Sayılarla ne demek?
Her e-ticaret sitesinde ürünler tükenir: bazıları birkaç hafta içinde yeniden gelir, bazıları bir daha hiç satılmaz. Stokta olmayan ürün SEO'su, bu iki durumun doğru ayrılması ve her birine uygun yanıtın verilmesidir. Yanlış karar, yıllarca sıralama ve bağlantı biriktirmiş bir sayfanın bir anda değerini yitirmesine yol açar.
Geçici tükenmede doğru yaklaşım sayfayı yayında tutmaktır. Ürün şemasında stok durumu "OutOfStock" olarak güncellenir; sayfada tahmini dönüş tarihi, "gelince haber ver" seçeneği ve benzer ürünler gösterilir. Örneğin iki haftalık bir tükenmede sayfayı kaldırmak, ürün geri geldiğinde sıralamayı yeniden kazanmak için haftalar harcamak demektir.
Kalıcı olarak kaldırılan ürünlerde karar ürünün değerine göre verilir. Aynı ürünün yeni bir modeli ya da çok yakın bir muadili varsa 301 ile yönlendirmek hem kullanıcıyı hem bağlantı değerini doğru yere taşır. Karşılığı olmayan ve değer taşımayan ürünler 404 ya da 410 verebilir. Çok bağlantı almış ve hala aranan bir ürün ise teknik özellikleri ve yerine önerilen ürünlerle bir bilgi sayfası olarak korunabilir.
Stok durumuna göre karar tablosu
| Durum | Önerilen yanıt | Kullanıcıya gösterilecek |
|---|---|---|
| Geçici tükenme | Sayfa kalır, OutOfStock | Dönüş tarihi, stok bildirimi, alternatifler |
| Kalıcı, yeni modeli var | 301 yeni modele | Yeni model |
| Kalıcı, yakın muadili var | 301 muadile ya da bilgi sayfası | Benzer ürün |
| Kalıcı, değerli ve aranıyor | Bilgi sayfası olarak koru | Özellikler, alternatifler |
| Kalıcı, değersiz | 404 ya da 410 | Kullanışlı hata sayfası |
Karar sorusu basittir: ürün geri gelecek mi, gelmeyecekse yerini tutan bir şey var mı?
Tükenen ürünleri yönetirken
- Geçici ve kalıcı tükenmeyi ayır. Tedarik bilgisine göre.
- Geçici tükenmede sayfayı koru. Stok durumunu doğru işaretle.
- Alternatif ürünleri göster. Aynı kategori, benzer özellik.
- Kalıcı kaldırmada değeri ölç. Trafik, bağlantı, arama talebi.
- Uygun yönlendirmeyi uygula. Yeni model, muadil ya da 410.
Uygulamada ne oluyor?
En sık durum, tükenen ürünlerin otomatik silinmesi. Platform stok sıfırlanınca sayfayı kaldırıyor; ürün iki hafta sonra geri geldiğinde sıralama kaybolmuş.
İkinci gözlem, bütün tükenen ürünlerin ana sayfaya yönlendirilmesi. Kullanıcı aradığı ürünü değil ana sayfayı görüyor; Google bu yönlendirmeleri soft 404 olarak değerlendiriyor.
Üçüncüsü, sayfanın boş şablona dönüşmesi. Açıklama ve görseller kaldırılıyor ama sayfa 200 veriyor; ince içerik ve soft 404 oluşuyor.
Dördüncüsü, şemada stok durumunun güncellenmemesi. Ürün tükenmiş ama arama sonuçlarında "stokta" görünüyor; kullanıcı güveni sarsılıyor.
Beşincisi, alternatif ürün önerisinin olmaması. Tükenen ürün sayfasına gelen kullanıcı hiçbir seçenek görmüyor ve siteden ayrılıyor.
Altıncısı, tükenen ürünlerin kategori listesinde üstte kalması. Kullanıcı kategori sayfasında önce satın alamayacağı ürünleri görüyor.
Yedincisi, yeni modele yönlendirmenin yapılmaması. Yeni sezon modeli ayrı bir sayfada; eski modelin bütün birikimi 404 ile kayboluyor.
Sekizincisi, stok bildirimi seçeneğinin sunulmaması. "Gelince haber ver" ile toplanabilecek talep ve e-posta izinleri kaçıyor.
Dokuzuncusu, varyant bazında tükenmenin yanlış yönetilmesi. Yalnızca bir beden tükenmiş ama ürün sayfası tamamen stok dışı gösteriliyor; satış kaybediliyor.
Onuncusu, sezonluk ürünlerin her yıl yeni adresle eklenmesi. Aynı ürün her sezon farklı adreste; birikmiş değer bir sonraki sezona aktarılmıyor.
On birincisi, tükenen ürün sayfalarının site haritasında sonsuza kadar kalması. Kalıcı olarak kaldırılan ürünler haritada listelenmeye devam ediyor; tarama israf ediliyor.
On ikincisi, yapay zeka alışveriş yanıtlarında güncel stok bilgisinin önemi. Asistan tükenmiş bir ürünü öneriyor; kullanıcı hayal kırıklığıyla karşılaşıyor.
Neyi çözmez?
Doğru stok yönetimi, sürekli tükenen ürünlerin yarattığı müşteri kaybını tamamen önlemez. SEO kararları, tedarik ve stok planlamasıyla birlikte ele alınmalıdır.
Sıkça sorulan sorular
Tükenen ürün sayfası silinmeli mi?
Geçici tükenmede hayır; sayfa yayında kalmalı ve stok durumu doğru işaretlenmelidir.
Kalıcı olarak kaldırılan ürün ne olmalı?
Yeni model ya da yakın muadil varsa 301; yoksa 404 ya da 410; değerli sayfalar bilgi sayfası olarak korunabilir.
Bütün tükenen ürünler ana sayfaya yönlendirilebilir mi?
Hayır; ilgisiz yönlendirmeler soft 404 olarak değerlendirilebilir.
Bu kavramın bütün resim içindeki yerini SEO Danışmanlığı Rehberi içinde ayrıntılı anlattım.
Kategori SEO, ürün SEO, filtre yapısı, canonical, schema, site hızı ve index kontrolüyle e-ticarete özel SEO.
