Ürün Puanı Nedir?
Ürün Puanı (Product Rating), bir ürünün aldığı müşteri yorumlarına dayalı ortalama yıldız puanıdır (örneğin 4.7/5). Sosyal Kanıtın en özet halidir; hem sitede hem pazaryerinde dönüşümü, tıklama oranını ve arama sıralamasını doğrudan etkileyen en kritik ürün metriklerindendir.
Ürün Puanı Neden Kritik?
- Satın alma kararında en hızlı güven sinyali.
- Pazaryeri sıralaması ve Buy Box'ı etkiler.
- Düşük puan, en iyi reklamı bile boşa çıkarır.
Ürün Puanı Nasıl Yükseltilir?
Kaliteli ürün, doğru beklenti (net görsel/açıklama) ve sipariş sonrası yorum toplama ile puan yükselir.
E-ticaret için ürün görseli, açıklama, güven alanı, beden/kargo/iade, yorumlar ve sepete ekleme oranı optimizasyonu.