Segmented Campaign Nedir?
Segmented Campaign (Segmentli Kampanya), tüm listeye aynı mesajı göndermek yerine, aboneleri Müşteri Segmenti'ne (satın alma davranışı, ilgi, değer) göre bölüp her gruba özel içerik gönderme yaklaşımıdır. Toplu gönderime (batch-and-blast) göre çok daha yüksek açılma, tıklama ve dönüşüm sağlar; düşük şikayet üretir.
Segmentasyon Örnekleri
- VIP Segment'e özel ayrıcalıklar.
- Pasif müşterilere Winback.
- Kategori ilgisine göre ürün kampanyası.
Neden Kritik?
Herkese aynı mesaj hem düşük dönüşür hem şikayet üretir; segmentli gönderim alakayı ve sonucu maksimuma çıkarır.
Segmented campaign, toplu gönderime göre çok daha yüksek dönüşür; RFM Segmentasyonu ve Müşteri Segmenti verisiyle güçlenir, Unsubscribe Rate'i düşürür.
E-Ticaret E-posta ve Retention Pazarlaması
Hizmeti İncele
E-posta otomasyonları, sepeti terk akışları, segmentasyon ve müşteri elde tutma ile tekrar satışları artıran retention sistemi.