SEO danışmanlığı, bir sitenin Google'da ve yapay zeka cevaplarında hangi sorgularda, hangi sayfayla ve ne kadar ticari değer üreterek görüneceğini planlayan, sonra bu planın uygulanmasını yöneten uzmanlık hizmetidir. İşin özü sıralama almak değil, doğru sıralamayı almaktır. Ayda on bin kişinin aradığı ama kimsenin satın almadığı bir kelimede birinci olmak, ayda iki yüz kişinin aradığı ve yarısının teklif istediği bir kelimede üçüncü olmaktan daha az para kazandırır.
Bu yazı kavramı anlatıyor. Kendi siteniz için kapsamı, süreci ve ücret modellerini SEO danışmanlığı hizmeti sayfasında bulabilirsiniz.
On yılı aşkın süredir markaların arama tarafını devralıyorum ve ilk toplantıda en sık duyduğum cümle hep aynı. "Bize SEO lazım, trafik artsın." Trafik artırmak kolaydır. Zor olan, trafiği satışa, teklife ya da randevuya bağlamaktır. Danışmanlığın değeri tam da bu bağlantıyı kurmasından gelir. Bu yüzden iyi bir SEO danışmanı önce teknik hataya değil, işletmenin parayı nereden kazandığına bakar.
SEO danışmanlığı tam olarak hangi işleri kapsar?
Kapsam siteden siteye değişir ama her ciddi çalışmada aynı dört katman vardır. Biri eksik kaldığında diğer üçünün emeği yarıda kalır. Teknik altyapı sağlam değilse en iyi içerik bile dizine girmez. İçerik doğru niyete yazılmamışsa dizine giren sayfa kimseyi ikna etmez. Otorite yoksa rekabetçi sorgularda ikinci sayfaya sıkışırsınız. Ölçüm yoksa hangi adımın işe yaradığını hiç bilemezsiniz.
| Katman | Danışman ne yapar? | Sizin elinize geçen |
|---|---|---|
| Teknik SEO | Tarama, dizine ekleme, hız, yönlendirme ve şablon sorunlarını bulur | Önceliklendirilmiş düzeltme listesi |
| Arama niyeti ve içerik | Hangi sorguya hangi sayfanın cevap vereceğine karar verir | Konu haritası ve içerik briefleri |
| Otorite | Markanın dışarıda nasıl anıldığını ve hangi bağlantıların gerektiğini planlar | Dijital PR ve marka anılma planı |
| Ölçüm | Organik trafiğin satışa ve teklife katkısını izler | Aylık karar raporu |
Bu katmanların her birini ayrı yazılarda ele aldım. Teknik tarafı teknik SEO yazısında, içerik tarafını SEO içerik stratejisi yazısında, sorguların arkasındaki niyeti de arama niyeti analizi yazısında anlattım.
SEO danışmanı ile SEO ajansı arasındaki fark nedir?
Ajans genellikle bir hizmet paketi satar. Belirli sayıda içerik, belirli sayıda bağlantı, aylık bir rapor. Danışman ise karar satar. Hangi işin yapılacağına, hangisinin yapılmayacağına ve sıranın ne olacağına karar verir, uygulamayı da ya kendisi yapar ya da sizin ekibinizle yürütür. İkisinin de yeri var. Ama paket mantığı her siteye aynı reçeteyi uygulamaya meyillidir.
Pratikte farkı şöyle görürsünüz. Ajans raporunda "bu ay 12 içerik yayınladık" yazar. Danışman raporunda "bu ay yeni içerik yazmadık çünkü mevcut 40 sayfa birbirinin sıralamasını yiyordu, önce onları birleştirdik" yazabilir. İkinci cümle daha az iş gibi görünür ama çoğu zaman daha fazla sonuç getirir. Bu ayrımı uzman mı ajans mı sorusunu ele aldığım yazıda daha ayrıntılı tarttım.
Hangi işletmenin SEO danışmanlığına ihtiyacı vardır?
