Sayılarla ne demek?
Kalite Puanı 1 ile 10 arasında verilir ve teklifinizi doğrudan çarpar. Aynı açık artırmada 5 TL teklif veren ve puanı 8 olan bir reklam veren, 8 TL teklif veren ama puanı 4 olan rakibini geçebilir. Pratik karşılığı şudur: puanı 4'ten 8'e çıkarmak, teklifi ikiye katlamakla benzer etkiyi bedava sağlar.
Etki tek yönlü de değil. Düşük puan yalnızca sıralamayı düşürmez, aynı konuma çıkmak için ödeyeceğiniz tıklama maliyetini de yükseltir. Yani zayıf kalite iki kez cezalandırır: daha az görünürsünüz ve göründüğünüz her tıklama için daha fazla ödersiniz.
Üç bileşen
| Bileşen | Neyi ölçer | Ağırlık |
|---|---|---|
| Beklenen tıklama oranı | Bu kelimede reklamınızın tıklanma olasılığı | En yüksek |
| Reklam alaka düzeyi | Reklam metni ile aranan ifadenin yakınlığı | Orta |
| Açılış sayfası deneyimi | Varış sayfasının alaka, hız ve şeffaflığı | Orta |
Üçü de "Ortalamanın Üstünde / Ortalama / Ortalamanın Altında" olarak raporlanır. Sayısal puandan çok hangi bileşenin geride olduğu yol gösterir; tek başına "6 aldım" bilgisi hiçbir aksiyon üretmez.
Nasıl yükseltilir?
- Kelimeyi reklam başlığına koyun. Aranan ifade başlıkta geçtiğinde hem alaka hem beklenen tıklama oranı yükselir.
- Reklam grubunu daraltın. Tek gruba çok sayıda farklı niyetli kelime koymak metni genelleştirir ve alakayı düşürür.
- Açılış sayfasını kelimeye özel yapın. Genel ana sayfa yerine, aranan şeyi doğrudan gösteren bir sayfa.
- Sayfa hızını ölçün. Mobilde yavaş açılan sayfa, deneyim bileşenini aşağı çeker.
- Zayıf kelimeleri ayıklayın. Düşük puanlı ve dönüşüm getirmeyen kelimeler hesabın ortalamasını da yıpratır.
Uygulamada ne oluyor?
Kalite Puanı düşük olan hesaplarda ilk bakılan yer genelde teklif oluyor; oysa asıl kaldıraç neredeyse her zaman reklam grubu yapısında. Kırk farklı kelimenin tek grupta toplandığı bir hesapta metin hiçbirine tam uymuyor, alaka düşük çıkıyor ve puan bunun sonucu oluyor. Grupları temaya göre böldüğümde puan birkaç hafta içinde kendiliğinden toparlanıyor.
İkinci sık durum, açılış sayfası bileşeninin görmezden gelinmesi. Reklam tarafı iyi çalışıyor ama trafik ana sayfaya gidiyor ve kullanıcı aradığı ürünü tekrar aramak zorunda kalıyor. Bu, hem dönüşümü hem kalite puanını birlikte aşağı çeken tek bir hata. Sayfayı kelimeye özel hale getirmek, kelime listesiyle uğraşmaktan daha hızlı sonuç veriyor.
Neyi göstermez?
Kalite Puanı karlılığı ölçmez. Puanı 9 olan bir kelime zarar ettiriyor olabilir; puanı 5 olan bir kelime hesabın en karlısı olabilir. Bu gösterge açık artırmadaki maliyet avantajınızı anlatır, ticari başarıyı değil. Karar verirken dönüşüm ve gelir verisine bakmak esastır.
Sıkça sorulan sorular
Kalite Puanı ne sıklıkla güncellenir?
Yeni veri geldikçe sürekli güncellenir. Düşük hacimli kelimelerde uzun süre "hesaplanmadı" durumunda kalabilir; o kelimeler için hesabın genel geçmişi devreye girer.
Yeni kelimenin puanı neden düşük başlıyor?
Kendi verisi yoktur; hesabın ve benzer kelimelerin geçmişiyle başlar. Birkaç yüz gösterimden sonra kendi performansına göre oturur.
Puanı yükseltmek CPC'yi hemen düşürür mü?
Etki anında değil kademelidir. Alaka ve sayfa iyileştirmesi sonrası yeterli yeni veri birikmesi gerekir; genelde birkaç hafta içinde maliyet tarafında hissedilir.
Bu kavramın bütün resim içindeki yerini Google Ads Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
Search, Performance Max, Demand Gen, YouTube ve Display kampanyalarını niyet odaklı kurgulayıp yönetiyorum.
