama sitesi olan işletmeler alaka ve bilinirlik açısından genellikle daha güçlüdür.
Bu kavramın bütün resim içindeki yerini SEO Danışmanlığı Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
Teknik SEO, içerik stratejisi, kategori mimarisi, otorite ve organik trafiği dönüşüme çeviren bütünsel SEO danışmanlığı.
