Sayılarla ne demek?
Bu bir politika ihlalidir, kalite sorunu değil — ayrımı en başta netleştirmek gerekir. Reklamda görünen alan adı ile kullanıcının indiği alan adı aynı olmak zorundadır. Farklıysa reklam reddedilir; kelime, teklif veya kreatif iyileştirmesiyle çözülmez.
En yaygın teknik sebebi yönlendirmelerdir. Reklam bir adrese işaret eder, o adres başka bir alan adına yönlendirir ve Google bunu uyumsuzluk sayar. Kısaltma servisleri, aracı takip alan adları ve eski kampanya yönlendirmeleri bu duruma yol açar.
İkinci sebep, sayfanın erişilemez olmasıdır. Bağlantı 404 veriyorsa, sunucu hata dönüyorsa veya sayfa yalnızca belirli ülkelerden açılıyorsa Google hedefi doğrulayamaz ve reklamı durdurur. Kullanıcı için sonuç aynıdır: vaat edilen yere ulaşamamak.
Sık görülen sebepler
| Sebep | Tipik örnek |
|---|---|
| Alan adı yönlendirmesi | Reklamda A sitesi, varışta B sitesi |
| Kısaltılmış bağlantı | Aracı servis üzerinden yönlendirme |
| Kırık bağlantı | Kaldırılmış ürün veya kategori sayfası |
| Ülke bazlı engel | Sayfa Google'ın taradığı bölgeden açılmıyor |
| Görünen yol tutarsızlığı | Gösterilen yol gerçek yapıyla ilgisiz |
| Sunucu hatası | Tarama sırasında sayfa yanıt vermiyor |
Kırık bağlantı satırı, e-ticaret hesaplarında en sık tetikleyicidir. Ürün kaldırılır, kategori yeniden adlandırılır ve reklamın hedefi sessizce 404'e döner. Kimse bir şey değiştirmemiştir; sadece katalog değişmiştir.
Nasıl önlenir?
- Doğrudan bağlantı kullanın. Aracı yönlendirme katmanlarından kaçının.
- Takip parametrelerini doğru kurun. Ayrı takip şablonu alanını kullanın, hedef URL'yi bozmayın.
- Bağlantıları düzenli tarayın. Katalog değişiklikleri sonrası kırık hedefleri yakalayın.
- Uzantı bağlantılarını da kontrol edin. Site bağlantısı ve fiyat uzantısı hedefleri de denetlenir.
- Sayfanın her yerden açıldığını doğrulayın. Coğrafi engeller taramayı bozabilir.
Uygulamada ne oluyor?
Bu ihlalin en sinsi biçimi katalog değişiminden doğar. Ürün stoktan kalkar, sayfa kaldırılır ve reklam hedefi 404'e döner. Reklam bir süre çalışmaya devam eder, sonra durdurulur. Ekip politika ihlali bildirimini görüp şaşırır — çünkü politikaya aykırı bir şey yapılmamıştır, sadece bir sayfa silinmiştir.
İkinci sık sebep takip parametreleri. Üçüncü taraf bir analitik aracı için aracı alan adı kullanılıyor ve kullanıcı önce oraya, sonra siteye yönlendiriliyor. Google bu zinciri uyumsuzluk sayabiliyor. Takip şablonu alanını doğru kullanmak, aynı ölçümü yönlendirme olmadan sağlıyor.
Üçüncüsü, uzantı bağlantılarının unutulması. Ana reklamın hedefi kontrol ediliyor ama site bağlantısı uzantısındaki dört bağlantı kimsenin aklına gelmiyor. Onlardan biri kırıldığında da aynı ihlal doğuyor. Bağlantı kontrolü uzantıları da kapsamalı.
Kalite sorunundan farkı
Hedef uyumsuzluğu teknik ve politik bir sorundur: adres yanlış veya erişilemez. Açılış sayfası uyumsuzluğu ise içerikle ilgilidir: adres doğrudur, sayfa açılır ama reklamda vaat edilen şey orada yoktur. Birincisi reklamı durdurur, ikincisi kalite puanını ve dönüşümü düşürür.
Sıkça sorulan sorular
Yönlendirme kullanmak yasak mı?
Aynı alan adı içindeki yönlendirmeler genelde sorun çıkarmaz. Farklı bir alan adına çıkan yönlendirmeler uyumsuzluk sayılır.
Kırık bağlantıyı nasıl yakalarım?
Düzenli bağlantı taraması yapmak en pratik yol. Katalog değişikliği yapılan her dönem sonrası kontrol listesine almak gerekir.
Düzeltince hemen yayına girer mi?
Bağlantıyı düzeltip reklamı yeniden gönderdiğinizde inceleme sürecine girer; genelde birkaç saat içinde sonuçlanır.
Diğer kavramlarla ilişkisini ve pratikteki karşılığını Google Ads Rehberi içinde bulabilirsiniz.
Lead odaklı işletmeler için form, teklif, güven unsurları, CTA, hız ve mobil deneyim optimizasyonu.