Her işletmenin bir danışmana ihtiyacı yoktur. Google'ın kendi belgeleri de bunu açıkça söyler ve bir SEO uzmanıyla çalışmadan önce neyi sormanız gerektiğini listeler. Benim gözlemim, danışmanlığın en çok şu durumlarda geri dönüş ürettiği yönünde.
- Sitenizde yüzlerce ya da binlerce sayfa var ve bunların önemli bir kısmı dizinde görünmüyor.
- Reklam maliyetleriniz her çeyrek artıyor ve organik kanalı ikinci bir müşteri kaynağı olarak kurmanız gerekiyor.
- Rakipleriniz sizden daha zayıf ürünlerle sizden daha çok aramada görünüyor.
- Bir site taşıması, altyapı değişikliği ya da alan adı değişikliği planlıyorsunuz.
- ChatGPT ya da Google'ın yapay zeka cevaplarında sektörünüz konuşuluyor ama markanızın adı geçmiyor.
E-ticaret sitelerinde tablo biraz farklıdır, çünkü sorunların çoğu kategori, filtre ve ürün şablonlarından gelir. O durumda e-ticaret SEO'nun kimler için olduğunu anlattığım yazı daha doğru bir başlangıç olur.
Hangi durumda SEO danışmanlığı almak para kaybıdır?
Bunu dürüstçe söylemek gerekiyor. Yeni açılmış, ürünü ya da hizmeti henüz netleşmemiş bir işletme için SEO danışmanlığı çoğu zaman erkendir. Organik büyüme aylar alır ve o aylar boyunca teklifiniz değişiyorsa, bugün kurduğunuz içerik yapısı altı ay sonra yanlış ürüne trafik çeker. Aynı şekilde sitenin teknik altyapısını kimsenin değiştiremediği bir durumdaysanız, örneğin hiçbir müdahaleye izin vermeyen kapalı bir sistemdeyseniz, danışmanın önerileri kağıtta kalır.
Bir de beklenti meselesi var. Bir ay içinde ilk sayfa sözü veren biriyle çalışmayın. Google kimseye sıralama garantisi vermez, dolayısıyla kimse size bunu satamaz. Bu konuyu SEO'da ilk sayfa garantisi yazısında örnekleriyle açtım.
SEO danışmanlığı süreci nasıl ilerler?
Benim çalışma düzenim dört aşamadan oluşuyor ve her aşamanın sonunda müşterinin elinde bir karar belgesi oluyor. Aşamaları atlamak cazip gelebilir ama sırayı bozduğunuzda genellikle ikinci ayda başa dönersiniz.
- Teşhis. Search Console, tarama verisi ve satış verisi birlikte okunur. Hangi sayfa para kazandırıyor, hangisi dizinde ama hiç tıklanmıyor, hangisi hiç dizine girmemiş, hepsi tek tabloda görünür.
- Öncelik. Bulunan sorunlar etkisine ve uygulama zorluğuna göre sıralanır. İlk 90 günde yapılacak işler netleşir.
- Uygulama. Teknik düzeltmeler, içerik birleştirmeleri, yeni sayfalar ve iç link yapısı devreye alınır.
- Ölçüm ve karar. Her ay organik trafiğin satışa katkısı raporlanır ve bir sonraki ayın önceliği buna göre değişir.
Bu akışın adım adım uygulamasını SEO çalışması nasıl yapılır yazısında, ilk üç ayın takvimini de 3 aylık SEO planı yazısında bulabilirsiniz.
Danışmanlıkta sizin tarafınızda hangi işler kalır?
SEO danışmanlığının en çok yanlış anlaşılan tarafı burası. Danışman karar verir, önceliği belirler ve uygulamayı denetler. Ama bazı işler doğası gereği işletmenin içinde yapılır ve bunlar yapılmadığında en iyi plan bile yürümez.
