Suppression Rule Nedir?
Suppression Rule (Gönderim Dışı Kuralı), bir otomasyon veya kampanyada belirli kişilere ya da segmentlere mesaj gönderilmesini engelleyen kuraldır. Örneğin "son 24 saatte e-posta alanları hariç tut" veya "aktif sipariş sürecinde olanlara promosyon gönderme". Suppression List'in kural bazlı, dinamik uygulanışıdır; alakasız/aşırı gönderimi önler.
Suppression Rule Örnekleri
- Yakın zamanda mesaj alanları hariç tutma.
- Aktif satın alma sürecindekilere promosyon durdurma.
- Belirli segmentleri kampanya dışı bırakma.
Neden Önemli?
Doğru suppression, aşırı iletişimi ve alakasız mesajı önleyerek Opt Out ve şikayeti azaltır.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.