Spark Ads Nedir, Ne Zaman Kullanmak Mantıklı?

Spark Ads, TikTok'ta organik bir paylaşımın, yani markanın kendi hesabındaki ya da bir içerik üreticisinin hesabındaki bir videonun reklam olarak yayınlanmasıdır. Reklam, paylaşımın sahibi olan hesabın kimliğiyle gösterilir ve reklamdan gelen beğeni, yorum, paylaşım ve takipler organik paylaşımda birikir. Spark Ads, içerik üreticisiyle çalışıldığında, organik olarak iyi performans gösteren bir video reklama dönüştürülmek istendiğinde ve reklamın markanın değil gerçek bir kişinin sesi gibi görünmesi istendiğinde mantıklıdır. Paylaşımın açıklaması reklam olarak yetkilendirildikten sonra değiştirilemediği için, metin baştan son haline getirilmelidir.

TikTok'ta reklam vermenin iki temel yolu var. Reklam yöneticisine doğrudan yüklenen ve organik bir paylaşıma bağlı olmayan normal reklamlar ve organik bir paylaşımı reklama dönüştüren Spark Ads. Aradaki fark teknik görünüyor ama izleyicinin deneyimini değiştiriyor. Spark Ads'te izleyici bir reklam değil, gerçek bir hesabın paylaşımını görüyor. Profiline tıklayabiliyor, yorumları okuyabiliyor, hesabı takip edebiliyor. Normal reklamda da bir hesap adı görünüyor, ama reklamdan gelen etkileşim organik bir paylaşımda birikmiyor. Bu fark, özellikle güven gerektiren ürünlerde ve kullanıcının satın almadan önce başkalarının ne dediğine baktığı kategorilerde önemli hale geliyor. Aşağıda Spark Ads'in nasıl çalıştığını, ne zaman mantıklı olduğunu ve hangi tuzaklara dikkat edilmesi gerektiğini anlatıyorum.

Spark Ads'te kimlik nasıl çalışıyor?

TikTok'un yardım sayfasına göre Spark Ads'te iki kimlik türü var. Birincisi markanın kendi bağlı TikTok hesabı. Marka kendi organik paylaşımlarını doğrudan reklama dönüştürebiliyor. İkincisi yetkilendirilmiş hesaplar. Bunlar Business Center üzerinden yetkilendirilmiş hesaplar ya da video kodlarıyla yetkilendirilmiş tek tek paylaşımlar. İçerik üreticisiyle çalışırken genellikle bu ikinci yol kullanılıyor.

Bir reklam hesabı en fazla 10.000 Spark Ads destekleyebiliyor ve Spark Ads ile normal reklamlar aynı reklam grubunda birlikte kullanılabiliyor. Kreatifler birden fazla kimlikten gelebiliyor. Yani aynı reklam grubunda markanın kendi paylaşımı, iki farklı içerik üreticisinin paylaşımı ve normal bir reklam birlikte çalışabiliyor.

Yetkilendirme nasıl yapılır?

İçerik üreticisinin videosunu Spark Ads olarak kullanmanın en yaygın yolu video kodu. Süreç şöyle işliyor.

1. İçerik üreticisi, profil ayarlarından yetkilendirilmiş paylaşımlara izin veriyor ve reklam içeriği hizmet şartlarını kabul ediyor.
2. Paylaşımın reklam ayarlarından bir video kodu oluşturuyor ve yetkilendirme süresini seçiyor. TikTok'a göre bu süre 7, 30, 60 ya da 365 gün olabiliyor.
3. Kodu reklamverene gönderiyor.
4. Reklamveren, reklam yöneticisinde yaratıcı kütüphanesinin Spark Ads paylaşımları bölümünden kodu girip yetkilendirme istiyor. Bir seferde en fazla 20 video kodu yetkilendirilebiliyor.

Bir de ters yön var. Reklamveren, Business Center üzerinden yetkilendirilmiş bir hesaba reklam yöneticisinden yeni paylaşım gönderebiliyor. Reklam incelemesinden sonra video bu hesapta gizli modda yayına giriyor ve daha sonra uygulamadan herkese açık hale getirilebiliyor. Düet ve birleştirme videolarında ise her iki içerik üreticisinden de video kodu gerekiyor.

