Unsubscribe Rate Nedir?
Unsubscribe Rate (Abonelikten Çıkma Oranı), bir e-posta kampanyası sonrası abonelikten çıkanların yüzdesidir. Yüksek oran; içeriğin alakasız olduğunu, gönderim sıklığının fazla olduğunu veya segmentasyonun zayıf olduğunu gösterir. Liste sağlığının önemli bir uyarı metriğidir.
Unsubscribe Rate Nasıl Hesaplanır?
Unsubscribe Rate = (Abonelikten Çıkan / Teslim Edilen E-posta) × 100
Yüksekse Ne Yapılmalı?
- Gönderim sıklığını gözden geçirmek.
- Segmentasyon ve kişiselleştirmeyi güçlendirmek.
- İçerik alaka düzeyini artırmak.
Bu terimi uygulamada nasıl kullanacağınızı Retention Pazarlama Rehberi içinde adım adım anlattım.
Yüksek unsubscribe rate, alaka veya sıklık sorununu gösterir; Segmented Campaign ve Preference Center ile düşürülür.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.