Purchase Frequency Nedir?
Purchase Frequency (Satın Alma Sıklığı), bir müşterinin belirli bir dönemde (genelde yıllık) ortalama kaç kez satın aldığını gösterir. LTV hesabının temel bileşenidir; sıklığı artırmak, AOV'yi artırmak kadar güçlü bir büyüme kaldıracıdır.
Purchase Frequency Nasıl Hesaplanır?
Purchase Frequency = Toplam Sipariş Sayısı / Toplam Müşteri Sayısı
Sıklık Nasıl Artırılır?
- Zamanında hatırlatma ve retention e-postaları.
- Abonelik ve düzenli alım modelleri.
- Sadakat programları ve Cross Sell.
Purchase frequency, AOV ve müşteri ömrü ile birlikte LTV'yi oluşturur; sıklığı artırmak güçlü bir kâr kaldıracıdır.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.