Lead Scoring Nedir?
Lead Scoring (Lead Puanlama), potansiyel müşterileri (lead) davranışlarına (e-posta açma, sayfa gezme, indirme) ve özelliklerine (sektör, şirket büyüklüğü) göre puanlayarak, hangilerinin satışa daha yakın olduğunu belirleyen yöntemdir. Yüksek puanlı lead'ler önceliklendirilir; satış ekibinin en sıcak fırsatlara odaklanmasını sağlar.
Lead Scoring Nasıl Çalışır?
- Olumlu davranışlara puan ekleme.
- İlgisizlik/uygunsuzlukta puan düşürme.
- Eşik puanı aşınca MQL/SQL'e taşıma.
Lead Grading ile Farkı
Lead scoring davranışa (ilgi düzeyi), Lead Grading ise profile (ne kadar uygun müşteri) odaklanır.
Lead scoring, davranışa göre ilgiyi ölçer; Lead Grading profil uygunluğunu değerlendirir. İkisi birlikte MQL ve SQL ayrımını netleştirir.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.