Preference Center Nedir?
Preference Center (Tercih Merkezi), abonelerin hangi içerik türlerini (kampanya, bülten, yeni ürün), hangi sıklıkta ve hangi kanaldan (e-posta, SMS) almak istediğini ayarlayabildiği sayfadır. Tamamen Opt Out etmek yerine tercihini daraltma imkanı sunarak abone kaybını azaltır.
Preference Center Ne Sağlar?
- Tam çıkış yerine sıklık/içerik ayarı.
- Daha alakalı iletişim ve düşük şikayet.
- Abone kaybını (churn) azaltma.
Neden Değerli?
"Çok sık e-posta" nedeniyle çıkacak aboneye "ayda bir" seçeneği sunmak, onu tamamen kaybetmekten iyidir.
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.