Birincisi bilgi akışı. Hangi ürünün kârlı olduğunu, hangi hizmetin kapasitesinin dolu olduğunu, hangi şehirde satış ekibinizin güçlü olduğunu siz bilirsiniz. Bu bilgi danışmana gelmezse içerik planı trafiğe göre kurulur, kâra göre değil. İkincisi uzman görüşü. Bir sağlık kuruluşunda doktorun, bir B2B firmasında mühendisin içeriğe katkı vermesi sayfayı rakiplerden ayıran şeydir. Google'ın E-E-A-T dediği deneyim ve uzmanlık sinyali tam olarak buradan gelir ve bunu dışarıdan bir yazar taklit edemez. Üçüncüsü yazılım erişimi. Önerilen teknik değişikliği haftalarca bekleyen bir ekip, danışmanlık bütçesinin yarısını boşa harcatır.
Ben ilk ayda bu üç konuyu netleştiren kısa bir iş bölümü tablosu çıkarıyorum. Kim içerik onaylayacak, kim teknik değişikliği yapacak, satış verisi hangi sıklıkla paylaşılacak. Bu tablo olmadan başlayan çalışmaların çoğu üçüncü ayda tıkanıyor.
SEO danışmanlığının ücreti neye göre belirlenir?
Sabit bir fiyat listesi vermek bu işte yanıltıcı olur, çünkü iki site arasındaki iş yükü on kat farklı olabilir. Ücreti belirleyen dört etken var. Sitenin ölçeği, yani kaç şablon ve kaç sayfayla çalışılacağı. Rekabetin yoğunluğu, yani hedeflenen sorgularda kimlerle yarıştığınız. Uygulamanın kimde olduğu, yani danışmanın sadece yön mü vereceği yoksa içerik ve teknik işleri de mi üstleneceği. Son olarak süre, çünkü organik büyüme kısa projelerle değil en az altı ile on iki aylık bir çalışmayla anlam kazanır.
Teklifleri karşılaştırırken saat ya da içerik adedine değil, teklifin hangi iş sonucuna bağlandığına bakın. "Ayda 8 içerik" bir iş tanımıdır. "Kategori sayfalarından gelen organik siparişi artırmak" bir hedeftir. İkincisini yazan teklif, işinizi anlamaya çalışmış birinden gelir.
Yapay zeka aramaları SEO danışmanlığını nasıl değiştirdi?
Kullanıcıların bir kısmı artık soruyu Google'a değil ChatGPT'ye, Gemini'ye ya da Google'ın AI Modu'na soruyor. Bu sistemler cevabı üretirken web'deki kaynaklardan alıntı yapıyor. Google'ın kendi açıklamasına göre AI Overviews ve AI Modu'nda görünmek için ayrı bir teknik gereksinim yok. Sayfanın dizinde olması ve arama sonuçlarında snippet ile gösterilmeye uygun olması yetiyor.
Ama yapay zekanın hangi kaynağı seçtiği klasik sıralamadan farklı işliyor. Net tanım cümlesi kuran, soruyu doğrudan cevaplayan, verisini kaynaklayan ve markası başka sitelerde de anılan sayfalar daha sık alıntılanıyor. Bu yüzden bugün iyi bir SEO danışmanlığı, SEO, GEO ve AEO arasındaki farkı bilen ve içerik yapısını buna göre kuran bir danışmanlık olmak zorunda. Yapay zekanın kaynak seçme mantığını yapay zeka kaynak seçimi yazısında ayrıca anlattım.
SEO danışmanlığından ne zaman sonuç beklenmeli?
Teknik düzeltmelerin etkisi genellikle birkaç hafta içinde Search Console'da görünmeye başlar. İçerik ve otorite tarafı ise aylar ister. Kendi sahamdan bir örnek vereyim. Büyük ölçekli bir online bilet platformunda SEO'yu blog üretmekle değil, rota sayfalarını ölçeklenebilir bir mimariye oturtarak başlattık. Yirmi ayın sonunda organik trafiğin toplam içindeki payı %17'den %38'e, aylık organik oturum yaklaşık 480 binden 1,62 milyona çıktı. Sürecin tamamını online bilet platformu vaka analizinde anlattım.
