FOMO Nedir?
FOMO (Fear of Missing Out — Kaçırma Korkusu), bir kişinin değerli bir fırsatı, kampanyayı veya deneyimi kaçırma endişesidir. Pazarlamada Urgency (zaman kıtlığı) ve Scarcity (miktar kıtlığı) ile tetiklenir. "Başkaları alıyor, ben kaçırıyorum" hissi, kararsız kullanıcıyı hızlı satın almaya iter; güçlü ama dikkatli kullanılması gereken bir ilkedir.
FOMO'yu Ne Tetikler?
- Urgency (süreli teklif) ve Scarcity (az stok).
- Social Proof ("şu an 12 kişi bakıyor").
- Sınırlı özel erişim ve fırsatlar.
Dikkat
Sürekli ve sahte FOMO, güveni ve marka algısını yıpratır; gerçek fırsatlara dayanmalıdır.
E-ticaret için ürün görseli, açıklama, güven alanı, beden/kargo/iade, yorumlar ve sepete ekleme oranı optimizasyonu.