Spark Ads'in hangi kısıtlarını bilmek gerekiyor?

• Açıklama kilitleniyor. Paylaşım reklam olarak yetkilendirildikten sonra açıklaması değiştirilemiyor. Bu yüzden metni, etiketleri ve çağrıyı baştan son haline getiriyorum.
• Gizlilik değişmiyor. Gizli bir video kampanyada kullanıldığında herkese açık hale geliyor ve tanıtım süresince gizlilik durumu değiştirilemiyor. TikTok, görünürlüğü sınırlamak için sadece reklam modu adlı bir seçenek sunuyor.
• Kod silme sırası. Bir video kodu, onu kullanan bütün reklamlar silinmeden silinemiyor.
• Süre sınırı. Yetkilendirme süresi bittiğinde reklam yayından kalkıyor. Uzun süreli kampanyalarda süreyi baştan uzun seçmek ya da yenilemek gerekiyor.

Spark Ads ne zaman mantıklı?

Üç durumda Spark Ads'i normal reklama tercih ediyorum.

İçerik üreticisiyle çalışıldığında. Bir içerik üreticisinin ürünü kendi hesabında anlattığı bir video, markanın hesabından yayınlandığında etkisinin bir kısmını kaybediyor. Kendi hesabından yayınlandığında ise izleyici, tanıdığı ya da güvendiği bir kişinin önerisini görüyor. Kullanıcı içeriği senaryolarının nasıl yazıldığını TikTok UGC senaryosu yazısında anlattım.

Organik olarak iyi performans gösteren bir video olduğunda. Markanın hesabında organik olarak çok izlenen ve çok yorum alan bir video, Spark Ads olarak reklama dönüştürüldüğünde bu birikmiş sosyal kanıtla birlikte geliyor. Ama burada bir uyarı var. Organik olarak iyi izlenen her video reklamda iyi satmıyor. Organik başarının sebebi eğlence ya da trend olabilir ve satış niyetiyle izlenmemiş olabilir. Bu yüzden organik başarıyı bir aday listesi olarak görüyor, reklamdaki performansı ayrıca test ediyorum.

Profil trafiği ve takipçi değerli olduğunda. Spark Ads'ten gelen takipçiler organik hesaba ekleniyor. Markanın organik hesabı uzun vadede bir satış kanalı olarak düşünülüyorsa, bu birikim değerli, çünkü bir sonraki organik paylaşım daha geniş bir takipçi tabanıyla başlıyor.

Spark Ads ne zaman gereksiz?

Katalog reklamlarında ve çok sayıda ürünün hızla test edildiği durumlarda Spark Ads her zaman pratik değil. Her ürün için organik bir paylaşım yapıp onu yetkilendirmek, test sürecini yavaşlatıyor. Kadın giyim satan bir markada yeni ürünler önce katalog görselleri ve basit dikey videolarla test edildi. Pahalı kreatif yatırımı, içerik üreticisi videoları dahil, ancak ürün kendini veride kanıtladıktan sonra yapıldı. Bu yaklaşım yeni ürün test süresini 12 ile 14 günden 72 ile 96 saate indirdi. Vaka kadın giyim vakasında.

Bir de marka hesabının yorumlarının yönetilemediği durumlar var. Spark Ads'te yorumlar organik paylaşımda görünüyor ve reklamın ölçeği büyüdükçe yorum sayısı da artıyor. Olumsuz ya da sorulu yorumlara zamanında cevap verilmezse, sosyal kanıt tersine dönüyor. Reklamı izleyen bir sonraki kişi, cevapsız kalmış bir şikâyeti ürünün kendisinden önce görüyor. Yorumları düzenli olarak yönetebilecek bir ekip yoksa, bu bir risk.

İçerik üreticisiyle anlaşmada nelere dikkat ediyorum?

