Monetary Value Nedir?
Monetary Value (Parasal Değer), bir müşterinin belirli bir sürede yaptığı toplam harcamayı ölçen RFM boyutudur. Ne kadar çok harcayan müşteri, o kadar değerlidir. Recency ve Frequency ile birleştiğinde, kimin VIP Segment'e kimin standart gruba ait olduğunu net biçimde ortaya koyar.
Monetary Value Kullanımı
- VIP ve yüksek değerli müşteri tespiti.
- Value Based Lookalike için kaynak veri.
- Yüksek harcayanlara özel ayrıcalık.
Tek Başına Yeterli mi?
Hayır; yüksek harcamış ama uzun süredir gelmeyen müşteri risk altındadır. Recency ile birlikte okunmalıdır.
Monetary value, RFM'in harcama boyutudur; tek başına yanıltıcı olabilir, Recency ile birlikte VIP Segment ve At Risk Segment'i belirler.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.