Markanızı Bilgi Grafiği'ne Nasıl Tanıtırsınız?

Bilgi Grafiği'ne başvurarak girilmez; Google markanızı web'de hakkınızda bulduğu tutarlı bilgilerden tanır. Markanızı tanıtmanın yolu, kim olduğunuzu tek ve net bir tanımla her yerde aynı biçimde anlatmak, bu bilgiyi ana sayfanızda Organization şemasıyla işaretlemek, resmî profillerinizi birbirine bağlamak ve bağımsız kaynaklarda doğrulanmaktır. Aynı sinyaller ChatGPT ve Gemini gibi asistanların markanızı doğru anlatmasına da yardım eder.

Bu yazı şemanın teknik uygulamasını tekrar etmiyor; onu schema markup yazısında anlattım. Burada konu, markanın bir varlık olarak tanınması ve karıştırılmaması.

Varlık nedir, marka için neden önemlidir?

Arama motorları ve dil modelleri, markaları yalnızca bir kelime olarak değil, özellikleri olan bir varlık olarak ele alır: adı, ne yaptığı, nerede olduğu, kurucusu, resmî profilleri. Bu yaklaşımın SEO'daki adı varlık tabanlı SEO; Google'ın varlıkları ve aralarındaki ilişkileri tuttuğu yapıya ise Bilgi Grafiği deniyor.

Varlık olarak tanınmamanın maliyeti yapay zeka yanıtlarında belirginleşiyor. Benzer isimli iki şirket karıştırılabiliyor, eski bir adres ya da kapanmış bir ürün hattı markaya atfedilebiliyor, marka hiç tanınmadığında da karşılaştırma sorularında adı geçmiyor. Yanlış anlatılan bir markanın ne yapması gerektiğini yapay zekada marka algısını düzeltme yazısında ayrıca ele aldım.

Tek cümlelik marka tanımı nasıl yazılır?

Her şey tek bir cümleyle başlıyor. Bu cümle markanın ne olduğunu, kime hizmet ettiğini ve nerede bulunduğunu söylemeli. Örnek kalıp: "[Marka], [yıl]'dan bu yana [şehir] merkezli olarak [ürün/hizmet] sunan bir [tür] markasıdır."

Bu cümleyi Hakkımızda sayfasında, sosyal medya biyografilerinde, pazaryeri mağaza açıklamalarında, basın bülteni altlıklarında ve İşletme Profili açıklamasında aynı biçimde kullanın. Küçük farklar insan için önemsiz görünür; ama farklı kaynaklarda farklı kuruluş yılı, farklı şehir ya da farklı faaliyet alanı gören bir sistem, hangisinin doğru olduğundan emin olamaz.

Organization şeması hangi bilgileri taşımalı?

Google'ın Organization belgesine göre ana sayfaya eklenen kuruluş işaretlemesi, Google'ın kuruluşunuzun idari bilgilerini daha iyi anlamasına ve arama sonuçlarında sizi diğer kuruluşlardan ayırt etmesine yardımcı olabiliyor. Bazı alanlar arka planda ayırt etmek için, bazıları ise arama sonuçlarında hangi logonun gösterileceği gibi görsel unsurlar için kullanılıyor. Zorunlu alan yok; Google ilgili olan her alanı eklemeyi öneriyor.

Bir markanın Organization şemasında öncelik vermesi gereken alanlar:

• name ve alternateName: Resmî ad ve yaygın kullanılan kısa ad ya da eski ad.
• url, logo ve description: Ana sayfa adresi, kare formatta logo ve tek cümlelik tanım.
• sameAs: Resmî sosyal profiller ve varsa Wikidata kaydı.
• address, telephone ve email: Diğer platformlardakiyle birebir aynı iletişim bilgisi.
• foundingDate ve legalName: Kuruluş tarihi ve ticaret unvanı.

E-ticaret siteleri için Organization'ın alt türü olan OnlineStore kullanılabiliyor; iade ve kargo politikası da bu yapıya bağlanabiliyor. Uygulama ayrıntılarını e-ticaret schema yazısında anlattım.

sameAs ile hangi profiller bağlanmalı?

Yalnızca markaya ait ve sizin yönettiğiniz resmî profiller: Instagram, LinkedIn, YouTube, X, varsa resmî pazaryeri mağaza sayfaları ve Wikidata kaydı. Rehber sitelerindeki kontrol etmediğiniz kayıtları eklemeyin; bu alanın amacı "bunlar da benim" demek. Profillerin kendisi de ana sayfanıza bağlantı vermeli; iki yönlü bağlantı, profillerin gerçekten aynı markaya ait olduğunu doğrular.