Spark Ads, içerik üreticisinin videosunu belirli bir süre reklam olarak kullanma hakkı veriyor. Bu hakkın kapsamı ve süresi anlaşmada açıkça yazılmalı. Kendi çalışmalarımda şunları netleştiriyorum. Video kodunun hangi süreyle verileceği, bu sürenin uzatılıp uzatılamayacağı, videonun başka platformlarda da reklam olarak kullanılıp kullanılamayacağı, içerik üreticisinin video yayında olduğu süre boyunca onu silmemesi ve açıklamanın son hali. Ham video dosyasının da teslim edilmesini istiyorum, çünkü aynı videonun farklı açılışlarla yeni versiyonlarını üretmek ancak ham dosyayla mümkün.

Spark Ads'in performansını nasıl ölçüyorum?

Spark Ads ile normal reklamları aynı reklam grubunda yan yana test ediyorum. Aynı videonun bir versiyonu içerik üreticisinin hesabından Spark Ads olarak, bir versiyonu markanın kimliğiyle normal reklam olarak yayınlanabiliyor. İki versiyonun tıklama oranı, dönüşüm oranı ve satış başı maliyeti karşılaştırıldığında, kimliğin performansa etkisi görülebiliyor.

Yorumların içeriği burada çoğu zaman gözden kaçan ama çok değerli bir veri. Spark Ads'e gelen yorumlar, izleyicinin ürün hakkında neyi merak ettiğini, neye itiraz ettiğini doğrudan gösteriyor. Bu sorular bir sonraki videonun hook'u ve senaryosu oluyor, yani reklam kendi kreatif brief'ini üretiyor. Açılışların nasıl kurgulandığını TikTok video hook yazısında anlattım.

Spark Ads kampanya yapısında nereye konur?

Spark Ads ayrı bir kampanya türü değil, bir reklam biçimi. Bu yüzden ayrı bir kampanya açmak yerine mevcut reklam gruplarının içinde normal reklamlarla birlikte kullanıyorum. Yeni bir içerik üreticisi videosu önce test kampanyasına giriyor. Orada iyi performans gösterirse ölçekleme kampanyasına taşınıyor. Bu taşıma sırasında yetkilendirme süresinin yeterince uzun olduğunu kontrol ediyorum, çünkü ölçeklenen bir reklamın süre dolduğu için yayından kalkması, öğrenilmiş olanı kaybetmek demek. İlk ayın test planını TikTok 30 günlük test planı yazısında anlattım.

İçerik üreticisi bulmak için nereye bakıyorum?

TikTok'un kendi içerik üreticisi pazaryeri, markaları içerik üreticileriyle buluşturan bir platform sunuyor. Bunun dışında mevcut müşteriler arasında ürünü gerçekten kullanan ve video çekmeye istekli kişiler çoğu zaman en inandırıcı içerikleri üretiyor. Takipçi sayısı burada belirleyici değil. Az takipçili ama ürünü gerçekten kullanan birinin videosu, çok takipçili ama ürünü ilk kez gören birinin videosundan daha iyi satabiliyor. Kavramların kısa tanımları için sözlükteki Spark Ads, TikTok içerik üreticisi pazaryeri ve UGC maddelerine, kullanıcı içeriğinin reklamda nasıl kullanıldığına da UGC reklam yazısına bakabilirsiniz.

Spark Ads'te en sık hangi hataları görüyorum?

• Açıklamayı son haline getirmeden yetkilendirmek. Sonradan değiştirilemiyor.
• Kısa yetkilendirme süresi seçip kampanya ortasında reklamın yayından kalkması.
• Organik başarıyı reklam başarısı sanmak.
• Yorumları yönetmemek. Cevapsız sorular sosyal kanıtı zayıflatıyor.
• İçerik üreticisinden ham video dosyası almamak. Yeni versiyonlar üretilemiyor.
• Anlaşmada kullanım süresini ve kapsamını yazılı hale getirmemek.

Spark Ads, TikTok kreatif stratejisinin bir parçası. Kreatif üretiminin bütününü TikTok kreatif hazırlama, hesap kurulumunda organik hesabın nasıl bağlandığını da TikTok Ads hesabı kurulumu yazısında anlattım. Platformun bütünü için TikTok Ads rehberine bakabilirsiniz.

Kaynaklar

• TikTok Ads Yardım Merkezi, Spark Ads oluşturma