Browse Abandonment Email Nedir?
Browse Abandonment Email (Gezinme Terk E-postası), bir ürünü veya kategoriyi görüntüleyip sepete eklemeden siteden ayrılan kullanıcıya gönderilen e-postadır. Sepet terkten daha erken bir niyet sinyalini yakalar; "İlgilendiğin ürüne tekrar göz at" mantığıyla kullanıcıyı geri getirir.
Browse Abandonment Kullanımı
- Görüntülenen ürünü görselle hatırlatma.
- İlgili/benzer ürün önerileri (Cross Sell).
- Sosyal kanıt ve ürün yorumları ekleme.
Sepet Terkten Farkı
Browse abandonment daha düşük niyeti (sadece görüntüleme) hedefler; bu yüzden daha yumuşak bir dille kurgulanmalıdır.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.