Sayılarla ne demek?
"Diğer kullanıcılar şunları da sordu" kutusu, sonuç sayfasında aranan konuyla ilişkili soruları listeleyen bir bölümdür. Kullanıcı bir soruya tıkladığında kutu açılır ve bir sayfadan alınmış kısa bir yanıt, kaynak bağlantısıyla birlikte görünür. Bir soruyu açmak, çoğu zaman yeni ve ilişkili soruların listeye eklenmesini sağlar.
Bu kutu, kullanıcıların bir konu hakkında gerçekte neyi merak ettiğini gösteren değerli bir kaynaktır. "Koşu ayakkabısı" aramasında "Koşu ayakkabısı kaç kilometrede değişmeli?", "Düz taban için hangi ayakkabı?" ya da "Koşu ayakkabısıyla yürünür mü?" gibi sorular çıkabilir. Bu sorular, içerik planı ve alt başlıklar için doğrudan kullanılabilir.
Kutudaki yanıtlarda görünmek, klasik sıralamanın ve öne çıkan snippet'in dışında ek bir görünürlük sağlar. Kısa, net ve soruyu doğrudan yanıtlayan paragraflar bu kutularda kaynak olarak seçilebilir. Ancak kutunun kendisi de yanıtı sonuç sayfasında verdiği için tıklama davranışı soruya göre değişir.
Soru kutusunu içerik planında kullanmak
| Kullanım | Nasıl? | Sonuç |
|---|---|---|
| Alt başlık fikirleri | Soruları H2 ve H3 olarak kullanma | Kapsamlı içerik yapısı |
| SSS bölümü | Sık sorulan soruları sayfa sonunda yanıtlama | Ek sorguları karşılama |
| Niyet analizi | Soruların türüne bakma | Kullanıcının asıl merakını anlama |
| Yeni içerik fikirleri | Ayrı sayfa gerektiren sorular | Konu kümesini genişletme |
| Kısa yanıt yazımı | Soru altında net cevap | Kutuda kaynak olma şansı |
Soruların bir kısmı mevcut sayfada yanıtlanabilecek kadar küçüktür; bir kısmı ise ayrı ve kapsamlı bir sayfa gerektirir.
Soru kutusu için hazırlanırken
- Hedef sorgunun SERP'ini aç. Hangi sorular çıkıyor?
- Soruları topla ve grupla. Aynı niyette olanlar birlikte.
- Soruyu başlık yap. Birebir ya da doğal bir ifadeyle.
- Hemen altına kısa yanıt yaz. Sonra ayrıntıya geç.
- Periyodik olarak yeniden kontrol et. Sorular zamanla değişir.
Uygulamada ne oluyor?
En sık durum, soru kutusundaki soruların hiç incelenmemesi. İçerik ekip tahminlerine göre planlanıyor; kullanıcıların gerçekte sorduğu sorular içerikte yer almıyor.
İkinci gözlem, soruların yanıtsız başlıklar olarak eklenmesi. Soru başlık yapılıyor ama altında doğrudan bir yanıt yok; uzun bir girişten sonra dolaylı bir cevap veriliyor.
Üçüncüsü, her soru için ayrı sayfa açılması. Küçük ve birbirine yakın sorular için onlarca ince sayfa oluşuyor; bunlar birbiriyle yarışıyor.
Dördüncüsü, SSS bölümünün sayfa konusuyla ilgisiz sorularla doldurulması. Sayfanın sonuna genel sorular ekleniyor; içerik odağı dağılıyor.
Beşincisi, SSS yapılandırılmış verisinin zengin sonuç getireceğinin sanılması. Google, Ağustos 2023'te SSS yapılandırılmış verisinden doğan zengin sonuçları büyük ölçüde yetkili sağlık ve kamu siteleriyle sınırladı; diğer siteler için bu beklenti gerçekleşmiyor.
Altıncısı, soruların yalnızca masaüstünde incelenmesi. Mobil sonuç sayfasında soru kutusunun yeri ve içeriği farklı olabiliyor; bu fark görülmüyor.
Yedincisi, soruların Türkçe arama davranışına uyarlanmaması. İngilizce araçlardan alınan sorular çevrilip kullanılıyor; Türkçe arayan kullanıcıların gerçek ifadeleri farklı.
Sekizincisi, kutuda kaynak olarak görünmenin trafiğe etkisinin ölçülmemesi. Kutudaki yanıt kısa bir soruyu tamamen karşılıyorsa tıklama gelmeyebiliyor; bu görünürlüğün değeri değerlendirilmiyor.
Dokuzuncusu, soru kutusundaki değişimlerin izlenmemesi. Kullanıcı ilgisi değiştikçe sorular da değişiyor; bir yıl önce toplanan sorular hala içerik planının temeli.
Onuncusu, soruların arama niyetini anlamak için kullanılmaması. Soruların çoğu fiyat ve karşılaştırma üzerineyse sorgunun niyeti ticari; bu işaret içerik türü seçiminde dikkate alınmıyor.
On birincisi, yanıtların güncel tutulmaması. Soru kutusunda kaynak olarak gösterilen yanıt eski bilgi içeriyor; kullanıcı yanlış bilgiyle markayı ilişkilendiriyor.
On ikincisi, soruların yapay zeka yanıtlarıyla bağlantısının kurulmaması. Kullanıcıların sorduğu sorular yapay zeka yanıtlarında da ele alınıyor; bu soruları açık ve güvenilir biçimde yanıtlayan içerik her iki alanda da görünür olabiliyor.
Neyi garanti etmez?
Soru kutusundaki soruları yanıtlamak, kutuda görünmeyi garanti etmez. Kaynak seçimini arama motoru yapar; ama soruları yanıtlamak içeriğin kapsamını kesin olarak genişletir.
Sıkça sorulan sorular
"Diğer kullanıcılar şunları da sordu" kutusu nedir?
Arama sonuç sayfasında aranan konuyla ilişkili soruları ve kısa yanıtlarını gösteren açılır kutulardır.
İçerik planında nasıl kullanılır?
Sorular alt başlık, SSS bölümü ve yeni içerik fikri olarak kullanılabilir.
SSS yapılandırılmış verisi hala işe yarar mı?
Google 2023'ten beri SSS zengin sonuçlarını çoğu site için göstermiyor; ancak soruları sayfada açıkça yanıtlamak içerik değeri açısından yararlıdır.
Bu kavramın bütün resim içindeki yerini SEO Danışmanlığı Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
Teknik SEO, içerik stratejisi, kategori mimarisi, otorite ve organik trafiği dönüşüme çeviren bütünsel SEO danışmanlığı.