Wikidata kaydı ne zaman mantıklı?

Wikidata, Bilgi Grafiği ve dil modelleri için önemli kaynaklardan biri; ama bir tanıtım platformu değil. Wikidata'nın kayda değerlik kuralı, bir öğenin güvenilir ve herkese açık kaynaklarla tanımlanabilen, açıkça belirlenebilir bir varlık olmasını istiyor. Hakkınızda bağımsız haber, sektör yayını ya da resmî kayıt varsa kayıt oluşturmak mantıklı; yoksa kaydın silinme ihtimali yüksek.

Kaydı oluşturursanız yalnızca doğrulanabilir bilgileri, kaynaklarıyla birlikte girin. Wikipedia'da kendi markanız hakkında madde yazmak ise çıkar çatışması kuralları nedeniyle önerilmiyor; o sayfanın bağımsız editörlerden gelmesi gerekiyor.

Bilgi paneli, İşletme Profili ve marka profili nasıl devreye girer?

Google'da markanız için bir bilgi paneli çıkıyorsa, onu sahiplenip hatalı alanlar için düzenleme önerebilirsiniz. Fiziksel mağazası olan markalar için Google İşletme Profili, yerel sorularda en güçlü varlık kaynağı. E-ticaret markaları ise Merchant Center üzerinden yönetilen marka profiliyle iade politikası ve iletişim bilgisi gibi alanları etkileyebiliyor.

Bu kaynakların hepsi aynı bilgiyi taşımalı. Tutarlılık, bağımsız sitelerde markanızın nasıl anıldığıyla birleştiğinde varlık sinyali güçleniyor; o tarafı marka anılmaları yazısında anlattım.

Markanızın tanınıp tanınmadığını nasıl anlarsınız?

Üç basit kontrol yapın. Birincisi, marka adınızı Google'da aratın; bilgi paneli çıkıyor mu, bilgiler doğru mu? İkincisi, ChatGPT, Gemini ve AI Modu'na "X markası nedir?" diye sorun ve cevabı tek cümlelik tanımınızla karşılaştırın. Üçüncüsü, benzer isimli bir şirketle karıştırılıp karıştırılmadığınıza bakın. Cevaplar tanımınızdan uzaksa, önce kendi kaynaklarınızdaki tutarsızlıkları giderin. Asistanların hangi sayfaya neden güvendiği yapay zeka arama motorlarının kaynak tercihi yazısının konusu.

Kurucu ve ekip bilgisi neden önemli?

Özellikle hizmet işletmelerinde markayı tanımlayan varlıklardan biri de arkasındaki kişiler. Kurucunun ya da uzman ekibin kim olduğu, hangi deneyime sahip olduğu ve başka hangi platformlarda yer aldığı, markanın güvenilirliğini hem okuyucu hem de sistemler için güçlendiriyor. Hakkımızda sayfasında kurucu ve ekip bilgisine yer verin, yazıların yazar bilgisini görünür tutun ve kişisel profillerle marka profilini birbirine bağlayın. Bu, E-E-A-T çerçevesindeki deneyim ve uzmanlık sinyallerinin somut karşılığı.

Hangi bilgilerin her yerde aynı olması gerekir?

Aşağıdaki tabloyu marka bilgilerinizin bulunduğu her kaynak için doldurun; tek bir hücrede fark varsa önce onu düzeltin.

Bu kontrolü yılda bir değil, her önemli değişiklikte yapın: taşınma, yeni telefon numarası, isim değişikliği ya da yeni bir ürün hattı. Tutarlılık sağlandıktan sonra görünürlüğü artırmanın yolu içerikten geçiyor; markanın uzmanlığını gösteren özgün içeriğin nasıl kurgulanacağını bu yazıda ele aldım.

Sık sorulan sorular

Bilgi paneli için başvuru yapılabilir mi?

Hayır. Google bilgi panelini kendi değerlendirmesiyle oluşturuyor; başvuru formu yok. Panel oluştuktan sonra sahiplenip düzenleme önerebiliyorsunuz. Tutarlı bilgi ve bağımsız kaynaklar, panelin oluşma ihtimalini artıran başlıca etkenler.

Küçük bir marka da varlık olarak tanınabilir mi?

Evet. Bilinirlik değil, tutarlılık ve doğrulanabilirlik belirleyici. Kendi sitenizde net bir tanım, doğru işaretlenmiş şema, birbirine bağlı resmî profiller ve birkaç bağımsız kaynak küçük bir markanın da doğru tanınmasını sağlar. Çerçevenin tamamı GEO rehberinde.