Bu rakamları paylaşmamın sebebi bir söz vermek değil, ölçeği göstermek. O sonuç yirmi ayda geldi ve ilk dört ay dışarıdan bakıldığında yavaş görünüyordu. Ne zaman sonuç beklemeniz gerektiğini uzmandan ne zaman sonuç beklenmeli yazısında daha ayrıntılı tartıştım.
İlk görüşmeden önce neleri hazırlamak işinize yarar?
İlk görüşmeyi verimli geçirmenin yolu, danışmana tahmin değil veri vermekten geçer. Şu dört şey elinizdeyse ilk saatte tartışılan konu "ne yapsak" değil "önce ne yapsak" olur.
- Search Console erişimi ya da en azından son on altı ayın performans raporunun dışa aktarımı.
- Hangi ürün, kategori ya da hizmetin kârın büyük kısmını getirdiğini gösteren basit bir liste.
- Son iki yılda sitede yapılan büyük değişikliklerin tarihleri. Tasarım yenilemesi, altyapı değişikliği, alan adı taşıması gibi.
- Sizin gözünüzde en ciddi üç rakibin adı ve neden onları rakip saydığınız.
Son madde basit görünür ama çok şey anlatır. İşletmelerin rakip saydığı markalarla arama sonuçlarında yarıştığı markalar çoğu zaman aynı değildir. Bu farkı görmek, hangi sorgularda kiminle yarıştığınızı anlamanın ilk adımıdır ve SEO rakip analizi yazısında bunun nasıl yapıldığını anlattım. Search Console verisini nasıl okuyacağınızı ise Search Console kullanımı yazısında bulabilirsiniz.
İyi bir SEO danışmanını nasıl anlarsınız?
İlk görüşmede size soru soran danışman, size hemen teklif veren danışmandan genellikle daha iyidir. Şu soruları sorup sormadığına bakın. Hangi ürün ya da hizmetten para kazanıyorsunuz? Bir müşterinin size ortalama değeri ne? Sitenizin altyapısında kim, ne kadar sürede değişiklik yapabiliyor? Bu sorular gelmiyorsa, karşınızdaki kişi işinizi değil paketini satıyordur.
İkinci işaret, raporun dili. Sıralama ve trafik grafiğiyle biten bir rapor yarım rapordur. Organik kanalın kaç teklif, kaç sipariş ya da ne kadar ciro getirdiğini göstermeyen bir çalışmayı yönetmek mümkün değildir. Raporun nasıl okunması gerektiğini SEO raporu okuma yazısında, seçim sürecini de en iyi SEO uzmanı nasıl anlaşılır yazısında ele aldım. Ücret tarafını merak ediyorsanız SEO uzmanı ücretleri yazısı fiyatı neyin belirlediğini anlatıyor.
Ben Adem Demir. Bağımsız bir dijital büyüme stratejisti olarak SEO'yu reklam, ölçüm ve yapay zeka görünürlüğüyle birlikte yönetiyorum, çünkü bu kanallar ayrı ayrı optimize edildiğinde birbirinin sonucunu bozuyor. Sürecin tamamını, danışman seçimini ve ilk yılda neler beklemeniz gerektiğini SEO danışmanlığı rehberinde topladım. Sitenizi benim incelememi isterseniz nasıl çalıştığımı SEO danışmanlığı hizmeti sayfasında görebilir, terimlere takıldığınız yerde SEO ve E-E-A-T gibi kavramların sözlük karşılıklarına bakabilirsiniz.
Kaynaklar
Reklamların satış getirmiyor mu?
Reklam hesabını birlikte inceleyelim, nerede bütçe kaybettiğini netçe görelim.
Ücretsiz Ön Görüşme