← Sözlüğe Dön Google Ads

Callout Extension Nedir?

Açıklama Metni Uzantısı

Callout extension, reklama tıklanamayan kısa vurgu metinleri (ücretsiz kargo, 7/24 destek) ekleyerek avantajları öne çıkaran uzantıdır.

Yazan: Adem Demir Son güncelleme:

Açıklama Metni Uzantısı = Reklamın altında görünen, tıklanamayan kısa fayda ifadeleri

Sayılarla ne demek?

Açıklama metinleri en fazla 25 karakterlik kısa ifadelerdir ve site bağlantısının aksine tıklanamaz. İşlevleri bağlantı sunmak değil, karar verdirecek bilgiyi hızlıca göstermektir: "Ücretsiz Kargo", "Aynı Gün Teslimat", "24 Ay Garanti", "Kapıda Ödeme".

Kısalık bir kısıt gibi görünse de aslında bu uzantının gücüdür. Kullanıcı sonuç sayfasını tararken uzun cümle okumaz; üç kelimelik net bir avantaj ifadesi ise anında algılanır. Doğru seçilmiş dört açıklama metni, bir paragraflık reklam açıklamasından daha etkili olabilir.

Gösterim için en az iki tanımlanması gerekir; dört ve üzeri tanımlamak algoritmaya seçim alanı bırakır. Google her gösterimde farklı kombinasyon seçebilir, bu yüzden ifadelerin birbirinden bağımsız anlamlı olması gerekir — birbirini tamamlayan cümleler kurmayın.

İyi ve zayıf örnekler

İyiZayıfNeden
Ücretsiz KargoKaliteli HizmetSomut vs genel
Aynı Gün KargoMüşteri MemnuniyetiÖlçülebilir vs soyut
24 Ay GarantiGüvenilir MarkaDoğrulanabilir vs iddia
Kapıda ÖdemeUygun FiyatNet vs belirsiz
30 Gün İadeYılların TecrübesiAlıcıya fayda vs marka övgüsü

Sağ sütundaki ifadeler her rakipte de bulunur; hiçbir ayrım yaratmaz. Sol sütun ise kullanıcının kararına doğrudan girer. Bu ayrım, açıklama metinlerinin işe yarayıp yaramamasını belirleyen tek şeydir.

Nasıl yazılır?

  1. Somut olun. Sayı, süre veya koşul içeren ifadeler soyut sıfatlardan iyidir.
  2. Alıcıya odaklanın. Markanızı değil, alıcının kazandığı şeyi yazın.
  3. Bağımsız yazın. Rastgele kombinasyonlarda gösterileceği için birbirine bağımlı ifadeler kurmayın.
  4. Rakiplerden ayrışın. Herkeste olan bir ifade alan kaplar ama fark yaratmaz.
  5. En az dört tanımlayın. İkiden az tanımlanırsa hiç gösterilmez.

Uygulamada ne oluyor?

Bu uzantıda en sık gördüğüm hata, kurumsal dilin kullanılması. "Kaliteli Hizmet", "Müşteri Odaklı", "Güvenilir Firma" gibi ifadeler her rakipte de var ve hiçbir karar etkilemiyor. Aynı alana "Ücretsiz Kargo" ve "Aynı Gün Teslimat" yazıldığında tıklama oranında ölçülebilir fark oluşuyor — çünkü bunlar kullanıcının gerçekten merak ettiği şeyler.

İkinci durum, kampanya bilgisi ile kalıcı bilginin karıştırılması. İndirim bilgisini açıklama metnine yazan hesaplar var; kampanya bittiğinde ifade orada kalıyor ve yanıltıcı hale geliyor. Kampanya bilgisi için promosyon uzantısı var ve tarih aralığı tanımlanabiliyor; açıklama metni ise kalıcı avantajlar için ayrılmalı.

Üçüncüsü, hesap düzeyinde tanımlanan tek setin her kampanyada kullanılması. Farklı ürün gruplarının avantajları farklı olabilir — birinde ücretsiz kargo, diğerinde taksit imkanı öne çıkar. Kampanya bazlı ayrım yapmak, aynı alanı daha alakalı bilgiyle doldurmayı sağlıyor.

Neyi sağlamaz?

Açıklama metni tıklanamaz, yani kullanıcıyı belirli bir sayfaya yönlendiremez. Trafiği yönlendirmek istiyorsanız site bağlantısı kullanmanız gerekir. Bu uzantının işlevi ikna etmek, yönlendirmek değildir.

Sıkça sorulan sorular

Kaç tane gösterilir?

Genelde iki ile altı arası, cihaza ve alana göre değişir. Tanımladığınız hepsi aynı anda görünmez.

Karakter sınırı kaç?

25 karakter. Bu sınır kısa ve net yazmayı zorunlu kılar; uzun ifadeler zaten bu uzantıya uygun değildir.

Site bağlantısından farkı ne?

Site bağlantısı tıklanabilir ve sayfa açar; açıklama metni tıklanamaz ve yalnızca bilgi verir. İkisi birlikte kullanıldığında reklam en geniş alanı kaplar. Aynı süreçte karşınıza çıkabilecek Call Extension, reklama telefon numarası ekleyerek kullanıcıların doğrudan aramasını sağlayan, özellikle mobilde etkili uzantıdır.

Diğer kavramlarla ilişkisini ve pratikteki karşılığını Google Ads Rehberi içinde bulabilirsiniz.

"Kaliteli Hizmet" her rakipte var, hiçbir şey ifade etmez; yerine ölçülebilir bir avantaj yazın.
Google Ads Yönetimi

Search, Performance Max, Demand Gen, YouTube ve Display kampanyalarını niyet odaklı kurgulayıp yönetiyorum.

Hizmeti İncele
Adem Demir
Yazar

Adem Demir

10+ yıldır e-ticaret markalarının performans pazarlamasını yönetiyorum. Sözlükteki her maddeyi bu sahadaki deneyimimle yazıyor ve düzenli olarak güncelliyorum.

Ücretsiz Ön Görüşme

Reklam bütçeniz harcanıyor, kar nerede?

E-ticaret kurulumundan karlı ölçeklemeye — hesabınızı denetleyip nerede bütçe kaybettiğinizi netçe gösteriyorum. 30 dakikalık ön görüşme ücretsiz.

Ücretsiz Ön Görüşme Planla 10+ yıl deneyim · Satış baskısı yok, net teşhis var