Post Purchase Flow Nedir?
Post Purchase Flow (Satın Alma Sonrası Akış), bir müşteri sipariş verdikten sonra devreye giren otomasyon akışıdır. Sipariş/kargo bilgilendirme, kullanım ipuçları, Review Request, Cross Sell ve Referral adımlarını içerir. İlk Sipariş'i Tekrar Satın Alma'ya ve sadakate dönüştürmenin en etkili yoludur.
Post Purchase Flow İçeriği
- Sipariş/kargo bilgilendirme.
- Review Request ile yorum toplama.
- Cross Sell ve Referral önerileri.
Post purchase flow, Post Purchase Email'in tam akışıdır; Review Request Email ve Cross Sell Flow ile Tekrar Satın Alma'yı tetikler.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.